Продолжение
Всем привет!!! Родные мои, все комментарии прочитала, очень дорожу каждым! Маленькое пояснение: я - мастер по шугарингу, сейчас - домашний и зашивающийся. Мы с моим любимым человеком готовим сейчас к открытию студию эпиляции, в связи с этим времени стало еще меньше, так как теперь я еще и обучением занимаюсь. Колонку "про бизнес" я начала вести для того, чтобы к моменту открытия студии в городе про нее уже немного слышали. Рассказываю там пока про свою первую попытку, а раз уж все-равно приходится писать там - могу публиковать и здесь! Так что, ловите вторую часть!
Вчерашняя история оборвалась на том моменте, когда я три месяца не могла найти себе работников, чтобы вместе крутить букеты. Люди приезжали, пробовали, и передумывали. И вот в один прекрасный день ко мне приехала девушка, которая мне совсем не понравилась и девушка, которая понравилась очень...
Первая девушка показалась мне очень ... наглой. Она жила на противоположном конце города, а Кострома очень сильно вытянута вдоль Волги, и добираться на работу ей приходилось бы больше часа каждый день. Я сказала ей, что "вы неделю поездите, а потом напишете мне "спасибо досвидос". Но она не собиралась уходить. Я подумала: "надо же, какая настойчивая" и дала добро приступить к стажировке. Оля отработала у нас два года и оказалась скромным, спокойным человеком, давшим мощнейший толчок к развитию всего дела. Впрочем, как и круглолицая матрешка Таня, пришедшая в тот же день.
Таня до этого работала в детском саду воспитателем, но так как она была замужем за человеком, получившим в детстве инвалидность, и не хотевшим работать, а у них было на тот момент двое детей, ей пришлось искать более денежную работу. Мы поговорили, и я сказала "Ну, приступайте завтра". Таня удивилась: "Что, прям вот так просто?" "Да, вы мне нравитесь, я хочу, чтобы вы у нас работали" Мне никогда не пришлось пожалеть об этом выборе!
Скоро к нашей маленькой команде стали "прилипать" еще девчонки, и к новому году у нас работало уже 15 человек. Татьяна и Ольга потом рассказывали, как начали тайком от меня делать эксперименты "под столом". Я ведь показала им как я делаю букеты, а им хотелось попробовать делать по-другому. Они боялись, что я буду против, и стали потихоньку набирать картинки в сети, смотреть видео, без всяких моих поручений изучать это дело так глубоко, что скоро наш магазин заиграл совершенно-новыми красками. Точнее, цветами. Я делала просто "КАКИЕ-ТО ЦВЕТОЧКИ", в центре которых была конфета, собирала все это в корзинку, украшала лентами, бусинами и бабочками, и все.
Девчонки начали делать тюльпаны, лилии, нарциссы, несколько сортов роз, хризантемы, колокольчики и много-много других различных цветов. Они ходили в цветочный магазин, рассматривали, как утроены живые цветы, какие у них лепестки, а потом приходили и повторяли это из гофрированной бумаги. Букеты стали волшебными даже без птичек-бабочек - за счет сочетания цвета, за счет красивой формы. Ольга оказалась невероятно талантливым человеком, а Танюша - человеком, способным учится у нее и помогать во всем.
Я еле успевала носится в москву уже на газели, на закупки материалов. Их надо было как-то учитывать. Целыми днями я курсировала между мастерской и магазином, отвозя букеты, подтаскивая тяжеленные коробки с конфетами. И все же, перед Новым годом наш островок постоянно стоял "оголенным". За месяц мы продали букетов на 400 000, и могли бы продать еще больше, если бы они у нас были.
