BetterWorldBooks
Достойно упоминания.
Нам как-то странно не доехали по 3 книги из каждого заказа. По крайней мере 4 из них я очень, очень хотела получить. Прошло больше месяца, я потрясла (насколько это возможно) нашу почту, но безрезультатно, т.к. на международные пересылки не бывает единых идентификаторов. Сообщила в магазин, мы вместе немножечко еще подождали.
Вот их ответ:
Dear Anastasiya,
Thank you for bringing this to our attention! I am very sorry to hear that your orders have not arrived. At this point I'm afraid we have to consider them lost in the mail. I have issued you a full refund for these items. Please allow a few business days for the refunds to appear in your account. If your orders happen to turn up, please let us know.
Order 12064598: refunded $58.35
Order 12070946: refunded $46.08
If you have any questions or concerns please don't hesitate to contact us.
Я в удивлении! Уже попрощалась с книжками и деньгами и решила несколько из низ дозаказать попозже, а тут такое.
Нам как-то странно не доехали по 3 книги из каждого заказа. По крайней мере 4 из них я очень, очень хотела получить. Прошло больше месяца, я потрясла (насколько это возможно) нашу почту, но безрезультатно, т.к. на международные пересылки не бывает единых идентификаторов. Сообщила в магазин, мы вместе немножечко еще подождали.
Вот их ответ:
Dear Anastasiya,
Thank you for bringing this to our attention! I am very sorry to hear that your orders have not arrived. At this point I'm afraid we have to consider them lost in the mail. I have issued you a full refund for these items. Please allow a few business days for the refunds to appear in your account. If your orders happen to turn up, please let us know.
Order 12064598: refunded $58.35
Order 12070946: refunded $46.08
If you have any questions or concerns please don't hesitate to contact us.
Я в удивлении! Уже попрощалась с книжками и деньгами и решила несколько из низ дозаказать попозже, а тут такое.