Банк Леуми - не теряйте бдительность!
Да!Граждане, будьте бдительны!
Или рассказ о том, как в неравной схватке был побежден банк Леуми …ну…или наполовину побежден
У моего мужа внезапно возникли проблемы с кредитной карточкой. Купить в магазине на нее еще можно, а деньги вытащить из каспомата уже нельзя. Видимой причины для такого безобразия нет. Ничего внятного по поводу того, что пишет банк по поводу невыдачи денег я от мужа добиться не могу.
Состояние его счета не то чтобы отличное, но нормальное, разрешенный минус 10000 не превышен. Более того, для уменьшения минуса ровно месяц назад была взята ссуда, потому что по ссуде проценты прайм плюс 2,5, а на минус - 17.
Ну все, думаю, злые мальчишки украли номер кредитки и бесчинствуют - покупают направо и налево в Интернете, а ты расплачивайся.
Иду в банк. Там девушка открывает счет мужа и говорит так мрачно - вы превысили разрешенный минус. Ну все - думаю - точно хакеры поглумились, скрали деньги.
А девушка посмотрела в компьютер и говорит - разрешенный минус у вас 3 тысячи, поэтому дважды вернулась ораат кева, (кстати, за это мы дважды заплатили по 55 шекелей) и карточка временно заблокирована. Если хотите, я вам увеличу минус.
Ну я конечно в непонятках - почему минус самопроизвольно уменьшился, а девушка говорит, что вовсе даже и непроизвольно, а вы сами об этом попросили. Быть такого не может, говорю, покажи лист, на котором стоит подпись мужа. Показывает - минус 3 000, подпись его.
Ну тут я сразу и смекнула, в чем дело. Когда мы месяц назад брали ссуду, я просила мужа уменьшить разрешенный минус до 5000, а он настаивал на том, чтобы оставить все как было. Потому что у нас ремонт и деньги могут понадобиться. Ну я и не стала настаивать. 10 так 10.
Теперь вопрос - на каком основании девушка уменьшила разрешенный минус? На основании нашего разговора между собой? Да еще и по-русски? ЕЕ об этом не просили, более того, цифра 3 вообще не упоминалась. 3000 слишком узкие кредитные рамки для нашей семьи.
Возвращаясь к предложению девушки вернуть минус обратно в 10000.
За каждую манипуляцию с изменением рамок кредита платятся комиссионные - в нашем случае 49 шекелей.
Что же это получается, граждане хорошие - сначала заплати, потому что тебе уменьшили минус , потом за то, что вернули, да за возврат двух платежей - итого получается 210 шекелей ни за что ни про что.
Ну я тут возмутилась и говорю - прошу вернуть мне 210 шекелей, потому что мы минус уменьшать не просили, а то, что подписал муж… да, тут серьезная проблема так он подписал не глядя кучу бумаг, и на ссуду, и на комиссионные по ссуде, а там и затесалась бумажка с этим дурацким минусом.
ЭЭЭЭЭЭЭ - сказали тут хором девушка и ее начальник. хуюшки-муюшки, умерла так умерла на ето мы пойтить не могём, ничего не знаем, комиссонные не отменяем, никакой ошибки со стороны девушки, вы сами все подписали , так что - вот вам, как грится Бог, а вот порог.
Ну я им конечно, напоминаю, что у нас два счета в этом банке уже 17 лет, и что меня умолял банк Игуд перевести к ним зарплату, и вообще весь счет, но я не поддалась, и вообще так с постоянными клиентами не разговаривают. Пусть мы даже и не миллионеры какие, но все равно, уважать-то нас надо. И мой муж за 210 шекелей целый день в гараже корячится, а если возникла спорная ситуация, так желательно ее разрешить.
Ну тут все еще больше уперлись, не вернем вам ваши незаконно взятые потом и кровью заработанные 210 шекелей.
Ну ладно, думаю, раз вы так, так и я так.
Не ндравится, говорю, мне ваш сервис и отношение ваше тоже, так что прощайте и не поминайте лихом.
Закрываю прямо сейчас свой счет, а завтра муж придет и свой закроет.
А директор упертый такой - иди говорит и закрывай, у нас принципы, если каждый клиент будет подписывать незнамо что , а потом говорить - я не видел, не знал, что подписывал, не понимать иврит - так куда же мы придем, дорогие товарищи?
Прав ты говорю, без базара прав.
И сажусь к юноше другому счет закрывать. А юноша спрашивает - тебе дректор разрешил счет закрыть? Конечно разрешил, Говорю, еще и счастливого пути пожелал.
Погоди, грит , этот юноша, счас я разберусь.
Разобрался. Сошлись на компромиссе. Вернули 105 шекелей. На оставшиеся 105 шекелей купили мозгов приобрели бесценный опыт
Мораль - всегда тщательно проверяйте все бумаги, которые вам подсовывают на подпись в банке, а то потом окажется, что вы подписали перевод кругленькой суммы с вашего счета на счет голодающих детей Поволжья,а думали, что подписываете изменение почтового адреса.