За это время произошла одна пренеприятнейшая для Тани, для меня, а потом и для всех девочек история. Внезапно все в мастерской (кроме Ольги, она не замечала подковерной возни, увлеченная делом) ополчились на Таню. Девочки стали мне нашептывать, что она неряха, плохо общается с покупателями, когда берет смены в магазине, и вообще она "бегемот, всех бесит и из-за нее все уйдут". Я решила разобраться. Для начала я попросила маму, сестру и тетю сходить в магазин тайным покупателем, пообщаться с Танюшей. Они звонили мне в восторге, что она самый лучший продавец, каких они видели - тактичная, ненавязчивая, доброжелательная и внимательная. Тэк-с... я стала вызывать барышень по одной на разговор, и копать как Шерлок. Вскоре пасьянс стал складываться, и выяснилось, что нездоровая агитация была инициирована одним единственным человеком, на которого я могла бы подумать в последнюю очередь! Девушка в длинной юбке, в стиле хиппи, увешанная фенечками, постоянно ходившая в церковь и говорившая всем об этом, с ником в интернете "Солнышко" убедила всех ополчится на одного человека. Как всем, купившимся на эту провокацию, потом было стыдно! К счастью, мы быстро разобрались в чем дело.
А тем временем нужно было срочно решать, куда девать заработанные деньги. Их можно было извлечь из работы и просто поделить между нами, учредителями. Но мы, конечно, решили вкладываться в развитие! Впереди было 8 марта, и у нас были наполеоновские планы захвата планеты. Мои тетя и дядя, успешные бизнесмены, пытались меня предупреждать, что такой бизнес будет носить скоротечный характер. Еще они пытались сказать мне, что мы рискуем потерять дружбу с той Таней, с которой изначально затеяли дело. Но я отмахивалась от них: "вы - пессимисты!! У нас все будет круто! Зачем друзья, с которыми можно только пить чай, и нельзя вести общее дело?! Мы будем развиваться, мы придумаем, что еще продавать, кроме букетов, и, когда они пойдут на спад, у нас уже будет еще много всего!"
Впереди было еще много побед. До того момента, как букеты действительно пошли на спад, мы успели нехило "повоевать" и заслужить себе репутацию успешных предпринимателей.
Итак, мы отстояли новый год, получили чистый приход за месяц 400 000 и должны были решать - что дальше? Новый год, поясню, мы так наторговали не с цветочными букетами - мы продавали ЕЛКИ! Восхитительные, пушистые, со светодиодами и лучшими шоколадными конфетами (тогда еще можно было купить Рошен). Ну и букеты были тоже новогодние - с ветками елки, с колокольчиками и блестяшками. Скоро мне привезут мой старенький комп и я вытащу для вас из него те потрясающие фотки.
Ветки елки я раздобыла на страшном китайском рынке в москве. Меня привезла туда по большому секрету моя знакомая, с которой мы когда-то работали вместе в цветочном магазине. Эту китайскую базу на амурской 1 она показала мне под строжайшим секретом, чтобы я никомушеньки из конкурентов не говорила, где можно брать роскошные корзины по 40 рублей и всякую искусственную зелень за гроши. Вот там я и увидела пушистые, очень натуральные ветки сосны, и купила их гигантский мешок - все, что там было, сказала "тащите все!" Китайцы поморгали, и притащили все, что у них было.
В общем вот, это было важно пояснить, чтобы вы не думали, что мы на новый год корзины с розами продавали. На 23 февраля мы делали машинки и танки, на день влюбленных - ясен пень, сердечки из рафаэлло выкладывали) На первое сентября... а, нет, это будет позже!
Впереди - восьмое марта, ну тут все понятно - стояла задача заготовить столько букетов, чтобы у нас не оголялись витрины. Девчонки, опять же самостоятельно, стали разрабатывать скоростные техники изготовления самых часто-продающихся букетов. Зарплата была сдельной, и девчонкам было выгодно успевать выпускать больше букетов, плюс они соревновались между собой в красоте и качестве, ведь покупатель имел свободу выбора, придя в магазин, и делать быстро, но некрасиво не было никакого смысла. В общем, те букеты, которые я делала за час, они научились делать конвейерно - заготавливать много деталей разом и быстро собирать за 20 минут.
