в Милане.
Итальянцы любят сетовать на свою бюрократию : будто бы она у них самая бюрократическая бюрократия в мире.
По-моему мнению, жаловаться не стоит, потому что строгое следование правилам, нормативам и законам ограничивает коррупцию и прочие злоупотребления. Хотя они всё равно есть.
Итак, пасмурным утром 4 марта я пошла с мужем в центр по нашим бюрократическим делам.
Нам Ему надо было в Комуне ди Милано/ Comune di Milano /Муниципалитет Милана.
Поясняю:
в 2009 году мы взяли в аренду огородный участок площадью 50 кв.м в одном парке недалеко от нашего дома. Муж доезжает сюда на велосипеде за 15 минут.
Огороды были созданы по проекту комуне, на бюджетные деньги.
Тогда же, в 2009, по квитанциям от комуне Милана мы заплатили годовую аренду 120 евро /вместе с потреблением воды/, а также залог 53 евро.
Прошло 7 лет! Договор был на 5 лет +1 год. В прошлом году его продлили ещё на 5 лет.
При пересмотре документов Комуне решила , что 53 евро залога, заплаченные в 2009 году--незаконное решение, и их надо возвращать всем " ортистам "/огородникам/.
Вот как они это организовали.
18 февраля приходит нам заказное письмо,где сообщают, что до 17 февраля надо срочно обратиться в комуне с квитанцией оплаты за 2009 год и заполнить необходимые модули.
Перенести эти 53 евро в счёт будущей арендной платы НИЗЗЯ!
Или сейчас оформляй возврат, или деньги пропадут!
Дату перенесли, кстати)))
Оформлять это надо было в двух разных офисах комуне.
Вот, едем завершать дело.
Синьор С. мог сделать всё и один, но я поехала с ним за компанию, чтобы ему не скучно было)
1.Наш двор.
Квартира на 1 этаже-- бесплатная квартира для портье нашего кондоминиума.
2.От нашего дома до площади Дуомо --30 минут, учитывая минут 15 пешком до метро.
Обратите внимание на мешочек с мусором над названием станции. Мусорные корзины расставлены на каждом шагу)
3.Сейчас свернём под колонны...
4.Идём по боковой улочке. Прямо --офис комуне, где производят расчёты.
5.
6.Нам на 2 этаж.
В комуне служащие какие-то подчёркнуто любезные. Всем видом показывают, что они слуги народа.
7.Коридоры вполне себе советские.
8.Поснимать как-то не удалось. В коридорах всегда кто-то есть.
9.Тут все --за экологию. Мусорные коробки не из пластики, а из вторичного картона.
10.Лестницы красивые, с коваными решётками. На окнах--витражи в стиле либерти.
11.Обратите внимание на двойные перила.
12.В кассе почти никого.
Месяц назад мы, тоже вместе, приезжали сюда, чтобы оплатить счёт на 11 /ОДИННАДЦАТЬ!!!)/ евро за орто/огород. Тоже какой-то перерасчёт в комуне сделали!)
А теперь мы тут, чтобы получить обратно 53 евро)
Ощущение дурдома.
13.После комуне я иду по виа МАндзони в музей Польди Пеццоли.
Муж вернулся к метро. У него были другие дела.
Узнаёте театр Ла Скала?
14.Площадь Алла Скала.
Прямо--памятник Леонардо да Винчи, а за ним--Галерея Витторио Эмануэле.
Справа--тот палаццо, из которого я только что пришла.
Слева--Палаццо Марино, мэрия МИлана.
Система в Италии функционирует как-то странно.
Многое организовано просто отлично. И всё идёт гладко, если не происходит что-то непредвиденное. Вот тогда бюрократичекая машина пробуксовывает))) Могут просто с ума свести!
Например, при получении гражданства мне автоматически поменяли фамилию--дали обратно девичью, по моему свидетельству о рождении.
Это изменение мне иной раз до сих пор аукается.
Банк, пенсионный фонд, база данных в здравоохранении --приходилось обращаться к ним неоднократно, чтобы исправлять очередной косяк с моей "новой" фамилией !!!
Иногда думаю : они тупые? Почему не вносят изменения сразу , ведь везде компьютеры?))
Хотя понимаю, что просто система неповоротливая.
Муж мне объясняет, что на гос.службу до сих пор берут по знакомству, а не по уму.