Слово об одном проекте
Начиная года с 2005 с попеременным успехом время от времени беру дополнительные проекты на разработку сайтов. В основном это хобби, потому что основная работа меня полностью устраивает и занимаюсь сайтами в свободное время - отчасти как подработкой, отчасти - чтобы мозги держать в тонусе.
Часто приходится работать совершенно с разными людьми. Это и бизнесмены, директора, у которых свой бизнес и которым нужен полноценный интернет- магазин или сайт-витрина. Это и веб-студии, которые обращаются к программистам, чтобы те сделали проект их клиента. Вот о последних сегодня и хотелось бы поговорить.
В мае прошлого года (уже немного про это писал) ко мне обратились из одной московской веб-студии, с которой я уже работал на паре небольших проектах. Обратились с просьбой сделать интернет-магазин. Оговорив сроки и стоимость, принялся за работу. Стоит сказать, что когда озвучил срок в 2 недели, менеджер проектов очень просила успеть за 7 дней, потому что у них договоренность... Ну за 7 так за 7, подумал я, немного меньше посплю...
Договорившись про аванс - я приступил к работе. Дни шли, заказчик кормил обещаниями, что аванс - перешлет на днях. Ну ок, не горит, продолжал работать. Аванс я получил через 2 недели, когда собственно основные работы по сайту были завершены. Наверное, это и был первый звоночек насчет целесообразности дальнейшей работы. Но как часто бывает, был он проигнорирован.
Что было потом? Потом были пререкания с менеджером, потому что шли новые правки и исправления, порой взаимоисключающие. Когда же уезжал в отпуск на море в первый раз (на 10 дней) сказал - проверяйте, присылайте правки, как приеду - исправлю и жду оплату. Естественно оплаты не было.
В конце концов, после блокировки сайта, внесения многочисленных правок - 3 августа написали, что перевод отправили. 10 дней его не было в моем эл.кошельке. Когда же несколько раз указал им на это, услышал "странно, переведем еще раз". Окончательно деньги получил лишь 19 августа. Менеджер спросила - смогу ли я по приезду с моря (второй раз) внести правки, если они будут, на что я сказал - конечно, если будут правки - внесу.
Думалось мне, что проект с грехом пополам завершен. Прошло 7 месяцев, и вот мартовским утром я получаю письмо от их менеджера, с просьбой, что "очень нужна твоя помощь", что сайт они так и не закрыли, а я им обещал, что помогу с изменениями.
К слову, половина изменений - это сокращение настроенного в прогшлом году функционала. Ок, согласовали 15 пунктов, думаю - ладно, доделаю, озвучил символическую плату и 3 дня работы. Через 2 дня всё исправил, и тут началось самое интересное...
Менеджер начала слать исправления по тому, что я сделал вперемежку с новыми замечаниями клиента по другому функционалу. Что-то я исправлял, ибо это было несложно, но потом мне это откровенно надоело - просили и кардинально фотогалерею переделать, и оформление править.
На мои резонные вопросы - когда же мы завершим по озвученным пунктам, прежде чем начать за доп.плату следующие - был получен ответ, что бесполезно выяснять отношения все эти (0_о), ни к чему это не приведет. И что вообще-то у меня сайт в прошлом году никто не принимал, что я его блокировал и вынудил их тем самым со мной расплатиться, "предварительно согласовав, что если вылезут какие-то недоработанные моменты - сделаешь. А их вылазит немало."
И что очень она меня просит довести все до конца. Конечно же, никакого ответа по моему письму, что стоит расплатиться и остальное делать за доп. плату - нет...
Я человек очень интеллигентный, послать нах** просто так не могу, но и продолжать работу при таком раскладе - не хочется. Прошел уже месяц, оплата осталась прежней, обвинения в адрес друг друга только растут. Поэтому на данном этапе написал, что буду разговаривать только после того, как будет ясно, когда произведут со мной окончательный расчет.
