Обзор блогов по бизнес-тематике: 11 - 17 ноября 2013 года
Обзор содержит информацию по проекту бюджета Свердловской области на 2014 год, а также подробные материалы по бюджету Екатеринбурга на 2014-2016 гг.; итоги работы гос. унитарных предприятий за 1-ое полугодие 2013г.; перечень соглашений, полученный в рамках выставки ИННОПРОМ в 2013 году; описание геймификации в бизнесе. Кроме того, приводится практика работы европейского мебельного магазина; дается представление о профессии участкового; сообщается, как повысить эффективность совещаний, также обсуждаются и другие вопросы по бизнес-тематике.
Бюджет Свердловской области: прогноз на 2014 год
Георгий perskiy Перский отмечает, что при рассмотрении областного бюджета как главного финансового рычага, с помощью которого проводится государственная политика на территории Свердловской области, заметны явные парадоксы экономических расчетов и выстраиваемых прогнозов. Блогер приводит ряд примеров. "Остановимся на доходах областного бюджета. В 2014г. проектируется прирост в 6,5 %. Причем в текущем году увеличение составило чуть больше 3%. В сложной экономической обстановке закладываем двойной прирост. Иллюзия! Расходы областного бюджета кардинально противоречат тем стратегическим направлениям, которые были провозглашены в Бюджетном послании Губернатора. Расходы в 2014г. предполагается прирастут на 2,7%. В целом, это позитивный момент для территории. Хотя, даже по консервативному варианту прогноза социально-экономического развития Свердловской области прирост валового регионального продукта (ВРП) составит более 8%. Почему так мало закладываем в рост расходов бюджета ? <...> В противовес формулировке Бюджетного послания Губернатора "Ключевая задача бюджетного планирования - сдерживание роста долговых обязательств Свердловской области" предусматривается увеличение в 2,5 раза государственного долга территории".
Другие примеры противоречий между сформулированными задачами для бюджета Свердловской области и их реализацией можно найти здесь.
О том, как не допустить неэффективных трат бюджета, блогер также упоминал тут.
В одном из прошлых обзоров по бизнес-тематике был представлен анализ показателей исполнения бюджета Свердловской области за 2013 год и динамика по особо значимым цифрам, а также прогноз бюджета Екатеринбурга на 2014 год.
Евгений onair1 Енин недоумевает от следующей информации: "Что с бюджетом на 14 год у нас все хреново, это я только у себя в эфире не помню сколько раз слышал. Кризис и все такое. <...> Доходы бюджета в 14 году прогнозируются на 15 млрд больше, чем в 13. Расходы больше аж на 24 млрд. Дефицит растет. Ну, это передайте привет Путину с его майскими указами. Не фонтан, но рост. Рост на 2/3 бюджета Ебурга, для масштаба. Где кризис-то?"
Блогеры пишут:
Проект бюджета Екатеринбурга на 2014 - 2016 гг.
Евгений roizman Ройзман в своем блоге поделился материалами по планируемому к принятию бюджету Екатеринбурга на ближайшие два года. Скачать и ознакомиться с информацией можно здесь.
Стоит отметить, что публичные слушания состоятся 27 ноября 2013 года в 14.00 по адресу: г. Екатеринбург, пер. Банковский, 1, каб. 451 (зал заседаний).
В комментариях блогеры:
- делятся информацией по данному вопросу, которой владеют: "Сегодня по радио ЭХО-Екатеринбург в эфире у Балакирской был Киселев! говорили о бюджете принятом в первом чтениии заксобранием, дык вот ребята останется Екатеринбург без денег и Киселев хотел донести до людей это,Куйвышев и его опричники отомстили нам жителям Екатеринбурга по полной((((((((((и очень точно Киселев о Ройзмане сказал....сказал,что такой работы с населением в мэрии никто и никогда не вел, работает Ройзман с полной отдачей и работает осознано,сказал,что усталый взгляд в конце дня и огромная работоспособность вызывают ОГРОМНОЕ уважение к этому человеку" ( igorgrom).
