Час с собственником
Некоторое время назад моим близким другом оказался владелец компании, принадлежащей к среднему бизнесу. Как это часто бывает с холериками, мы не смогли надолго остаться друзьями и потому сейчас даже не здороваемся друг с другом. Однако, знания, опыт и мировоззрение, которые удалось почерпнуть во время нашего общения до сих пор помогают мне иначе смотреть на мир.
Больше всего на свете, его возмущало то, что сотрудники ничего не делают. Во время рабочего дня они заняты чем угодно, кроме как выполнением собственных обязанностей: пьют чай, проводят собрания, что-то пишут, уткнувшись в экраны мониторов вместо того, чтобы висеть на телефоне или ездить по встречам с клиентами.
А ведь по сути задача каждого приносить прибыль. Особенно он недоумевал от отношения «продажников» к своей работе: «Я не ставлю планку по заработной плате. Чем больше продашь, тем больше получишь».
Но наработав однажды клиентскую базу они более не считали нужным ее увеличивать. А как известно, в бизнесе надо очень быстро двигаться, чтобы удержать свою долю на рынке.
Устав от его постоянных жалоб я как-то предложила сменить коллектив, раз уж они так плохо работают. Но в ответ получила достаточно странное объяснение: «Ты что, этих я знаю. А остальные будут воровать».
За год, что мы с ним общались, сотрудники прошли курсы навыков ведения успешных продаж и английского языка. Сразу же после прохождения этих курсов продажи компании упали ниже, но виной всему по мнению сотрудников был кризис.
- Вот что делать? - схватившись за голову причитал он. - Еще ниже упадут продажи и надо закрывать компанию, не могу же я ничего не иметь!
Снова попытавшись найти выход из ситуации, я предложила ему чаще бывать на работе, а не перекладывать ответственность на генерального директора, который считает возможным закрывать глаза на отсутствие результата у работников.
- Я всю жизнь работал! Я хочу насладиться плодами своего труда, а не вкалывать день и ночь. Ну почему они не могут работать сами!
С тех пор прошло очень много времени. Мне пришлось лично столкнуться с работой на собственника и на опыте понять, почему именно работник не проявляет инициативы.
Когда тебе раз за разом дают по рукам, то желание работать сходит на нет. Ты уже заставляешь себя идти на работу и там делать вид, что чем-то занят. Когда удается достичь результата, то похвалой является отсутствие ругани, и это мотивирует к еще более низкой производительности.
Да и вообще, как можно требовать от других усердия, если ты сам мечтаешь только о том, чтобы сохранить высокий доход, ничего при этом не делая?
Моя книга Жизнь без правил
Больше всего на свете, его возмущало то, что сотрудники ничего не делают. Во время рабочего дня они заняты чем угодно, кроме как выполнением собственных обязанностей: пьют чай, проводят собрания, что-то пишут, уткнувшись в экраны мониторов вместо того, чтобы висеть на телефоне или ездить по встречам с клиентами.
А ведь по сути задача каждого приносить прибыль. Особенно он недоумевал от отношения «продажников» к своей работе: «Я не ставлю планку по заработной плате. Чем больше продашь, тем больше получишь».
Но наработав однажды клиентскую базу они более не считали нужным ее увеличивать. А как известно, в бизнесе надо очень быстро двигаться, чтобы удержать свою долю на рынке.
Устав от его постоянных жалоб я как-то предложила сменить коллектив, раз уж они так плохо работают. Но в ответ получила достаточно странное объяснение: «Ты что, этих я знаю. А остальные будут воровать».
За год, что мы с ним общались, сотрудники прошли курсы навыков ведения успешных продаж и английского языка. Сразу же после прохождения этих курсов продажи компании упали ниже, но виной всему по мнению сотрудников был кризис.
- Вот что делать? - схватившись за голову причитал он. - Еще ниже упадут продажи и надо закрывать компанию, не могу же я ничего не иметь!
Снова попытавшись найти выход из ситуации, я предложила ему чаще бывать на работе, а не перекладывать ответственность на генерального директора, который считает возможным закрывать глаза на отсутствие результата у работников.
- Я всю жизнь работал! Я хочу насладиться плодами своего труда, а не вкалывать день и ночь. Ну почему они не могут работать сами!
С тех пор прошло очень много времени. Мне пришлось лично столкнуться с работой на собственника и на опыте понять, почему именно работник не проявляет инициативы.
Когда тебе раз за разом дают по рукам, то желание работать сходит на нет. Ты уже заставляешь себя идти на работу и там делать вид, что чем-то занят. Когда удается достичь результата, то похвалой является отсутствие ругани, и это мотивирует к еще более низкой производительности.
Да и вообще, как можно требовать от других усердия, если ты сам мечтаешь только о том, чтобы сохранить высокий доход, ничего при этом не делая?
Моя книга Жизнь без правил