Цифровые банки - можно ли сегодня прожить в регионах России имея только карту цифрового банка?
Недавно я задался вопросом, можно ли сегодня в России, в крупных городах и даже в не совсем крупных регионах России прожить, имея карту только цифрового банка. И вообще, есть ли цифровая жизнь, например, в сёлах России? И есть ли вообще жизнь после цифры?
В наступившем 2020 году у меня есть некоторые планы посетить разные регионы России, разные по уровню развития территорий, по экономическому потенциалу, по уровню культуры и тд. Мне стало интересно, чем и как живут люди в регионах России. Наша страна огромная, и порой мы не знаем, не видим и не замечаем, что происходит даже совсем рядом, у соседей. Поэтому у меня появилось желание проехать по нашей России, посетить несколько территорий и посмотреть, где и как живут люди и есть ли в регионах цифра? Будущее ли наше это, или уже настоящее? Результаты я смогу оценить только ближе к концу года. А пока… Пока расскажу о себе и о своём регионе.
Что такое цифровой банк?
Для начала давайте разберёмся с понятием, что же такое цифровой банк. Итак, цифровой банк, или, как их ещё называют, необанк, представляет собой скорее современную инновационную компанию, напичканную новыми технологиями, которая не имеет никаких отделений и предоставляет клиентам полный спектр услуг прямо в интернете. То есть вам не надо никуда идти или, ещё хуже, ехать, для того, чтобы получить необходимое обслуживание. Это очень и очень удобно. Примером такой современной компании можно считать, например, всем известную компанию Яндекс, или Тинькофф. Да, Яндекс сегодня это тоже ещё и цифровой банк плюс ко всему. Вообще, сегодня таких компаний становится всё больше. Даже Сбербанк сегодня уже можно считать отчасти цифровым банком и даже не совсем банком. Что удивительно, банки сегодня всё чаще становятся небанками, а небанки всё чаще становятся современными инновационными цифровыми компаниями, которые также предоставляют в том числе и банковские услуги. Например, Ростелеком сегодня является крупной телекоммуникационной цифровой компанией. Я думаю не за горами решение, когда компания станет предоставлять и услуги цифрового банка. А всем известный Сбербанк сегодня уже доставляет продукты из магазинов прямо вам домой. Ещё вчера нельзя было себе такое даже представить в самых цифровых снах.
Сегодня традиционным банкам стало весьма тяжело удерживать свои позиции. Я знаю совсем мало людей, которые готовы сегодня идти в отделение банка, стоять там в очередях, чтобы получить какую-либо банковскую услугу. И действительно, зачем, если всё можно сделать дома на диване или, например, в поездке, прямо в поезде.
Мой опыт
Признаюсь честно, я уже давно не пользуюсь услугами традиционных банков. Я живу в Краснодаре, как известно, это крупный город-миллионник, занимающий почти всегда первые строчки всевозможных рейтингов, которые только могут быть. То есть город и регион у нас продвинутые. Некоторым, конечно, и в Краснодаре попахивает деревней, но так можно сказать о любом городе России, даже про Москву и Питер. Так вот, у меня есть 2-3 банковских карты нескольких цифровых банков. И меня это вполне устраивает. Я полностью решаю все свои вопросы, используя эти карты. Можно сказать, что я вместе с ними живу в нашем цифровом настоящем и иду дальше, в цифровое будущее. Или можно сказать, что цифровое будущее уже наступило и оно прямо вокруг нас.