А я стала думать, как нам расширить ассортимент. Было решено добавить в продажу фигурное, сувенирное мыло, товары для рукоделия и бельгийский шоколад без консервантов. Мы думали, что люди, которые привыкнут вкушать этот премиальный шоколад, будут за ним ездить регулярно и время от времени и букетики и мыло покупать. И вообще, стратегически мы пытались потихоньку превращать наш магазинчик в магазин прикольных подарков, а не просто "Букеты"
Я снова сделала пробную закупку материалов: мыльная основа, красители, ароматизаторы, блестки, формочки и все, что нужно. В этот раз у нас воспылала страстью Татьяна (которая матрешка). Она сказала: "Дайте мне!!! Я хочу!!!" и начала варить мыло. Первое время, как и год назад у меня с букетами, получалась какая-то хня))) Мы понимали, что продавать это невозможно. Но!!! Таня продолжала пробовать, и у нее стало получатся все лучше и лучше. Нам неинтересно было просто залить мыло в формочку - мы хотели делать что-то особенное! Мыло с картинками внутри, мыло в виде кусков торта, сборные разноцветные фигурки из мыла!
В этот момент меня заметили наши городские активисты, и меня пригласили в клуб молодых предпринимателей. Курировали этот клуб предприниматели со стажем, они приходили к нам в гости, слушали наши затеи, давали свою оценку. На таком сборище я в присутствии крупного "золотопромышленника" рассказала про нашу мастерскую и наш магазин. Дяденька сказал мне, что их клуб Немолодых предпринимателей организовал конкурс стартапов, главный приз в котором - 100 000 рублей, и что он очень советует подать мне туда заявку.
Надо сказать, что рекламу этого конкурса "От идеи к бизнесу" я видела, но мне никогда не пришло бы в голову в нем участвовать. Я была уверена, что там и без меня толпа народа. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что я ПЕРВОЙ принесла им свой бизнес-план. А так как дело у меня уже существовало, нужно было рассказать, в чем заключается новизна. И .... я начала рассказывать, что мы планируем диверсификацию - расширение производства в новые сферы (мыловарение), что мы откроем еще мастерскую и что трудоустроим еще людей. И еще, что мы откроем магазин в Ярославле. Это все и правда было в наших планах, и у меня получилось быть убедительной. На финале конкурса, который снимали на телевидение, постепенно вызывали участников для вручение сертификатов об участии, и я какой-то момент я поняла, что я осталась стоять одна, что меня все еще не вызвали, а это значит, что я победитель.
После окончания официальной части, на которой мне в руки дали конверт со ста тысячами, ко мне подошла помощник самого главного организатора, и сказала, что ДЕНЬГИ НАДО СДАТЬ ОБРАТНО, а дальше я буду писать им заявки, на что мне требуются суммы, и мне их будут выдавать. Я рассмеялась: "Я распределю их прямо сегодня" и убрала конверт в сумку. Ага, сдать обратно))) В следующем году, когда я была приглашена на съемки финального шоу уже в качестве предыдущего победителя, девушке вручили уже большой картонный сертификат, имитирующий сто тысяч.
Вот честно, деньги эти, достаточно легкие, приплывшие ниоткуда, не пошли нам на пользу. Они уплыли так же легко, как и нарисовались. Зато на этом конкурсе мы заполучили себе очень серьезного ПОКРОВИТЕЛЯ. Ну и рекламу на баннерах по всему городу, и по телику тоже.
Мне звонили по ночам какие-то люди, с которыми я когда-то сто лет назад пересекалась, и кричали в трубку: "Мы тебя только что по телику видели!!!" (На местом телевидении были ночные эфиры дневных новостей). Пришлось отключать телефон на ночь.
