Оригинал взят у
ya_nadegda в
Веселая жизнь в ТСЖ. Часть 1Что выбираете в жизни чаще: палку или пряник? Стимул или морковку?
Прочитаем определение слова "сти́мул" - stimulus - по латински означает заостренную палку, которой в древнем Риме погоняли животных. А еще поговаривают, когда упрямый ослик не хочет идти, перед его мордой привязывают палку, на конце которой висит морковка. Морковка манит вперед. Но если осел останавливается, под хвост ему упирается стимул. Вот такая жизнь у осликов, коли они упрямы:-)
Про жизнь ослов ничего сказать не могу, так как с ними дел иметь не приходилось. А вот людей таких знаю предостаточно. В нашей стране полно тех, кто не сдвинется с места, даже если пряник впереди светит весьма соблазнительный, и только стимул под хвост может заставить сделать шаг вперед.
Всем понятно, что внешние факторы, в качестве которых могут выступать и действия других людей, - могут оказаться как стимулом, так и пряником. Всё зависит от вашего восприятия жизни, и от того, какие имеете страхи и возможности.
У меня нынче случился в жизни очередной "стимул", который упрямо пытаюсь превратить в пряник.
Читатели "Зеленого дневника" знакомы с моим цветником под балконом и знают историю его создания.
Цветник на месте бурьяна. С чего начать Вид на цветник с балкона - конец лета
Кто не в курсе, кратко поясню. Цветник - у пешеходной дороги (вдоль дома со стороны улицы). Ничем не огорожен. И мне приходится прилагать много сил, чтобы охранять его от посягательств малокультурной публики. Потому что частенько воришки выкапывают мои многолетние цветы, чтобы пополнить цветник в своем саду. Ну или просто срывают цветы для букетов во время фазы цветения. Просьбы к Управляющей компании построить нам забор ничем не увенчались. Ответ был всегда один: денег нет, ставьте за свой счет.
И нынче летом этот цветник стал тем стимулом (или последней каплей) в нашем решении создать ТСН (товарищество собственников недвижимости).
Когда нерадивый косильщик травы, нанятый нашей Управляющей компанией, нагло протопал по моим клумбам со своим триммером (так ему было удобнее) и притоптал молодые посадки многолетников, да еще и нахамил в ответ на моё замечание, я взбунтовалась против такого "обслуживания". Сперва мы с мужем пошли в очередной раз ругаться в облуживающую компанию, а потом всё закрутилось...
Постепенно вызрело решение, что нам пора становиться полноправными хозяевами в нашем доме - словом, выбрали такую форму обслуживания дома, как самоуправление.
И началась наша веселая самостоятельная жизнь в качестве хозяев многоквартирного дома.
Хочется поделиться с виртуальными друзьями, что такое быть Хозяином /Хозяйкой с большой буквы Х:-)
Наверняка те, кто живут в России в многоквартирном доме, хорошо знакомы с работой Управляющих компаний.
Для людей не интересующихся этими "скучными вопросами" скажу просто - это те, кто заменили собой ЖЭКи, и кому жильцы домов платят денежки за ремонт и обслуживание дома и придомовой территории. Словом те, кто обязаны ремонтировать наши дома, подъезды, мыть, подметать и т.п.
Более того, я узнала, что многие жители даже не подозревают, что ЖЭКи устранены еще в 2004 году.
В том году государство сняло с себя ответственность за обслуживание жилого фонда, и это решение было подписано президентом. А через год в 2005 г. новый Жилищный кодекс РФ огласил, что жильцы имеют право создавать ТСЖ - товарищества собственников жилья.
А обслуживание жилого фонда было передано частным Управляющим компаниям (УК). В начале УК прикарманили местные чиновники, создав на базе ЖКХ свои ООО, а потом этих частных компаний развелось как грибов после дождя.
О! Это знаменательная дата - передача жилого фонда в частные руки! С тех пор пути-дороги старых многоквартирных домов резко разделились и пошли в разных направлениях.
