Jun 15, 2012 00:36
Эпопея с покупкой оборудования для квартир продолжается. На этот раз торговался за электротовары. Думаю следующий цикл вебинаров которые я проведу будет по тому как правильно сбивать цену. Владельцы многих компаний озабоченны обучением своего торгового персонала и гораздо меньше внимания уделяют обучению закупщиков. Да и частные лица просить скидку боятся, стесняются или не хотят.
В супермаркетах особенно не поторгуешься. Там сидят робо-кассиршы которые только и умеют, что раздражительно пикать. В Интернете будто кота в мешке покупаешь, непонятно с кем имеешь дело и когда привезут товар, а оплата только картой. И даже если найдешь подешевле доставка на 10 предметов от 10 разных поставщиков сведет с ума и съест все сэкономленное. Кроме этого займет намного больше времени и огромны шансы, что привезут что-то не то что заказывал, а уж тем более не то, что хотелось.
Лучшее место это большой склад электортоваров с живыми продавцами. На котором можно потрогать товар. Доставка как правило занимает два дня. Маржа у них низкая. Очень конкурентный рынок и основная масса скидывает цену в надежде взять на обороте. Большие работают напрямую с поставщиками скупая целые партии или завозят сами.
Нашел я такой склад в промзоне родного города Нетании. По предварительным расчетам Лены стоимость электоротоваров должна была составить 11.500 шкл. + 500 доставка + кондиционеры 4.500 и их установка еще 1300. Итого 17.800 На кондиционеры ее так наш ремонтник нагрузил. Меня это кстати злит ужасно неужто думает, что не проверю цены?
На этот раз Лена ходила с обходительным продавцом, а я сразу засел за Интернет проверять цены на предлагаемые модель. Есть специальный сайт для сравнения цен, но опять же с Интернетом на больших количествах свои проблемы. Для меня в выборе электроники наиболее важный фактор это долговечность и простота.
По итогам "Холодильник х 2, телевизор х 2, стиралка + сушка, кондиционер х 2, микро х 2 и.т.д по мелочам" продавец насчитал 12.150 вместе с кондиционерами округлил по ходу и довел до 12.000. После этого Лена ушла погулять, а я ему показал свои выкладки по моделям с сайта сравнения цен и предложил понизить цены на те позиции которые ниже. Продавец конечно попался ушлый и ссумировал все цены те, что больше и те что меньше. В итоге на сайте сравнения цен по нижнему приделу оказалось 12.600 ...
На это мне пришлось разыграть роль обиженного клиента и собраться уходить. Все эти приколы лавки на восточном базаре когда выходишь за двери а хозяин хватает за руки чтоб вернуть. Это позволило мне отыграть 450 шекелей на позициях которые были ниже. Результат 11.700
После этого я посмотрел ему в глаза и спросил сколько платежей он мне готов сделать. Он ответил что 10 или 20 его не пугают. И начал оформлять заказ. Я его остановил и замолкнул минуты на 2, шевелил губами сделав умное лицо как будто считаю. Продавец напротив явно нервничал. В итоге я ему предложил 11.000 наличными.
"Э?" тут замолк он ... ожидание затягивалось ... Но он моргнул первым и пошел к менеджеру за разрешением. "11.500 и ни копейки ниже" озвучил он. На что получил презрительный "Гхм!" Дальше мы сидели и ругались, ожидая Лену. За 15 минут я поднялся на 200 он опустился на 100. Последнюю сотку он красиво отыграл просто записав ее в счет. Итог 11.300 шкл. + доставка 350 и установка 1050
И опять же механизм которым пользовался: "я в этом городе риэлтор, представляешь сколько клиентов я тебе приведу"
В конце я его спросил какой подарок мне полагается как хорошему покупателю? Он улыбнулся и дописал к счету крепления на стенку под телевизор.
Общая сумма 12.700 + подарок вместо 17.800 .
Быстрые продажи,
Кейсы