Куда котится этот мир!!!

[masha_vi]

Только что звонила в Мосэнергосбыт в контактный центр. Ну ладно разговоры с электрической женщиной. Ладно вместо 10 минут ждала 14.
Но ПОЧЕМУ (!!!!!!!) почему оператор разговаривает такими же оборотами, как и "служба безопасности банка" и "отдел по экономическим преступлениям с Петровки 38"?? Гула голосов на заднем фоне конечно нет. Это хорошо.
Но "данный платеж", "уплочено", "через несколько дней платеж проявится", интонации и обороты.
Чуть не спросила, не работал ли раньше оператор в службе безопасности.