(no subject)
Бюррократия.
Бюррократия - это то, что сопутствует нам всю жизнь. Это то, к чему мы все давно привыкли. Это то, о чем даже банально говорить, но я все же скажу.
Мне часто приходилось сталкиваться с бюррократией лицом к лицу. К примеру необходимый для обоих компаний договор я согласовывала 10 месяцев. То есть несмотря на то, что в целом компании услуга была нужна (раз она была инициирована сверху), то логично предположить, что сотрудники должны желать скорейшего запуска услуги. Однако каждый сотрудник, состоящий в цепочке согласования не мог прийти к общему знаменателю не только с партнером, но и со своими коллегами. И получается, что вроде всем нужно, а вроде и не нужно.
Или возьмем к примеру любые гос услуги, где первая ассоциация приходящая на ум это очередди, убогие помещения, хамоватые сотрудники. И это то, с чем непременно сталкивается каждый из нас на протяжении всей жизни.
Честно говоря не знаю к чему я это все. Просто хотелось донести мысль, которую я почерпнула в книге "Почему у Грузии получилось". Мысль заключается в том, что вся это бюррократия направлена в первую очередь на предотвращение мошенничества. Но когда она своими щупальцами проникла во все сферы жизни и потеряла свой первоначальный смысл остается только одно и это одно заключается в том, что когда от людей ожидают мошенничества в конечном итоге они его и получат.
Зачем относится к людям как к потенциальным преступникам и обманщикам? Зачем заставлять людей совершать столько телодвижений ради галочки, которая даже не несет в себе уже функцию предотврашения обмана? И в конце концов, когда всю жизнь от человека ожидают подвоха положительно на него это не влияет.
Пример из жизни. На предидущем месте работы, чтобы заполучить себе какую-то вещь необходимо было делать список, согласовывать его, укладываться в отведенный лимит, создавать заявку, согласовывать ее, договариваться с кладовщиком, подписывать, ставить печать. Сейчас мне нужно сказать -"мне нужно это" и мне его дают. Никакого согласования, отчетности и прочего - надо? -бери и пользуйся.
При такой системе ни у кого не возникает потребности что то себе присвоить, взять больше чем нужно. Но самое главное в такой системе, что ты чуствуешь себя человеком. Ты чуствуешь к себе нормальное отношение и платишь той же монетой.
Общество, в котором все столкновением с государством обращаются бюррократической тягомотиной, хочешь не хочешь, а будет изменяться, жаль только не в лучшую сторону.
Бюррократия - это то, что сопутствует нам всю жизнь. Это то, к чему мы все давно привыкли. Это то, о чем даже банально говорить, но я все же скажу.
Мне часто приходилось сталкиваться с бюррократией лицом к лицу. К примеру необходимый для обоих компаний договор я согласовывала 10 месяцев. То есть несмотря на то, что в целом компании услуга была нужна (раз она была инициирована сверху), то логично предположить, что сотрудники должны желать скорейшего запуска услуги. Однако каждый сотрудник, состоящий в цепочке согласования не мог прийти к общему знаменателю не только с партнером, но и со своими коллегами. И получается, что вроде всем нужно, а вроде и не нужно.
Или возьмем к примеру любые гос услуги, где первая ассоциация приходящая на ум это очередди, убогие помещения, хамоватые сотрудники. И это то, с чем непременно сталкивается каждый из нас на протяжении всей жизни.
Честно говоря не знаю к чему я это все. Просто хотелось донести мысль, которую я почерпнула в книге "Почему у Грузии получилось". Мысль заключается в том, что вся это бюррократия направлена в первую очередь на предотвращение мошенничества. Но когда она своими щупальцами проникла во все сферы жизни и потеряла свой первоначальный смысл остается только одно и это одно заключается в том, что когда от людей ожидают мошенничества в конечном итоге они его и получат.
Зачем относится к людям как к потенциальным преступникам и обманщикам? Зачем заставлять людей совершать столько телодвижений ради галочки, которая даже не несет в себе уже функцию предотврашения обмана? И в конце концов, когда всю жизнь от человека ожидают подвоха положительно на него это не влияет.
Пример из жизни. На предидущем месте работы, чтобы заполучить себе какую-то вещь необходимо было делать список, согласовывать его, укладываться в отведенный лимит, создавать заявку, согласовывать ее, договариваться с кладовщиком, подписывать, ставить печать. Сейчас мне нужно сказать -"мне нужно это" и мне его дают. Никакого согласования, отчетности и прочего - надо? -бери и пользуйся.
При такой системе ни у кого не возникает потребности что то себе присвоить, взять больше чем нужно. Но самое главное в такой системе, что ты чуствуешь себя человеком. Ты чуствуешь к себе нормальное отношение и платишь той же монетой.
Общество, в котором все столкновением с государством обращаются бюррократической тягомотиной, хочешь не хочешь, а будет изменяться, жаль только не в лучшую сторону.