Да, можно сказать - есть же акты о приемке работ и прочее. Но как-то так повелось, работаю я без них, веря людям и авансовым платежам. Один раз работал со всеми бумагами, с подписанными договорами, что в случае задержки - пеню и бла-бла-бла. После того, как заказчик сам начал тянуть время, как-то съехал этот договор на нет. И да, прелесть программистов на фрилансе, как мне кажется - это именно оперативность реагирования и быстрота программирования без длительных согласований :)
Часто приходится работать совершенно с разными людьми. Это и бизнесмены, директора, у которых свой бизнес и которым нужен полноценный интернет- магазин или сайт-витрина. Это и веб-студии, которые обращаются к программистам, чтобы те сделали проект их клиента. Вот о последних сегодня и хотелось бы поговорить.
В мае прошлого года (уже немного про это писал) ко мне обратились из одной московской веб-студии, с которой я уже работал на паре небольших проектах. Обратились с просьбой сделать интернет-магазин. Оговорив сроки и стоимость, принялся за работу. Стоит сказать, что когда озвучил срок в 2 недели, менеджер проектов очень просила успеть за 7 дней, потому что у них договоренность... Ну за 7 так за 7, подумал я, немного меньше посплю...
Договорившись про аванс - я приступил к работе. Дни шли, заказчик кормил обещаниями, что аванс - перешлет на днях. Ну ок, не горит, продолжал работать. Аванс я получил через 2 недели, когда собственно основные работы по сайту были завершены. Наверное, это и был первый звоночек насчет целесообразности дальнейшей работы. Но как часто бывает, был он проигнорирован.
Что было потом? Потом были пререкания с менеджером, потому что шли новые правки и исправления, порой взаимоисключающие. Когда же уезжал в отпуск на море в первый раз (на 10 дней) сказал - проверяйте, присылайте правки, как приеду - исправлю и жду оплату. Естественно оплаты не было.
В конце концов, после блокировки сайта, внесения многочисленных правок - 3 августа написали, что перевод отправили. 10 дней его не было в моем эл.кошельке. Когда же несколько раз указал им на это, услышал "странно, переведем еще раз". Окончательно деньги получил лишь 19 августа. Менеджер спросила - смогу ли я по приезду с моря (второй раз) внести правки, если они будут, на что я сказал - конечно, если будут правки - внесу.
Думалось мне, что проект с грехом пополам завершен. Прошло 7 месяцев, и вот мартовским утром я получаю письмо от их менеджера, с просьбой, что "очень нужна твоя помощь", что сайт они так и не закрыли, а я им обещал, что помогу с изменениями.
К слову, половина изменений - это сокращение настроенного в прогшлом году функционала. Ок, согласовали 15 пунктов, думаю - ладно, доделаю, озвучил символическую плату и 3 дня работы. Через 2 дня всё исправил, и тут началось самое интересное...
Менеджер начала слать исправления по тому, что я сделал вперемежку с новыми замечаниями клиента по другому функционалу. Что-то я исправлял, ибо это было несложно, но потом мне это откровенно надоело - просили и кардинально фотогалерею переделать, и оформление править.
На мои резонные вопросы - когда же мы завершим по озвученным пунктам, прежде чем начать за доп.плату следующие - был получен ответ, что бесполезно выяснять отношения все эти (0_о), ни к чему это не приведет. И что вообще-то у меня сайт в прошлом году никто не принимал, что я его блокировал и вынудил их тем самым со мной расплатиться, "предварительно согласовав, что если вылезут какие-то недоработанные моменты - сделаешь. А их вылазит немало."
И что очень она меня просит довести все до конца. Конечно же, никакого ответа по моему письму, что стоит расплатиться и остальное делать за доп. плату - нет...
Я человек очень интеллигентный, послать нах** просто так не могу, но и продолжать работу при таком раскладе - не хочется. Прошел уже месяц, оплата осталась прежней, обвинения в адрес друг друга только растут. Поэтому на данном этапе написал, что буду разговаривать только после того, как будет ясно, когда произведут со мной окончательный расчет.
Да, можно сказать - есть же акты о приемке работ и прочее. Но как-то так повелось, работаю я без них, веря людям и авансовым платежам. Один раз работал со всеми бумагами, с подписанными договорами, что в случае задержки - пеню и бла-бла-бла. После того, как заказчик сам начал тянуть время, как-то съехал этот договор на нет. И да, прелесть программистов на фрилансе, как мне кажется - это именно оперативность реагирования и быстрота программирования без длительных согласований :)