Маша бизнес-тренер
Помню, как проходила собеседование с голландцем. Расскажите, про свой любимый фильм. Ну я и выложила все про Унесенные ветром, а он мне: Надо было вопрос задать... До сих пор помню этот урок. Говоря, в терминах тренинга продаж, важно выявлять потребности клиента. К примеру, надо было спросить, а Вы какие фильмы любите? Какого жанра?
Вот сегодня закончила тренинг по технологиям продаж. Люблю это дело: и обучение проводить, и продажи.
Много работали с додумывавшем, домысливанием. За "толстыми линзами" гипотез, собственных страхов мы человека почти не видим. И как здорово, когда снимаем очки, и с большим вниманием и любопытством начинаем знакомиться с клиентом. Лично я это обожаю: узнавать, как там все устроено у другого человека, это же новый мир, а исследование- настоящее путешествие. Наверное, поэтому люблю психологию.
Учились задавать вопросы: моя коучинговая практика помогает держать участников в их ответственности, не люблю давать готовых рекомендаций и ответов. Приходилось им бедненьким самим находить ответ на их же вопрос.
В какой-то момент тренинга заметила, что я опять вскочила на коня!.. Эмоционально, артистично, с шутками и прибаутками преподношу материал. Раньше ела себя за это, мол, серьезнее надо быть, Мария, серьезнее. В определенный период сдалась признала, что я это я. Что быть методичным, деловым тренером как некоторые мои коллеги, не могу. Стало легче. Получаю еще больше удовольствия.
В понедельник встреча с заказчиком на тему Тайм-менеджмента. Тема не столь отработанная, тем интереснее будет готовиться и проводить.
Что-то захотелось поделиться этой своей деятельностью. Приятно, что читаете:)
Захочется, напишите коммент.
Posted via LiveJournal app for iPad.