Проблема идентификации и биометрия
При всех плюсах жизни в «цифровом настоящем», стоит отметить, что это самое «настоящее» всё ещё нуждается в доработках. Конечно, у цифровых банков сегодня есть проблемы. Их немало. С моей точки зрения основной из них является проблема идентификации. Она мешает развитию цифровых банков сегодня. Судите сами, для того, чтобы тебя идентифицировали, все равно понадобится встреча с представителем банка. Пока этот вопрос не решён. Получается, что наше «цифровое настоящее», даже в таком продвинутом регионе, как Краснодар, никакое не настоящее, а всё ещё будущее. Однако есть уже намётки и работа в этом направлении продолжается. Думаю, уже совсем скоро эта проблема будет решена путём изменения законодательства и развития цифровой электронной подписи. Да, у каждого человека будет своя цифровая электронная подпись, с помощью которой его можно будет идентифицировать, а значит, и необходимость встречи с представителем банка отпадёт совсем. К этому мы все стремимся и к этому все и придём. Потому что запуск системы удалённой идентификации безусловно приведёт к трансформации всех традиционных банков. В этом нет никаких сомнений. Эта работа уже начата и продолжается. Сегодня почти все банки участвуют в сборе биометрических данных своих клиентов. Потому что наше цифровое будущее подразумевает активное использование этих данных. Без отпечатков пальцев, без рисунка вен, без скана сетчатки глаза и даже без анализа данных о дыхании и сердцебиении человека наше цифровое будущее не состоится. Всем этим сегодня уже вовсю занимаются наши высокотехнологичные компании и цифровые банки, и Ростелеком здесь на первых позициях.
Цифровое настоящее
Справедливости ради стоит отметить, что я уже и сегодня не испытываю особо никаких трудностей в том, что не пользуюсь услугами традиционных банков. Если мне необходимо открыть расчётный счёт или вклад, я просто делаю это в современном, красивом и удобном мобильном приложении, прямо в телефоне. Ведь не зря же великие говорили: «Все гениальное - просто!» Да, пока я могу это сделать только в своём цифровом банке. Но совсем скоро смогу сделать в любом. И вы сможете.
То же самое с наличкой. Если мне необходимо снять денежные средства, я просто иду в любой ближайший банкомат любого традиционного банка и снимаю столько, сколько мне нужно. Это очень удобно. Конечно, существуют определённые лимиты, но это есть у всех, в том числе и у традиционных банков. Пока никаких неудобств мне это не доставляло. Плюс ко всему цифровые банки уже подстёгивают традиционные в том, чтобы люди могли снимать наличные деньги абсолютно в любом банкомате любого банка в любом регионе. К этому мы должны прийти и к этому мы идём.
Кроме всего прочего, современные цифровые банки предоставляют возможность зарабатывать клиенту, а обслуживание счетов и карты бесплатное. То есть цифровые банки позволили мне, имея карту, не платить за обслуживание, а наоборот, это они мне платят за то, что мои деньги находятся именно у них. Так, на остаток средств на карте и на всех счетах банк начисляет процент, также при использовании карты в интернете и покупках в магазинах вы можете получить существенные скидки и всевозможные кешбеки. В конечном итоге все эти средства - это моя прибыль, мои деньги, которые остаются у меня, а не у банка.
Ещё мне нравится, что цифровые банки очень часто устраивают различного рода конкурсы. Вы можете выиграть в них что угодно, например, новый ноутбук известной компании последней модификации, современный дорогой смартфон или даже электромобиль Тесла. Да-да, это не шуточки! Совсем недавно так и было. Цифровой Рокетбанк разыграл среди своих клиентов Теслу. Кроме того, мои карты мультивалютные и я могу поменять валюту простым нажатием одной кнопочки в любой момент времени, когда мне это необходимо. Это тоже очень удобно.
Что касается отдалённых сёл, или посёлков городского типа, то здесь, конечно, пока всё по-старинке. В большинстве случаев совсем уж в отдалённых сёлах есть, как правило, одно отделение традиционного банка, хорошо, если есть ещё хотя бы один банкомат. Даже в нашем продвинутом Краснодарском крае такое ещё можно встретить. Редко, но можно. А в особо продвинутых посёлках городского типа уже есть даже отдельные продвинутые магазины, придя в которые вы можете расплатиться своей банковской картой своего цифрового банка.