- Одни здания ждала вот такая судьба: обшарпанные стены снаружи дома и внутри подъездов, разрушающиеся балконы, которые жильцы за свои деньги пытаются облагородить и остеклить. Сырые подвалы с плохо утепленными трубами. Протекающие крыши.
Кстати, дом на фото еще в хорошем состоянии. У него хоть крыша новая.
- Другие дома наоборот резко похорошели.
Оштукатуренные фасады.
Стеклопакеты в подъездах.
Огороженная территория с цветниками внутри двора.
Новые бойлерные и чистые подвалы.
В чем же фокус? Почему одни дома в полном шоколаде, а другие никто не ремонтирует?
А дело в том, что большинство Управляющих компаний соблюдают такую заповедь:
Чем меньше работаешь - тем больше зарабатываешь.
Думаете, это не возможно? Еще как! Ремонтировать УК не выгодно! Сейчас докажу.
Даже те жильцы домов, которые не заметили смены ЖЭКов на частные УК вскоре стали замечать, что денег они платят за услуги всё больше, а здания продолжают разрушаться.
В соседнем доме несколько лет назад обрушился балкон - пострадали люди. Появились роптания и жалобы.
Но что толку жаловаться, если в законодательстве четко прописано: все платежи за обслуживание дома являются по закону доходом Управляющей компании, с которой жильцы добровольно подписали договор на обслуживание.
И никого не интересует, что какие-то разини не ознакомились с законом перед подписанием договоров. Как известно, незнание закона не освобождает от ответственности.
Управляющая компания - частная коммерческая организация! Даже если она выбрала себе название "ЖЭК", "Управдом", "РЭП" - такие знакомые всем совкам названия, усыпляющие бдительность. Ну привыкли люди, что ЖЭК - это что-то там государственное и не заметили, как эти самые ЖЭКи оказались в частных руках и стали коммерческими фирмами.
А каково основное кредо любой коммерческой организации? Правильно - делай ПРИБЫЛЬ.
Но, в отличие от торговцев помидорами, УК могут иметь прибыль только одним законным путем.
Их доходом являются наши с вами платежи за услуги. То есть все деньги, которые мы им заплатили за ремонт и обслуживание - это их доход, их денежки.
И они имеют право их расходовать по своему усмотрению. Вот это очень важный пункт!
Даже если в доме организовано ТСЖ, жильцы не имеют права диктовать УК куда, как и когда ей тратить их (бывшие наши) деньги.
Жильцы имеют право лишь проверять качество предоставляемых услуг и утверждать план ремонтных работ на год.
Написала УК в плане: покрасить детскую площадку, покосить траву, сгрести снег с крыши - жильцы могут согласиться и утвердить этот план. Если никто не возражает - всё ОК.
Но некоторые ТСЖ могут и покочевряжиться и сказать, что хотят, чтобы им подъезд отремонтировали.
На такие "наглые" пожелания - в УК могут ответить: "Извините, но пока денег на ваш дом у нас нет. Ждите. Дойдет до вас очередь и отремонтируем подъезд".
Вооот! И ждут-пождут жители дома лет 10, когда до них "очередь дойдет".
Иногда и правда везунчики получают подачку в виде отремонтированных подъездов или крыш, подвалов. Очередь дошла! Что это означает?
Каждая УК обслуживает десятки домов. Все платежи с этих домов идут в общую кассу. Так что можно в этом году отремонтировать подъезды в каком-то одном доме, взяв с общего счета необходимую сумму. А на следующий год другой дом отремонтировать.
Вроде бы всё просто - можно постепенно все дома отремонтировать. НО!
Любой коммерческой организации хочется иметь прибыль побольше.
И они начинают наши деньги весьма экономно расходовать. Чтобы сэкономленные средства положить себе в карман.
Словом, основная прибыль любой Управляющей компании складывается из сэкономленных денег.
Понимаете?
- Чем дешевле они купят стройматериалы на ремонт, тем больше останется им прибыли.