Или рассказ о том, как в неравной схватке был побежден банк Леуми …ну…или наполовину побежден
У моего мужа внезапно возникли проблемы с кредитной карточкой. Купить в магазине на нее еще можно, а деньги вытащить из каспомата уже нельзя. Видимой причины для такого безобразия нет. Ничего внятного по поводу того, что пишет банк по поводу невыдачи денег я от мужа добиться не могу.
Состояние его счета не то чтобы отличное, но нормальное, разрешенный минус 10000 не превышен. Более того, для уменьшения минуса ровно месяц назад была взята ссуда, потому что по ссуде проценты прайм плюс 2,5, а на минус - 17.
Ну все, думаю, злые мальчишки украли номер кредитки и бесчинствуют - покупают направо и налево в Интернете, а ты расплачивайся.
Иду в банк. Там девушка открывает счет мужа и говорит так мрачно - вы превысили разрешенный минус. Ну все - думаю - точно хакеры поглумились, скрали деньги.
А девушка посмотрела в компьютер и говорит - разрешенный минус у вас 3 тысячи, поэтому дважды вернулась ораат кева, (кстати, за это мы дважды заплатили по 55 шекелей) и карточка временно заблокирована. Если хотите, я вам увеличу минус.
Ну я конечно в непонятках - почему минус самопроизвольно уменьшился, а девушка говорит, что вовсе даже и непроизвольно, а вы сами об этом попросили. Быть такого не может, говорю, покажи лист, на котором стоит подпись мужа. Показывает - минус 3 000, подпись его.
Ну тут я сразу и смекнула, в чем дело. Когда мы месяц назад брали ссуду, я просила мужа уменьшить разрешенный минус до 5000, а он настаивал на том, чтобы оставить все как было. Потому что у нас ремонт и деньги могут понадобиться. Ну я и не стала настаивать. 10 так 10.
Теперь вопрос - на каком основании девушка уменьшила разрешенный минус? На основании нашего разговора между собой? Да еще и по-русски? ЕЕ об этом не просили, более того, цифра 3 вообще не упоминалась. 3000 слишком узкие кредитные рамки для нашей семьи.
Возвращаясь к предложению девушки вернуть минус обратно в 10000.
За каждую манипуляцию с изменением рамок кредита платятся комиссионные - в нашем случае 49 шекелей.
Что же это получается, граждане хорошие - сначала заплати, потому что тебе уменьшили минус , потом за то, что вернули, да за возврат двух платежей - итого получается 210 шекелей ни за что ни про что.
Ну я тут возмутилась и говорю - прошу вернуть мне 210 шекелей, потому что мы минус уменьшать не просили, а то, что подписал муж… да, тут серьезная проблема так он подписал не глядя кучу бумаг, и на ссуду, и на комиссионные по ссуде, а там и затесалась бумажка с этим дурацким минусом.
ЭЭЭЭЭЭЭ - сказали тут хором девушка и ее начальник. хуюшки-муюшки, умерла так умерла на ето мы пойтить не могём, ничего не знаем, комиссонные не отменяем, никакой ошибки со стороны девушки, вы сами все подписали , так что - вот вам, как грится Бог, а вот порог.
Ну я им конечно, напоминаю, что у нас два счета в этом банке уже 17 лет, и что меня умолял банк Игуд перевести к ним зарплату, и вообще весь счет, но я не поддалась, и вообще так с постоянными клиентами не разговаривают. Пусть мы даже и не миллионеры какие, но все равно, уважать-то нас надо. И мой муж за 210 шекелей целый день в гараже корячится, а если возникла спорная ситуация, так желательно ее разрешить.
Ну тут все еще больше уперлись, не вернем вам ваши незаконно взятые потом и кровью заработанные 210 шекелей.
Ну ладно, думаю, раз вы так, так и я так.
Не ндравится, говорю, мне ваш сервис и отношение ваше тоже, так что прощайте и не поминайте лихом.
Закрываю прямо сейчас свой счет, а завтра муж придет и свой закроет.
А директор упертый такой - иди говорит и закрывай, у нас принципы, если каждый клиент будет подписывать незнамо что , а потом говорить - я не видел, не знал, что подписывал, не понимать иврит - так куда же мы придем, дорогие товарищи?
Прав ты говорю, без базара прав.
И сажусь к юноше другому счет закрывать. А юноша спрашивает - тебе дректор разрешил счет закрыть? Конечно разрешил, Говорю, еще и счастливого пути пожелал.
Погоди, грит , этот юноша, счас я разберусь.
Разобрался. Сошлись на компромиссе. Вернули 105 шекелей. На оставшиеся 105 шекелей купили мозгов приобрели бесценный опыт
Мораль - всегда тщательно проверяйте все бумаги, которые вам подсовывают на подпись в банке, а то потом окажется, что вы подписали перевод кругленькой суммы с вашего счета на счет голодающих детей Поволжья,а думали, что подписываете изменение почтового адреса.