Работа с обращениями граждан - 63
Как известно, к работе коммунальных служб у жителей всегда бывает немало претензий, особенно этой зимой, которая наверняка запомниться многим россиянам своими обильными снегопадами. Так или иначе, недавно с жалобой на бездействие управляющей компании к нам в общественную приемную обратились Светлана Ивановна и Маргарита Сергеевна, которые проживают по соседству в одном из многоквартирных домов города Новокузнецка. По их словам, несмотря на то что уже прошла почти неделя после очередного мощного снегопада, в их дворе снег так и не был убран. Естественно, завалы снега создали гигантскую проблему как для владельцев автомобилей, так и для обычных прохожих. Более того, под снежной кашей на дороге и тротуарах сплошная корка льда, так что машины буксуют, а люди перемещаются с опаской, то и дело боясь поскользнуться. Соседки от имени всех местных жителей попросили нас решить проблему с очисткой двора от снега и льда. В ответ на обращение жителей мы связались с управляющей компанией, которая как раз и отвечает за поддержание чистоты на этой придомовой территории. В результате усилиями УК двор был расчищен от снега и отсыпан противогололедными реагентами.
Также недавно мы доставили необходимые продукты питания двум ветеранам, участникам Великой Отечественной войны, Нине Николаевне из Кемерово, которой исполнилось без малого уже 98 лет, и ее ровеснику Федору Михайловичу, который проживает в Новокузнецке. Сами понимаете, для людей в таком преклонном возрасте любая поддержка очень востребована, и мы рады, что смогли хотя бы в такой малости помочь нашим ветеранам.
Иван Михайлович, проживающий в Кемерово, обратился к нам за помощью по замене протезов на ногах. Мужчине уже за 80 лет, поэтому нет ничего удивительного в том, что ему непросто разобраться в порядке оформления заявки на получение так называемых технических средств реабилитации, которые он имеет право получить от государства абсолютно бесплатно. Со своей стороны, мы помогли Ивану Михайловичу собрать все необходимые документы и подать заявку в Социальный фонд России на получение новых и более современных протезов.
#ЕдинаяРоссия #ЕР42