А вот про покровителя: человек, хороший человек, который зарабатывал на своей работе очень большую зарплату, не знал, как сберечь свои деньги. И постоянно пробовал сам затеять какие-то стартапы, и очень заинтересовался нашим мыловарением. Пригласил меня на рандеву и сказал - а давайте дружить!!! Я буду вам помогать, я готов вкладываться, но потом я буду участвовать в дележе шкуры медведя. Так наше мыловарение перешло на качественно-иной уровень. И он же был "началом конца". Три магазина (причем один в Ярославле), две мастерские, куча народу в штате, официально, заметим, трудоустроенных.... Но об этом в следующей "серии"
Прикрепляю ссылку на ссылку фотоальбом Вконтакте - там 41 фотография, все с подписями! https://vk.com/sweetepil33?z=album-109159786_241157160
Если что, сейчас я выгляжу вот так:
Вчерашняя история оборвалась на том моменте, когда я три месяца не могла найти себе работников, чтобы вместе крутить букеты. Люди приезжали, пробовали, и передумывали. И вот в один прекрасный день ко мне приехала девушка, которая мне совсем не понравилась и девушка, которая понравилась очень...
Первая девушка показалась мне очень ... наглой. Она жила на противоположном конце города, а Кострома очень сильно вытянута вдоль Волги, и добираться на работу ей приходилось бы больше часа каждый день. Я сказала ей, что "вы неделю поездите, а потом напишете мне "спасибо досвидос". Но она не собиралась уходить. Я подумала: "надо же, какая настойчивая" и дала добро приступить к стажировке. Оля отработала у нас два года и оказалась скромным, спокойным человеком, давшим мощнейший толчок к развитию всего дела. Впрочем, как и круглолицая матрешка Таня, пришедшая в тот же день.
Таня до этого работала в детском саду воспитателем, но так как она была замужем за человеком, получившим в детстве инвалидность, и не хотевшим работать, а у них было на тот момент двое детей, ей пришлось искать более денежную работу. Мы поговорили, и я сказала "Ну, приступайте завтра". Таня удивилась: "Что, прям вот так просто?" "Да, вы мне нравитесь, я хочу, чтобы вы у нас работали" Мне никогда не пришлось пожалеть об этом выборе!
Скоро к нашей маленькой команде стали "прилипать" еще девчонки, и к новому году у нас работало уже 15 человек. Татьяна и Ольга потом рассказывали, как начали тайком от меня делать эксперименты "под столом". Я ведь показала им как я делаю букеты, а им хотелось попробовать делать по-другому. Они боялись, что я буду против, и стали потихоньку набирать картинки в сети, смотреть видео, без всяких моих поручений изучать это дело так глубоко, что скоро наш магазин заиграл совершенно-новыми красками. Точнее, цветами. Я делала просто "КАКИЕ-ТО ЦВЕТОЧКИ", в центре которых была конфета, собирала все это в корзинку, украшала лентами, бусинами и бабочками, и все.
Девчонки начали делать тюльпаны, лилии, нарциссы, несколько сортов роз, хризантемы, колокольчики и много-много других различных цветов. Они ходили в цветочный магазин, рассматривали, как утроены живые цветы, какие у них лепестки, а потом приходили и повторяли это из гофрированной бумаги. Букеты стали волшебными даже без птичек-бабочек - за счет сочетания цвета, за счет красивой формы. Ольга оказалась невероятно талантливым человеком, а Танюша - человеком, способным учится у нее и помогать во всем.
Я еле успевала носится в москву уже на газели, на закупки материалов. Их надо было как-то учитывать. Целыми днями я курсировала между мастерской и магазином, отвозя букеты, подтаскивая тяжеленные коробки с конфетами. И все же, перед Новым годом наш островок постоянно стоял "оголенным". За месяц мы продали букетов на 400 000, и могли бы продать еще больше, если бы они у нас были.
За это время произошла одна пренеприятнейшая для Тани, для меня, а потом и для всех девочек история. Внезапно все в мастерской (кроме Ольги, она не замечала подковерной возни, увлеченная делом) ополчились на Таню. Девочки стали мне нашептывать, что она неряха, плохо общается с покупателями, когда берет смены в магазине, и вообще она "бегемот, всех бесит и из-за нее все уйдут". Я решила разобраться. Для начала я попросила маму, сестру и тетю сходить в магазин тайным покупателем, пообщаться с Танюшей. Они звонили мне в восторге, что она самый лучший продавец, каких они видели - тактичная, ненавязчивая, доброжелательная и внимательная. Тэк-с... я стала вызывать барышень по одной на разговор, и копать как Шерлок. Вскоре пасьянс стал складываться, и выяснилось, что нездоровая агитация была инициирована одним единственным человеком, на которого я могла бы подумать в последнюю очередь! Девушка в длинной юбке, в стиле хиппи, увешанная фенечками, постоянно ходившая в церковь и говорившая всем об этом, с ником в интернете "Солнышко" убедила всех ополчится на одного человека. Как всем, купившимся на эту провокацию, потом было стыдно! К счастью, мы быстро разобрались в чем дело.
