Я ценю магазины «Пятерочка» и частенько туда захожу. Именно поэтому мне хочется, чтобы они становились лучше. Надеюсь, что когда-нибудь в этих супермаркетах будет невозможна ситуация, в которую я попал на днях.
Признаюсь, я не вижу ничего плохого в покупке товаров по акции. Как и многие, всегда стараюсь обращать на них внимание. Над этим даже любят пошутить некоторые из моих друзей. А мне без разницы. Если выгодно, почему бы не взять?
Захожу тут в «Пятерочку». Помимо прочего кладу в корзинку рукколу. В рекламных листках и на ценниках четко написано: 2 салата по цене одного. Всего чуть больше сорока рублей. Окей.
Подхожу на кассу. Когда доходит очередь, выкладываю товар. Прошу пробить кассира пакет.
- Все скидки прошли? - спрашиваю невзначай, между делом.
- Конечно! И биокефир, и помидоры, и чай, и салат, - рапортует кассир. Улыбчивая девушка, к слову.
Складываю покупки в пакет. Проверяю чек. Вот мутные в «Пятерочки» эти чеки… Пытаюсь сложить суммы. Понимаю, что, по всей вероятности, с меня взяли за два салата.
- Простите, кажется скидка на салат не прошла, - говорю очень вежливо, со всей скромностью.
- Подождите, сейчас разберемся.
Кассир обслуживает еще троих покупателей. Все это время я тихо и спокойно стою рядом.
Наконец, девушка возвращается ко мне. Нахмурившись, изучает чек. Идет к полке, с которой я взял салат. Вернувшись, зовет начальство.
И тут магия улетучивается.
- А ты чо, не видишь, что два салата по цене одного? Нужно было два штрих-кода пробить! - шумит администратор
- А мне чо, сказал об этом кто-то, - отвечает девушка.
- А ты чо, читать не умеешь? Возвращай теперь деньги.
- Да ладно, фиг с ним, - пытаюсь ретироваться я.
- Подождите! - чуть ли не хором громко говорят сотрудницы супермаркета.
Кассир идет в подсобку, печатая каждый шаг. Вернувшись, протягивает мне 40 с небольшим рублей мелочью.
Подозреваю, эти деньги она выплатила из своего кармана. А еще подозреваю, что я там такой был не один.
Конечно, покупатель всегда прав. И с меня реально взяли больше, чем положено. Но кассира того мне стало немного жалко.
Что, впрочем, не отменяет простого факта: бардака в наших магазинах хватает. То и дело кто-то кричит, что на ценниках одни цены, а по факту другие…