Недовольственное
Две недели назад я собиралась писать этот пост, но под названием Продовольственное. И он бы был даже, наверное, пиаром. Я хотела очень похвалить магазин, хотя не являюсь абсолютным его фанатом. Просто в нашем районе небольшой выбор супермаркетов, где я могу купить свежую риккоту или какие-нибудь морские гребешки. Я уж молчу про шафран и всякие хамоны и пармскую ветчину. Все это я покупаю в Азбуке вкуса. Но теперь история будет совсем о другом.
Я потеряла дисконтную карту сего чудного магазина. И все бы ничего, но там у меня максимальная скидка. А чтобы заполучить максимальную скидку, нужно сделать покупок не на каких-то там 10 тыщ рэ, а на 130 тыщ! И вот я ее потеряла. Сокровище почти)))
Мне участливо предложили написать заявление на восстановление и сказали, что в течение (!) трех дней могу забрать свою картку. "В течение" для меня означает хоть завтра, но через три дня точно, тем паче я не особо вижу геморройности процесса перебить мой старый номер карты на любой другой в базе данных.
Однако через три дня карта не была готова. И через четыре. Да что там! Через неделю она не была готова тоже! В итоге выяснилось, что и анкетку-то мою потеряли!!!
И мне на отъебись выдали новую карту на 5%. Сказали: "мы напишем письмо и вам вернут вашу скидку" (приятней было б, конечно, если б мне вернули деньги, которые я тратила, покупая товары без скидки всю неделю). Ну и ясен пень, никто никуда ничего не писал!
Написала я.
Типа там даже "расследование провели". И написали мне письмо.
Я пипец как рада, что "провели беседы с кассирами"! Хотя совершенно уверенна, что их не проводили.
Меня бы больше порадовала какая-нибудь несчастная бутылка вина в качестве комплимента или тупо возврат денег с учетом скидки (все чеки то я собирала, надеясь, что ориентация на клиента -- основная цель политики супермаркетов). Ан-нет.
Люди, вы где закупаетесь? Где покупаете непопулярные продукты? Поделитесь, не жадничайте, да!