Nov 28, 2009 19:07
Внешний консультант не решает проблему заказчика.
Он убирает препятствия между заказчиком и решением проблемы.
Решение проблемы заказчика - это единственное решение именно для этого заказчика именно в данный момент времени. Остальные решение могут находиться в окрестности, но не подойдут.
Для этого консультанту требуется умение следовать за процессом заказчика.
Любое действие заказчика - это шаг на пути решения проблемы.
Когда решение начинает жить своей жизнью, люди сами приходят для его реализации.
Реализовать решение должен заказчик.
Препятствия есть только в обусловленной реальности.
Значит, в обусловленной реальности проблема не решается, иначе она была бы решена.
Решение проблемы находится рядом с мифом, миссией заказчика.
Бизнес,
Предназначение