- Чем реже будут делать дорогостоящие ремонты, тем больше их прибыль.
- Чем дешевле они наймут рабочую силу для обслуживания дома, тем больше им денег упадет в карман.
Так выгодно ли им ремонтировать дома? Однозначно - нет!
Помните вот этот пост о пьяном дворнике?
Байки из цветника. Пьянству - бой!Вот такая экономия средств в статье "обслуживание придомовой территории" на заработной плате дворникам.
Думаете, они только пьяницам платят копейки?
Хотите озвучу, сколько денег получает наш дворник?
Кстати, наша Наташа - она почти святая среди всех дворников. Потому что работает добросовестно. Человек она не только непьющий, но вообще ведущий здоровый образ жизни. Точнее сказать - здворовый:-)
Подрабатывает на пенсии, убирая территорию двора дома, в котором живет.
К маленькой зарплате относится философски. Мол, изменить я ничего не могу в этом плане, так буду работать ради физкультуры. Сидеть сложа руки - вредно для здоровья. А тут и себе польза, и во дворе чисто. Ну и к пенсии маленькая доплата.
Вот она - наша Наташа
Кроме подметания мусора, сгребания снега, уборки возле мусорных контейнеров, Наташа еще косит траву в нашем огромном дворе и садит цветы. Последнее - по своему желанию и бесплатно.
Кроме этого, она еще подрабатывает мытьем 16 подъездов - в нашем и в соседних домах. Еще и в магазине моет.
Я всегда знала, что она мало зарабатывает.
Но когда она озвучила, сколько конкретно получает, я буквально открыла рот от изумления.
За уборку летом и зимой в нашем дворе, и за содержание в чистоте мусорки она получает 1500 рублей в месяц!
Да я больше трачу за один поход в продуктовый магазин.
Еще 500 руб. получает за то, что раз в месяц моет наши 4 подъезда.
За всю работу в соседних подъездах у нее не наскребается даже минимальная заработная плата! Так как она работает хоть и по трудовому договору, но на полставки.
Каково?
Вот это я понимаю умение экономить фонд заработной платы! Браво нашей Управляющей компании.
Нашли себе энтузиаста, работающего много, добросовестно и практически бесплатно. Да, такие работники на вес золота!
Где бы нам сейчас найти еще таких электриков, слесарей, бухгалтера...
Правда есть маленький нюанс. Чем наглее ведет себя Управляющая компания, тем больше риск, что рано или поздно случится то, что случилось с нашей УК.
Директора нашей УК посадили. Проворовался. Вернее, проворовалась.
Мало того, что здания обслуживались по остаточному принципу, так они умудрились не заплатить наши деньги энергетикам (Пермэнерго). И те подали на директора УК в суд.
А наш дом "пошел с молотка". То есть другие УК начали примериваться, кому дальше "доить эту корову".
И вот только тут некоторые жильцы нашего дома очнулись от "векового сна" и начали разбираться, что к чему.
Не все, конечно. А всего 5 человек активистов. Среди них - я и мой муж.
Последний ремонт подъездов у нас был 10 лет назад. Стены дома, думаю, не ремонтировались ни разу за всю жизнь здания. Те "заплаты" из цемента, которые ставили внизу дома в прошлом году, и которые тут же облупились - не считаются.
Словом, здание в аховом состоянии.
Дом маленький - всего 64 квартиры. То есть денег собрать мы сможем очень мало. А платить всюду надо очень много.
Стоит только представить объем работ, который нам предстоит сделать и станет ясно, что этот воз способен согласиться везти только очень упорный... осел. И только при очень мощном стимуле. Что такое стимул - мы уже выяснили в начале поста. Какой он у нас?
- Мы не хотим, чтобы наши деньги и дальше разворовывались.
- Не хотим, чтобы за наши деньги нас обслуживали плохо.
- Мы не хотим, чтобы нам хамили в ответ на просьбу что-то починить.
А что в качестве морковки?
