Банкоматы
Обращаюсь к банку МКБ.
Дорогой Банк, почему твои банкоматы ведут себя неадекватно? Почему, после физической выдачи наличных, банкомат хочет от меня ещё каких-то действий и ждёт их?
Такое поведение я вижу первый (хорошо, второй) раз. Другие банкоматы знают, что человеку деньги выдаются последним действием, предварительно снабдив его картой и выпиской, если она ему нужна.
Вот уже второй раз я оставляю карту в чреве этой адской машины именно по этой причине! Зачем вы так издеваетесь на своими клиентами?
Это хорошо, что банкомату не надо по 100500 раз скармливать карту и вводить пин, если необходимо совершить несколько действий без выдачи наличности.
[Общение банкомата и человека...]
Но стандартный алгоритм всё же выглядит следующим образом:
Клиент: Я хочу получить наличные
Банкомат: Введите сумму
Клиент: 100 тыщмиллионов
Банкомат: Чек?
Клиент: Да, пожалуй (фокус внимания уходит на отсек выдачи денег)
Банкомат: (отсчитываю банкноты)
Банкомат: (Пища и мигая щелью приёма карты) Возьмите карту
Клиент: О! Беру, спасибо!
Банкомат: Возьмите деньги
Клиент: Вот они! Деньги моей мечты!
Банкомат: А чек забрать?
Клиент: Точно!
По алгоритму МКБ это выглядит следующим образом:
Клиент: Я хочу получить наличные
Банкомат: Введите сумму
Клиент: 100 тыщмиллионов
Банкомат: Чек?
Клиент: Да, пожалуй (фокус внимания уходит на отсек выдачи денег)
Банкомат: (отсчитываю банкноты)
Банкомат: (скромненько) Ещё чего будем делать?
Банкомат: Возьмите деньги
Клиент: Вот они! Деньги моей мечты!
Банкомат: И чек заберите.
Клиент: Ага, сколько у меня там? Пока, железный ящик!
Таким образом карта остаётся в чреве банкомата и человек, получив хрустящие свежие денежки уходит счастливый.