А тем временем нужно было срочно решать, куда девать заработанные деньги. Их можно было извлечь из работы и просто поделить между нами, учредителями. Но мы, конечно, решили вкладываться в развитие! Впереди было 8 марта, и у нас были наполеоновские планы захвата планеты. Мои тетя и дядя, успешные бизнесмены, пытались меня предупреждать, что такой бизнес будет носить скоротечный характер. Еще они пытались сказать мне, что мы рискуем потерять дружбу с той Таней, с которой изначально затеяли дело. Но я отмахивалась от них: "вы - пессимисты!! У нас все будет круто! Зачем друзья, с которыми можно только пить чай, и нельзя вести общее дело?! Мы будем развиваться, мы придумаем, что еще продавать, кроме букетов, и, когда они пойдут на спад, у нас уже будет еще много всего!"
Впереди было еще много побед. До того момента, как букеты действительно пошли на спад, мы успели нехило "повоевать" и заслужить себе репутацию успешных предпринимателей.
Итак, мы отстояли новый год, получили чистый приход за месяц 400 000 и должны были решать - что дальше? Новый год, поясню, мы так наторговали не с цветочными букетами - мы продавали ЕЛКИ! Восхитительные, пушистые, со светодиодами и лучшими шоколадными конфетами (тогда еще можно было купить Рошен). Ну и букеты были тоже новогодние - с ветками елки, с колокольчиками и блестяшками. Скоро мне привезут мой старенький комп и я вытащу для вас из него те потрясающие фотки.
Ветки елки я раздобыла на страшном китайском рынке в москве. Меня привезла туда по большому секрету моя знакомая, с которой мы когда-то работали вместе в цветочном магазине. Эту китайскую базу на амурской 1 она показала мне под строжайшим секретом, чтобы я никомушеньки из конкурентов не говорила, где можно брать роскошные корзины по 40 рублей и всякую искусственную зелень за гроши. Вот там я и увидела пушистые, очень натуральные ветки сосны, и купила их гигантский мешок - все, что там было, сказала "тащите все!" Китайцы поморгали, и притащили все, что у них было.
В общем вот, это было важно пояснить, чтобы вы не думали, что мы на новый год корзины с розами продавали. На 23 февраля мы делали машинки и танки, на день влюбленных - ясен пень, сердечки из рафаэлло выкладывали) На первое сентября... а, нет, это будет позже!
Впереди - восьмое марта, ну тут все понятно - стояла задача заготовить столько букетов, чтобы у нас не оголялись витрины. Девчонки, опять же самостоятельно, стали разрабатывать скоростные техники изготовления самых часто-продающихся букетов. Зарплата была сдельной, и девчонкам было выгодно успевать выпускать больше букетов, плюс они соревновались между собой в красоте и качестве, ведь покупатель имел свободу выбора, придя в магазин, и делать быстро, но некрасиво не было никакого смысла. В общем, те букеты, которые я делала за час, они научились делать конвейерно - заготавливать много деталей разом и быстро собирать за 20 минут.
