Очередной нежданчик или "люди, будьте бдительны", блядь!
Ну чего...И наш мирный, стабильный и спокойный рынок внутреннего и лечебного туризма всколыхнуло неподецки... Партнёры из Сочи подтвердили сегодня, что это правда. Офис закрыт, телефоны отключены дирекция свалила по-тихому. Ещё несколько сотен человек остались без отдыха, без денег, без веры в честность российских туроператоров. Вот, почитайте сами:http://turist.rbc.ru/article/30/07/2012/260323
Там много ссылок по теме.
Это редкость в нашем сегменте рынка, правда. "Ланта", почившая недавно, больше 10 лет стояла мощно и радовала глаз на каждом МИТТе огромными милионными стендами, но рухнула, не сдюжив с чартерами заграничными - хоть какое-то объяснение есть жути этой. Сочинцы же вообще не мудрствовали лукаво: открылись в 2011-м(это важно!), весной и в начале лета ударно поработали, зарекомендовав себя у московских операторов с хорошей стороны (кому ж не понравятся большие объемы продаж?), расплачивались аккуратно - выжидали.
И вот грянул пик "высокого сезона" - август. Кстати, учтите, что умные люди, имеющие возможность планировать свой отпуск и жалеющие выбирать, а не брать, что осталось, бронируют туры на август в..апреле, а в течение июля уже полностью расплачиваются за путёвки. Полностью, потому что аванс они вносят весной. И номера гарантированно ждут их. Так вот, эти люди послушно доплатили свои денежки за путёвки в Крым, в Абхазию, на Азов, в санатории Кавказских Минеральных Вод и Беларуси -etc...
А что же крупные операторы? А крупные операторы, помня об объемах продаж и о былой регулярности платежей, ждали, пока сочинцы перешлют должок. Только хрен. Нет денег - нет мультиков. Оператор заключает договор с агентством, агентство реализует туристам турпродукт-собственно путёвки. И юридическую ответственность перед людьми несёт тоже агентство - в первую очередь.Договор-то на туристическое обслуживание вы с кем подписывали? С ним, с агентством. А если агенство испарилось в полном составе, вывезя оргтехнику и показав здоровенную дулю и правоохранителям, и прилетевшим в Сочи представителям московских операторов? Кто несёт эту самую ответственность? Правильно, никто. Плакали денежки, плакал отпуск, распаковывайте чемоданы - вы остаётесь дома...
Тем более, что на процессы в московский арбитраж из Сочи и окресностей не наездишься.
Воры? Конечно. Преступный умысел? Несомненно. Вернут деньги? Нет. В этом конкретном случае не вернут НИ-КОГ-ДА.
То, что эти проходимцы клали с прибором на свою карму, мне дико, но это мне.
То, что вернётся этот бумеранг к ворам - факт, но сейчас сотням пострадавших от того не легче-они уже завтра никуда не едут. Подозреваю, что 80% этих людей не смогут оплатить забронированный тур во второй раз (а оператор предложит сделать именно так, и он прав - у него-то денег нет за туры и что ему какие-то сочинцы? Тут свои бы штрафные санкции, что выставят курорты, свести к минимуму...)
Поэтому я имею вот что сказать:
- всегда просите регистрационное свидетельство. Вам обязаны показать копию заверенную. Если лавка на рынке меньше года, лучше таки не связываться.
- если собираетесь, напрмер, в Абхазию и видите вот такой сайт:http://samshit-rosha.ru/, то включите мозги и проверьте коды. В Абхазии все номера начинаются на 840- и 940-. Какой, блин, ЭТО официальный сайт?? С сочинскими и московскими номерами?? Путёвки пансионатов и санаториев давно реализуют крупные туроператоры - их в Москве около десятка всего. лучше обращаться прямо туда, ещё и скидку дадут.
- внимательно читайте договор. Особенно разделы "форс-мажор" и "обязанности сторон". Штрафные санкции во внутреннем туризме не накладываются, если вы по каким-то причинам отказываетесь от поездки за три недели. СОВСЕМ не накладываются.
- вы же ходите к "своим" докторам, риэлторам, юристам, парикмахерам? Найдите "своего" турагента и верьте его словам.
Кстати, Машка, я ведь говорила тебе, что там море цветет уже в это время-мелкое и теплое оно, водорослей полно..Убедилась? Будешь прислушиваться к старшим теперь?))
Пожалуйста, если кто-то собирается ехать в пока неизвестное место и не знает, что его там ждёт, спросите меня, блин! Ну, не поленитесь черкануть вопрос в почту-я отвечу и скажу правду. Не хочу, чтоб вы ожидали песка в Ялте или чистого моря в Сочи,например, Их там нет просто, понимаете?
Это не относится к забугорью, люди. Тут я - худший из профанов )) Это к Светке лучше)
*машет ясеневым прутиком*
И пусть те, кто еще только едет к морю или в горы, получит всё ожидаемое и ещё сверх того немножко:))
PS: Извините. Был напуган и возмущён до крайности...
PPS: Вот здесь есть слова моего сочинского френда- коллеги, профессионала и просто славного человека: http://zm-sochi.livejournal.com/430446.html
Там много ссылок по теме.
Это редкость в нашем сегменте рынка, правда. "Ланта", почившая недавно, больше 10 лет стояла мощно и радовала глаз на каждом МИТТе огромными милионными стендами, но рухнула, не сдюжив с чартерами заграничными - хоть какое-то объяснение есть жути этой. Сочинцы же вообще не мудрствовали лукаво: открылись в 2011-м(это важно!), весной и в начале лета ударно поработали, зарекомендовав себя у московских операторов с хорошей стороны (кому ж не понравятся большие объемы продаж?), расплачивались аккуратно - выжидали.
И вот грянул пик "высокого сезона" - август. Кстати, учтите, что умные люди, имеющие возможность планировать свой отпуск и жалеющие выбирать, а не брать, что осталось, бронируют туры на август в..апреле, а в течение июля уже полностью расплачиваются за путёвки. Полностью, потому что аванс они вносят весной. И номера гарантированно ждут их. Так вот, эти люди послушно доплатили свои денежки за путёвки в Крым, в Абхазию, на Азов, в санатории Кавказских Минеральных Вод и Беларуси -etc...
А что же крупные операторы? А крупные операторы, помня об объемах продаж и о былой регулярности платежей, ждали, пока сочинцы перешлют должок. Только хрен. Нет денег - нет мультиков. Оператор заключает договор с агентством, агентство реализует туристам турпродукт-собственно путёвки. И юридическую ответственность перед людьми несёт тоже агентство - в первую очередь.Договор-то на туристическое обслуживание вы с кем подписывали? С ним, с агентством. А если агенство испарилось в полном составе, вывезя оргтехнику и показав здоровенную дулю и правоохранителям, и прилетевшим в Сочи представителям московских операторов? Кто несёт эту самую ответственность? Правильно, никто. Плакали денежки, плакал отпуск, распаковывайте чемоданы - вы остаётесь дома...
Тем более, что на процессы в московский арбитраж из Сочи и окресностей не наездишься.
Воры? Конечно. Преступный умысел? Несомненно. Вернут деньги? Нет. В этом конкретном случае не вернут НИ-КОГ-ДА.
То, что эти проходимцы клали с прибором на свою карму, мне дико, но это мне.
То, что вернётся этот бумеранг к ворам - факт, но сейчас сотням пострадавших от того не легче-они уже завтра никуда не едут. Подозреваю, что 80% этих людей не смогут оплатить забронированный тур во второй раз (а оператор предложит сделать именно так, и он прав - у него-то денег нет за туры и что ему какие-то сочинцы? Тут свои бы штрафные санкции, что выставят курорты, свести к минимуму...)
Поэтому я имею вот что сказать:
- всегда просите регистрационное свидетельство. Вам обязаны показать копию заверенную. Если лавка на рынке меньше года, лучше таки не связываться.
- если собираетесь, напрмер, в Абхазию и видите вот такой сайт:http://samshit-rosha.ru/, то включите мозги и проверьте коды. В Абхазии все номера начинаются на 840- и 940-. Какой, блин, ЭТО официальный сайт?? С сочинскими и московскими номерами?? Путёвки пансионатов и санаториев давно реализуют крупные туроператоры - их в Москве около десятка всего. лучше обращаться прямо туда, ещё и скидку дадут.
- внимательно читайте договор. Особенно разделы "форс-мажор" и "обязанности сторон". Штрафные санкции во внутреннем туризме не накладываются, если вы по каким-то причинам отказываетесь от поездки за три недели. СОВСЕМ не накладываются.
- вы же ходите к "своим" докторам, риэлторам, юристам, парикмахерам? Найдите "своего" турагента и верьте его словам.
Кстати, Машка, я ведь говорила тебе, что там море цветет уже в это время-мелкое и теплое оно, водорослей полно..Убедилась? Будешь прислушиваться к старшим теперь?))
Пожалуйста, если кто-то собирается ехать в пока неизвестное место и не знает, что его там ждёт, спросите меня, блин! Ну, не поленитесь черкануть вопрос в почту-я отвечу и скажу правду. Не хочу, чтоб вы ожидали песка в Ялте или чистого моря в Сочи,например, Их там нет просто, понимаете?
Это не относится к забугорью, люди. Тут я - худший из профанов )) Это к Светке лучше)
*машет ясеневым прутиком*
И пусть те, кто еще только едет к морю или в горы, получит всё ожидаемое и ещё сверх того немножко:))
PS: Извините. Был напуган и возмущён до крайности...
PPS: Вот здесь есть слова моего сочинского френда- коллеги, профессионала и просто славного человека: http://zm-sochi.livejournal.com/430446.html