Город-посёлок Сириус
Хотя…. Недавно в Сочи выделили в отдельную самостоятельную единицу посёлок городского типа Сириус. Это на территории Имеретинской низменности, проще говоря, это территория вокруг Олимпийского парка со всей её инфраструктурой. Так вот, я неоднократно посещал эту территорию и вполне себе прекрасно себя чувствовал там со своим цифровым банком. Я не испытывал там никаких проблем ни с оплатой, ни с получением наличных средств в банкоматах. Хотя, цифровое будущее добралось уже и до банкоматов и даже до простых продуктовых магазинов. Ведь наличку теперь можно получить прямо на кассе при покупке чего угодно. И это тоже уже наше цифровое настоящее. Всё, что только можно себе представить я могу сделать на этой территории, используя только свой цифровой банк. Велосипед в прокат - пожалуйста, мороженое, фаст-фуд, кафе и рестораны, столовые, парк развлечений, аттракционы, пляжи - всё это к моим услугам по моей банковской цифровой карте. Ну, никаких неудобств. Совсем. Яркими примерами таких территорий также являются Сколково и Иннополис, в которые я пока не добрался, но очень хочу и планы такие есть.
Удобства
Кстати об удобствах. Современные средства коммуникации позволяют много ещё чего делать современным людям. Это я, например, о современных ноутбуках и смартфонах, без которых невозможно общение с цифровым банком. Не секрет, что уже давно появились в продаже и в помощь современному человеку ноутбуки и телефоны со сканером отпечатков пальцев или лица. А это тоже наше цифровое будущее. Было. А сегодня это наше «цифровое настоящее». А ежели у вас ещё ноутбук оснащён модулем NFC, то вы можете просто, используя связку ноутбук-смартфон, простым прикосновением смартфона к ноутбуку, а может даже и не прикосновением, а расположением рядом, совершенно легко и просто, например, оплатить покупку в интернете, оплатить ЖКХ, не используя совсем свою физическую карту или её данные. Согласитесь, это очень, очень удобно и это тоже наше «цифровое настоящее». Вот у меня нет такого ноутбука. Не могу сказать, что я сильно страдаю от этого, но не помешал бы. Пройдёт ещё совсем немного времени и это станет нормальной обыденной потребностью людей. Такой же, например, как сегодня подойти к любому банкомату любого банка и снять наличные деньги со своей цифровой карты, не используя саму карту, а просто прислонив телефон к банкомату или прислонив к нему QR-код на экране смартфона. Это ли не наше цифровое настоящее? Признаюсь честно, я уже давно не пользуюсь физическими банковскими картами, а всё делаю при помощи смартфона. Даже физические карты цифровых банков больше не нужны. Можно сказать, что это уже наше прошлое. Я даже забыл, как выглядят мои карты и пин-коды к ним тоже забыл. Они мне сегодня совсем не нужны. А ведь ещё совсем недавно мы выбирали себе дизайны банковских карт, чтобы покрасоваться перед друзьями и родственниками и даже платили за это бешеные деньги. Сегодня же это уже никому не нужно и не интересно.
Итоги
Если современные цифровые компании будут вкладываться в развитие территорий, в инфраструктуру, обеспечивать жителей необходимыми услугами, если вовремя и своевременно подоспеет изменение законодательства, которое ещё необходимо доработать, то все вместе мы придём-приедем в новое современное и красивое цифровое будущее, которое будет безупречным и очень удобным.
Развитие технологий в конечном счёте приведёт к тому, что даже в маленьких сёлах можно будет получить услуги, которые были раньше доступны только жителям больших городов. Даже самый маленький банк сможет стать конкурентом даже самому большому федеральному банку и сможет превратиться в цифровой банк. Ещё совсем недавно такое невозможно было себе представить.
Что ж, вперёд, вместе, в наше цифровое будущее! Будущее за крупными, современными, инновационными компаниями, а также за маленькими стартапами, которые изобретают технологии. И цифровые банки в их числе.
А как у вас обстоят дела с цифровыми банками? Вы идёте в светлое цифровое будущее вместе с ними или порознь? Как обстоят дела в вашем регионе с использованием новых современных технологий? Расскажите, мне будет очень интересно. А ещё интереснее мне будет приехать к вам в гости и посмотреть всё своими глазами.