Чтобы было проще понять ответ на это вопрос, можно сравнить это с ремонтом в квартире. Приходит время, когда в квартире отделка морально устаревает и нужно все обновлять в духе современных стилей. Аналогично и с сайтом - необходимо сменить #дизайн на новый, чтобы #сайт выглядел по-современному.
Современный дизайн сайта привлекает внимание #клиентов и тогда продажи увеличиваются. Когда же сайт морально устарел, то для посетителей очевидно, что сайтом всерьез никто не занимается, а значит #покупать здесь что-то, рискованно. Да и #сайты с устаревшим #дизайном отталкивают #покупателей одним лишь своим видом.
Редизайн для некоторых сайтов может быть не таким трудоемким, если например сайт на движке, а вот если он статичный, то тут надо все делать с нуля. Нет смысла подстраивать динамичный сайт под статичные адреса страниц.
Если вы хотите, чтобы ваш сайт не существовал, а работал и приносил вам #доход, над ним необходимо работать по его улучшению. Редизайн, один из способов улучшить #продажи на сайте.