- Только то, что теперь все деньги, которые пойдут на наш домовой счет, мы имеем право расходовать по-хозяйски. Отремонтировать всё так, чтобы было приятно жить в этом доме. Укрепить все старые и хлипкие конструкции, чтобы не случилось беды.
Каждый хозяин частного дома знает, что это такое - расходовать средства по-хозяйски, если денег мало.
Это означает много работать самому, если хочешь сэкономить на наёмной рабочей силе.
Нам удалось уговорить наших жителей на этот подвиг. Но еще предстоит проследить за тем, чтобы согласие вылилось в реальные поступки.
- Еще у нас есть сухие подвальные помещения, которые если привести в божеский вид, можно использовать с пользой. Например, сдавать в аренду под склады. Или сделать в них магазинчики. Во всяком случае, я уже собралась штукатурить одну из подвальных комнат под офис правления. Это для начала. А то приходится правлению собираться пока в нашей квартире.
- Ну и мой личный "пряник" - ограждение для цветников.
В течение последних двух месяцев мы разбирались с документацией. Познакомились и с тем, как делались УК приписки, как списывались со статей деньги за не сделанные работы - словом, разобрались в их сложной воровской управленческой жизни.
Председателем ТСН избрали моего мужа. Должность Управляющего придется занять мне, если не решим, как иначе оформить получение зарплаты. Так как по новому ЖК Председатель не имеет права получать зарплату, а только вознаграждение. Это еще одна палка в колеса тем, кто решил взять управление на себя.
Словом, в любом случае управлять будем вдвоем, а зарплату получать одну. Причем, она такая мизерная, что о ней и упоминать стыдно. Придется относиться к ней как Наташа - философски. И вся работа в ТСН - в свободное от основной работы время.
Недавно название ТСЖ в стране было изменено на ТСН - Товарищество собственников недвижимости. Мы пока не поняли, зачем это сделано. Но судя по тому, что изменение документации стоит для всех ТСЖ приличных денег, то изменение одного слова в названии организации выльется в неплохую прибыль для наших чиновников.
А пока что собирание толстой папки документов и получение печати (для оформление нашего статуса) стоило лично нам с мужем нескольких тысяч собственных денег. И еще предстоит немало вложить, прежде чем получим доступ к счету. А пока идёт этап передачи-приема дома от УК.
Еще попутно мы ходим учиться у более опытных ТСЖ, как управлять эффективнее.
Первым нашим учителем стал ТСЖ под названием "Энтузиаст". Они уже 8 лет самостоятельно рулят домом - один из первых ТСЖ в нашем городке.
Их дом огорожен ажурным забором с кодовым замком, во дворе цветники, вышка для охраны парковки. Не сразу удалось пробиться к председателю сквозь эти заслоны. Так как заранее договориться о консультации не удалось, пришлось решать этот вопрос по ходу дела. Провел нас в их пенаты нечаянно местный мальчишка, который забыл дома ключи, и чтобы двери не захлопнулись, подложил бумажку к замку:-) В результате двери как по волшебному "Сим-сим, откройся" перед нами отворились, когда мы догадались их толкнуть. Иначе пришлось бы уйти, несолоно хлебавши.
С одной стороны эта "закрытость" даже понравилась. Мне так надоел тот "проходной двор", который устраивают из наших подъездов все кому не лень. То цыгане, то сетевики, то представители всяких частных пенсионных фондов, то любители социологических опросов, то разнощики рекламы и прочие, прочие. Ходят и ходят один за другим, звонят в дверь и отвлекают. И даже никогда не извиняются за беспокойство. И ведь домофон им не помеха. От всего-то у них есть отмычки!
Марат (председатель ТСЖ "Энтузиаст") оказался очень доброжелательным человеком. Принял "ходоков" и всё без утайки поведал о делах наших бренных. Указал на все подводные камни, поделился опытом.
Теперь нам предстоит учиться на своем опыте. Первое серьезное испытание - подготовка дома к зиме.
Словом, буду время от времени писать, как продвигаются наши дела.
Надеюсь, будет и в нашем доме праздник.