Jul 13, 2016 18:48
"Тут такой эпиграф в тему, синим курсивом"
*смешная картинка из интернета*
Условие задачи: торговая точка, пенные напитки на разлив из кег. Тысячи таких. Продавцы работают неделя через неделю. Зарплата - фиксированный оклад. Недостачи, пролив системы и возврат остатка в кегах сверх нормы - за счет продавцов. В магазине в смену - один продавец, И пиво налить и товар принять и кегу поменять и рыбку взвесить и на охрану вечером поставить.
При этом девчонки продавщицы радуются наплыву покупателей. Каждому улыбаются, балагурят, советуют сорт пива, постоянных клиентов помнят по именам и вообще - клиентоориентированность в полный рост. Пятница - как праздник. Расписание спортивных матчей знают лучше чем рецепт борща.
И сильно грустят в дождливый четверг, когда народу нет. Казалось бы - отдыхай, смотри телевизор, пиши смски и радуйся! Оклад - тот же ведь... Да но нет. Без работы девки сохнут.
Вопрос - откуда такая тяга к стахановским подвигам? Почему радует большая выручка продавца на фиксированной ставке?(Как то слишком просто получилось. На щелчок в первом же комменте будет ответ)
Второй вопрос тогда - стоит ли владельцу менять эту систему мотивации?
Победителю - значок "Лучший комментарй" и прохладную былину про пиво "Осеннее" в личку.
Мотивация,
Продажи,
Экономика