Р.Лукич. Управление отделом продаж
Прочитал книжку Р.Лукича "Управление отделом продаж".
Знаю точно, что это было первое систематизированное руководство по управлению продажами. Надо сказать, что оно до сих оказалось единственным , которое мне удалось отыскать. Тем более, что меня, как всегда, интересовали практические аспекты.
Книга меня не разочаровала - Радмило подробно остановился на вопросах оперативного менеджмента, чем поверг меня в неописуемый восторг. Я особенно сильно ожидал рекомендаций по организации планирования продаж (как-то предыдущий мой опыт наводил меня на мысль, что этот процесс не поддается формализации), однако автор все понятно и четко описал. А выполнение предложенных упражнений дает необходимый навык.
С некоторыми моментами я не вполне согласен (в части, касающейся работы с персоналом), но это именно моменты. В общем и целом мысли обоснованы и на мой взгляд верны.
Уверен, каждый практик может в соответствии со своим опытом и потребностями адаптировать предложенные методы и приемы. Однако и для них они, несомненно, будут полезны. А уж для начинающих руководителей - так и подавно.
Знаю точно, что это было первое систематизированное руководство по управлению продажами. Надо сказать, что оно до сих оказалось единственным , которое мне удалось отыскать. Тем более, что меня, как всегда, интересовали практические аспекты.
Книга меня не разочаровала - Радмило подробно остановился на вопросах оперативного менеджмента, чем поверг меня в неописуемый восторг. Я особенно сильно ожидал рекомендаций по организации планирования продаж (как-то предыдущий мой опыт наводил меня на мысль, что этот процесс не поддается формализации), однако автор все понятно и четко описал. А выполнение предложенных упражнений дает необходимый навык.
С некоторыми моментами я не вполне согласен (в части, касающейся работы с персоналом), но это именно моменты. В общем и целом мысли обоснованы и на мой взгляд верны.
Уверен, каждый практик может в соответствии со своим опытом и потребностями адаптировать предложенные методы и приемы. Однако и для них они, несомненно, будут полезны. А уж для начинающих руководителей - так и подавно.