Польский стандарт
Я тут подумала недавно - я мир проживаю как текст. Со смертью одноклассника справляюсь текстом, вообще с любым стрессом справляюсь текстами. Пишу отзывы на всё подряд - вот недавно написала про новый диван, и тем самым утвердила факт его наличия в нашей жизни. Но тут еще играет роль польская культура сервиса - что бы тебе не сделали, стрижку или лечение зуба - на все принято писать отзыв. С диваном мне пришлось даже 2 (!) отзыва написать: на сам диван на сайте мебельной фирмы, и на доставку дивана транспортной компанией.
Вчера, например, я ходила сдавать анализы (подчеркиваю, сдавать анализы, не ко врачу на прием). И что вы думаете я обнаружила у себя в почтовом ящике сегодня? "Оцените работу медсестры/акушерки".
Очень хорошие там медсестры, кстати. Они всегда спрашивают, не теряли ли вы сознание при такой процедуре раньше. Понятно, что у них такой протокол, но это очень круто.
А в анкете спрашивают, создала ли медсестра атмосферу интимности, относилась ли с уважением, объясняла ли свои действия, объяснила ли что нужно делать дальше.
Вчера, например, я ходила сдавать анализы (подчеркиваю, сдавать анализы, не ко врачу на прием). И что вы думаете я обнаружила у себя в почтовом ящике сегодня? "Оцените работу медсестры/акушерки".
Очень хорошие там медсестры, кстати. Они всегда спрашивают, не теряли ли вы сознание при такой процедуре раньше. Понятно, что у них такой протокол, но это очень круто.
А в анкете спрашивают, создала ли медсестра атмосферу интимности, относилась ли с уважением, объясняла ли свои действия, объяснила ли что нужно делать дальше.