Возврат ж/д билетов, купленных через Интернет

[maxsan1]

С апреля начал пользоваться услугами системы "е-Квиток". Удобно - билеты можно купить, не выходя из дома. Все было хорошо до тех пор, пока однажды мне не довелось отказаться от купленных билетов.

Пришел в кассу по возврату проездных документов. Мне сказали, что билеты куплены по Интернету - возврат будет на карточку, в течении 6 месяцев. Я с большим удивлением переспросил "Шести месяцев???". Кассирша ничего не ответила. Зато спросила - "Вы согласны?". Согласен - а что делать. Все равно эти билеты мне уже не пригодятся.

На каждый билет надо заполнить бланки в двух экземплярах. В бланках указываются:

1. Причина возврата;
2. Тип карты (Visa или MasterCard);
3. ФИО владельца карточки;
4. Номер карточки (первые и последние 4 цифры);
5. ФИО лица, возвращающего документ;
6. Серия/номер паспорта лица, возвращающего документ.

Кассирша мне выдала документы, подтверждающие возврат и сказала "Проверяйте карточку". Возврат билетов был сделан 18-го июня. Возврат денег на карточку я увидел 11-го июля.