Не люблю, когда обманывают мою компанию. Потому что при этом обманывают лично меня.
"Если у тебя получилось обмануть кого-то, это не значит, что ты такой умный и хитрый, это значит, что тебе доверяли больше, чем ты этого заслуживаешь." (с)
Мало кто задумывается, что кроме личной кармы есть еще и корпоративная. И туда тоже обязательно прилетает "ответка" из космоса.
Можно пользоваться неумением, незнанием, нежеланием клиента вдаваться в суть и подробности задачи. От имени клиента тут может выступать ответственный за постановку и контроль исполнения задачи сотрудник. Это не меняет дела. Отношения к делу, отношения к клиенту. Отношения к своей профессии и к себе, как к профессионалу.
К сожалению, мне лично редко счастливится (есть такое слово? нет? ну теперь есть :))) ) работать с рекламистами, которые, пусть не идеальные, но которые стремятся к идеалу (для меня идеал - это компании и люди, работающие примерно так, как описано, в ранее упоминавшемся мной, кодексе бюрошников).
Вот к примеру, из данного кодекса: "Польза для клиента выше всего. Бюрошник никогда не возьмётся за коммерческий проект, если не верит в его работоспособность и не понимает, как клиент вернёт свои вложения. Даже если клиент убеждён в пользе и пришёл с баблом наперевес, бюрошник никогда не пойдёт на компромисс с совестью."
Бюрошник здесь - суть профессионал.
Да, любая коммерческая компания должна получать прибыль.
Да, но только если это нормальная компания, то прибыль для нее не самоцель, а средство для своего развития, хлеб. Белки-жиры и углеводы. Коносуке Мацусита в "Философия менеджмента" об этом, к примеру, на каждой странице говорит. И компания растет, и привносит в этот мир немало хорошего.
Если же это жадная компания, то тогда да, прибыль является самоцелью. А такой бизнес не здравствует долго. Жить может долго, но не в полном здравии. Он долго болеет. От него только энтропия и негатив. И внутри него, соответственно, тоже. Он воняет. Работа с таким партнером не удовольствие, а сплошная му'да и му'ра (это терминs из кадзена. а не то, что вы подумали :)))
Я стараюсь держаться от таких людей и компаний подальше. И держать мою компанию на расстоянии от таких "друзей".
Мне нравится работать вместе с теми, кому доверяешь, кто настроен на отношения "win-to win", а не с теми, кто стремится тебя продинамить и. напустив туману, урвать лишний кус.
К сожалению, таких пока еще много (а я вам все время говорю, что в Пензе конкуренции нет практически нигде!) на региональном рекламном рынке.
Запомните, стратегия сиюминутной наживы не оправдывает себя. Даже с точки зрения прибыли. Можно урвать лишний рубль сейчас, но при этом потерять в перспективе сотню. Не верите? Посчитайте на досуге пожизненную стоимость клиента, если интересно.
Коллеги, скоро Новый год! Сие означает, что с ним наступает и Новый бюджет. Пора обновить список партнеров из числа рекламных агентств!
Давайте поможем друг-другу сэкономить время и бюджеты!
Давайте давать рекомендации проверенным поставщикам!
Кто первый?
Мало кто задумывается, что кроме личной кармы есть еще и корпоративная. И туда тоже обязательно прилетает "ответка" из космоса.
Можно пользоваться неумением, незнанием, нежеланием клиента вдаваться в суть и подробности задачи. От имени клиента тут может выступать ответственный за постановку и контроль исполнения задачи сотрудник. Это не меняет дела. Отношения к делу, отношения к клиенту. Отношения к своей профессии и к себе, как к профессионалу.
К сожалению, мне лично редко счастливится (есть такое слово? нет? ну теперь есть :))) ) работать с рекламистами, которые, пусть не идеальные, но которые стремятся к идеалу (для меня идеал - это компании и люди, работающие примерно так, как описано, в ранее упоминавшемся мной, кодексе бюрошников).
Вот к примеру, из данного кодекса: "Польза для клиента выше всего. Бюрошник никогда не возьмётся за коммерческий проект, если не верит в его работоспособность и не понимает, как клиент вернёт свои вложения. Даже если клиент убеждён в пользе и пришёл с баблом наперевес, бюрошник никогда не пойдёт на компромисс с совестью."
Бюрошник здесь - суть профессионал.
Да, любая коммерческая компания должна получать прибыль.
Да, но только если это нормальная компания, то прибыль для нее не самоцель, а средство для своего развития, хлеб. Белки-жиры и углеводы. Коносуке Мацусита в "Философия менеджмента" об этом, к примеру, на каждой странице говорит. И компания растет, и привносит в этот мир немало хорошего.
Если же это жадная компания, то тогда да, прибыль является самоцелью. А такой бизнес не здравствует долго. Жить может долго, но не в полном здравии. Он долго болеет. От него только энтропия и негатив. И внутри него, соответственно, тоже. Он воняет. Работа с таким партнером не удовольствие, а сплошная му'да и му'ра (это терминs из кадзена. а не то, что вы подумали :)))
Я стараюсь держаться от таких людей и компаний подальше. И держать мою компанию на расстоянии от таких "друзей".
Мне нравится работать вместе с теми, кому доверяешь, кто настроен на отношения "win-to win", а не с теми, кто стремится тебя продинамить и. напустив туману, урвать лишний кус.
К сожалению, таких пока еще много (а я вам все время говорю, что в Пензе конкуренции нет практически нигде!) на региональном рекламном рынке.
Запомните, стратегия сиюминутной наживы не оправдывает себя. Даже с точки зрения прибыли. Можно урвать лишний рубль сейчас, но при этом потерять в перспективе сотню. Не верите? Посчитайте на досуге пожизненную стоимость клиента, если интересно.
Коллеги, скоро Новый год! Сие означает, что с ним наступает и Новый бюджет. Пора обновить список партнеров из числа рекламных агентств!
Давайте поможем друг-другу сэкономить время и бюджеты!
Давайте давать рекомендации проверенным поставщикам!
Кто первый?