А я стала думать, как нам расширить ассортимент. Было решено добавить в продажу фигурное, сувенирное мыло, товары для рукоделия и бельгийский шоколад без консервантов. Мы думали, что люди, которые привыкнут вкушать этот премиальный шоколад, будут за ним ездить регулярно и время от времени и букетики и мыло покупать. И вообще, стратегически мы пытались потихоньку превращать наш магазинчик в магазин прикольных подарков, а не просто "Букеты"
Я снова сделала пробную закупку материалов: мыльная основа, красители, ароматизаторы, блестки, формочки и все, что нужно. В этот раз у нас воспылала страстью Татьяна (которая матрешка). Она сказала: "Дайте мне!!! Я хочу!!!" и начала варить мыло. Первое время, как и год назад у меня с букетами, получалась какая-то хня))) Мы понимали, что продавать это невозможно. Но!!! Таня продолжала пробовать, и у нее стало получатся все лучше и лучше. Нам неинтересно было просто залить мыло в формочку - мы хотели делать что-то особенное! Мыло с картинками внутри, мыло в виде кусков торта, сборные разноцветные фигурки из мыла!
В этот момент меня заметили наши городские активисты, и меня пригласили в клуб молодых предпринимателей. Курировали этот клуб предприниматели со стажем, они приходили к нам в гости, слушали наши затеи, давали свою оценку. На таком сборище я в присутствии крупного "золотопромышленника" рассказала про нашу мастерскую и наш магазин. Дяденька сказал мне, что их клуб Немолодых предпринимателей организовал конкурс стартапов, главный приз в котором - 100 000 рублей, и что он очень советует подать мне туда заявку.
Надо сказать, что рекламу этого конкурса "От идеи к бизнесу" я видела, но мне никогда не пришло бы в голову в нем участвовать. Я была уверена, что там и без меня толпа народа. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что я ПЕРВОЙ принесла им свой бизнес-план. А так как дело у меня уже существовало, нужно было рассказать, в чем заключается новизна. И .... я начала рассказывать, что мы планируем диверсификацию - расширение производства в новые сферы (мыловарение), что мы откроем еще мастерскую и что трудоустроим еще людей. И еще, что мы откроем магазин в Ярославле. Это все и правда было в наших планах, и у меня получилось быть убедительной. На финале конкурса, который снимали на телевидение, постепенно вызывали участников для вручение сертификатов об участии, и я какой-то момент я поняла, что я осталась стоять одна, что меня все еще не вызвали, а это значит, что я победитель.
После окончания официальной части, на которой мне в руки дали конверт со ста тысячами, ко мне подошла помощник самого главного организатора, и сказала, что ДЕНЬГИ НАДО СДАТЬ ОБРАТНО, а дальше я буду писать им заявки, на что мне требуются суммы, и мне их будут выдавать. Я рассмеялась: "Я распределю их прямо сегодня" и убрала конверт в сумку. Ага, сдать обратно))) В следующем году, когда я была приглашена на съемки финального шоу уже в качестве предыдущего победителя, девушке вручили уже большой картонный сертификат, имитирующий сто тысяч.
Вот честно, деньги эти, достаточно легкие, приплывшие ниоткуда, не пошли нам на пользу. Они уплыли так же легко, как и нарисовались. Зато на этом конкурсе мы заполучили себе очень серьезного ПОКРОВИТЕЛЯ. Ну и рекламу на баннерах по всему городу, и по телику тоже.
Мне звонили по ночам какие-то люди, с которыми я когда-то сто лет назад пересекалась, и кричали в трубку: "Мы тебя только что по телику видели!!!" (На местом телевидении были ночные эфиры дневных новостей). Пришлось отключать телефон на ночь.
А вот про покровителя: человек, хороший человек, который зарабатывал на своей работе очень большую зарплату, не знал, как сберечь свои деньги. И постоянно пробовал сам затеять какие-то стартапы, и очень заинтересовался нашим мыловарением. Пригласил меня на рандеву и сказал - а давайте дружить!!! Я буду вам помогать, я готов вкладываться, но потом я буду участвовать в дележе шкуры медведя. Так наше мыловарение перешло на качественно-иной уровень. И он же был "началом конца". Три магазина (причем один в Ярославле), две мастерские, куча народу в штате, официально, заметим, трудоустроенных.... Но об этом в следующей "серии"
Прикрепляю ссылку на ссылку фотоальбом Вконтакте - там 41 фотография, все с подписями! https://vk.com/sweetepil33?z=album-109159786_241157160
Если что, сейчас я выгляжу вот так: