(no subject)

[melien]

На мой рабочий телефон с рецепшн перевели звонок из Ситибанка (у меня там открыта кредитная карта). Женщина из отдела расторжения договоров вежливым, но жестким голосом стала говорить мне, что мой договор опять (!) на гране расторжения, что я что-то там не погашаю и т.д. Когда я пыталась ей возразить, что мол я даты выписок знаю, все вовремя погашаю, она прерывала меня властным "Ирина Владимировна!".

Когда она стала называть суммы, которыми я погашала задолженность, у меня появились сомнения, мне ли она звонит, потому что сумм 7800р и 8000р я не помню, зато отчетливо помню 7500р и 16100р.

Я спросила:
- Может, Вы меня с кем-то путаете?
- Но у Вас же есть отношения с Ситибанком?
- Есть.
- И Вы работаете в Райффайзенбанке.
- Да...

Потом я открыла веб-интерфейс на их сайте, чтобы проверить платежи, о которых она мне говорила. На 16 октября должно было быть 8000р, у меня было только 1000р 12-го числа. О чем я ей и сказала.
- Да забудьте Вы пока о кредитной карте, сначала надо о кредите поговорить.
- О каком кредите? У меня только карта.
- Как? У Вас кредит и кредитная карта с лимитом ******.
- Нет, у меня только карта с лимитом *****. Может, это все-таки не я?
- Назовите свою дату рождения.
- 28 октября.
- Да, это не Вы...
- Как же Вы меня напугали. :)
Тут она, конечно, извинилась и уточнила, есть ли у меня коллега-тезка. Я знала, что она есть, но не подозревала что у нее то же отчество.

- А у меня-то все в порядке?
- Могу посмотреть. Назовите номер Вашей карты.
- Тогда не надо, я и так знаю, что у меня все в порядке. А то сейчас столько про мошенников говорят...
Женщина из ситибанка поизвинялась еще немного, а потом спросила, как можно связаться с той другой Ириной.

В итоге я знаю достаточно много о финансовом положении незнакомого мне человека.

Как на это сказал мой коллега: "Она тебе все про другого человека рассказала, а ты ей номер своей карточки не назвала".