Теперь пожаловаться можно не только на горячую линию, но и в онлайне. Недавно для себя открыла сайт
http://1551.gov.ua, там можно задать вопросы, оставить жалобу или заявление или же поблагодарить (удивительно, но и такие есть). Самое примечательное, это интерактивная карта которая там есть. На ней высвечиваются обращения граждан. Достаточно кликнуть на флажок и можно увидеть, кого и что именно не устраивает. Ресурс не анонимный, придется оставить все свои данные, включая адрес проживания. Самое примечательное в сайте, что можно следить за исполнением требования и конечно же узнать, что из чинуш отвечает за выполнения работ.
Пока не знаю исполняются ли просьбы и рассматриваются ли НА САМОМ ДЕЛЕ жалобы жителей города, но обязательно проверю. По-крайней мере, сайт помогает понять, кого следует терроризировать в КГГА, чтобы добиться "правды".