Яндекс Маркет - это просто чёрная дыра

Apr 07, 2021 10:41


В прошлый раз под новый год заказал самокат - получил уведомление о задержке только на следующий день после заявленной даты доставки, когда уже покупал в другом месте. Ну ладно думаю, новый год - всякое бывает.

В этот раз заказал телевизор, заявленная дата доставки была позавчера, до сих пор ни одного уведомления не было, в кабинете статус «ничего не известно и неизвестно, когда будет известно», на обращение через форму поддержки молчание, на звонок (очень быстро ответили, кстати) то же самое «ничего не известно, отгрузки ещё не было [и это я за неделю заказывал!], в ближайшие 48 часов будет информация об отгрузке и тогда будет известна дата доставки». Ну классно, чо, я на Яндексе теперь ничего хоть сколько-то срочного или дорогого брать не буду. Если такие проблемы с банальной отгрузкой, то что же будет если придётся какой-то конфликт улаживать.
Previous post Next post
Up