А ведь в Древнем Риме кое-что понимали в менеджменте!
В обычное время решения принимал сенат - место, где царила демократия. А вот когда наступала жара (галлы у порога), сенат выбирал одного человека с почти безграничной властью и ограниченным сроком: назывался такой человек «диктатор».
Если вы пытались организовать заказ роллов или пиццы в офис в пятницу вечером (в те времена, когда бы активно работали в офисе) - то понимаете, насколько это сложно. Одним всё равно, другие хотят максимально противоположных вещей, а третьи предлагаю не заказывать, а пойти в ближайшее кафе.
Выходит, что менеджерить всё это - довольно больно. А вероятность, что останутся недовольные, довольно высока! В этом случае назначение диктатора решает все проблемы, а его выбор может быть проведён общим голосованием: люди дают ему право всё сегодня решать.
Но, конечно, этот пост не про пиццу и организацию праздника в офисе - он про принятие решений в компании.
Некоторые фаундеры любят играть в демократию: особенно, когда компания небольшая:
«Сейчас мы сядем все вместе и устроим стратегическую сессию, позовем всех, включая уборщицу Машу. Будем вытаскивать наши глубинные желания и формировать видение компании и светлого будущего»
Звучит смешно, а ведь это реальные случаи из жизни!
Но я стараюсь придерживаться такого принципа: если решения важно принимать быстро, лучше всего отказаться от любой формы демократии. Здесь подойдет принять мудрость Древнего Рима (правда, Юлий Цезарь власть так и не отдал, но мы знаем, чем это для него закончилось). По умолчанию, СЕО компании и есть тот самый диктатор, но у вас могут быть свои вариации.
Когда важна скорость принятия решений? Хочется сказать: «всегда»! Но лучше определять конкретные периоды: рост или кризис. Например, у меня в этом году совпали оба (возможно, с такой удачей стоит поставить все на зеро).
Подытоживая пост, завершу её одной крамольной мыслью: иногда быстрые решения важнее правильных!
Денис Кабалкин
отсюда