- делятся идеями:
Кроме того, в комментариях приводится видео в трех частях (1), (2), (3) со встречи Евгения Ройзмана и екатеринбургских блогеров. Более подробная информация о встрече представлена тут.
В блоге Ильи
voxpop_66 Будкевича также обсуждается проект бюджета Екатеринбурга. Блогеры спорят о функционале и возможностях мэра и сити-менеджера:
Итоги работы гос. унитарных предприятий: итоги 2012 г. и 6 месяцев 2013г.
Андрей alshevskix Альшевских приводит данные по государственным унитарным предприятиям: выручку от продажи, чистую прибыль, рентабельность. Блогер отмечает: "Один из источников пополнения областного бюджета - как раз перечисления от прибыли гупов. <...> Если отойти от лирики, оценить показатели объективно - "туши свет" ситуация".
Данные в таблице, сравнения за 2012 год с итогами первого полугодия 2013-го, представлены здесь.
Соглашения в рамках ИННОПРОМа-2013
Андрей alshevskix Альшевских запросил информацию о сделках в рамках ИННОПРОМА. "В письме и.о. министра экономики Анны Усковой от 24 октября написано о 43 соглашениях. Несколькими днями позже заместитель председателя кабмина Алексей Орлов прислал перечень из 13 наименований. Поясню, в ответе Орлова перечислены только те, которые курируют профильные министерства региона. Ежеквартально они отчитываются, на какой стадии тот или иной проект. После прочтения напрашивается неутешительный вывод. Местных производителей загоняют на "болото" лишь бы заполнить залы. Стараемся-стараемся, деньги тратим, а «на выходе» у наших компаний ничего не берут. (Только они тратятся.) То ли нечего, то ли не предлагают, то ли не те участвуют. Вот и ограничиваются дутыми правительственными соглашениями о сотрудничестве для вида".
Перечень соглашений, полученный в рамках выставки ИННОПРОМ в 2013 году, представлен здесь.
Антиполитика откатов
Сергей zergulio Колясников в своем блоге, в продолжение поста о повседневной работе, начал составлять перечень компаний, которые придерживаются принципа честного ведения бизнеса, без откатов.
Список пока небольшой, но в Ваших силах его пополнить.
Блогеров интересуют причины проводимой стратегии:
"А почему вы не берете откатов? Мотивы интересно услышать. - Природная вредность! - Опасение нести ответственность по ст. 204 УК РФ (коммерческий подкуп)! - Так прибыль выше! - Свой вариант" ( cogniter). zergulio отвечает: "Не беру, потому как нелогично. Фирма то моя. А не даю, потому как ... говорят дурак".
Бережливое производство (БП) в сети пироговых
Андрей andreysemenov Семенов пишет о том, какие проблемы на своем производстве ему удалось выявить и том, какие действия он предпринял для их устранения. "Приезжала n_urazova, оказалась ожидаемо крута. Именно она открыла мне глаза на то, как все ужасно. В лучшем смысле этого слова :) <...> результате визита у нас родился странный мутант из БП и ТОС. Находим узкое место и расшиваем его с помощью инструментов БП. Причем все очень гуманитарно. Это тебе не промышленное производство. Считать трудно. Как и выделять узкие места. Начали с безобидной вещи. Поиска узкого места. Сначала выявили наиболее частые жалобы гостей. Жаловались, в основном, на скорость. Пошел заниматься гемба кайдзеном. Великая и чудовищно недооцененная вещь. Просто несешь свою ж... туда, где работают твои люди. И наблюдаешь. Через 20 минут тебя распирает от идей. Через 40 ты взрываешься. За два сеанса наблюдения создается мыслекарта размером со стадион. И ты охреневаешь, с чего же начинать. Потому что начинать надо с одного и не идти дальше, пока не будет решено первое". Блогер вынес два основных урока:
"Урок 1. Зовите Дона Хуана. Самому очень трудно взглянуть на свой бизнес под нужным углом. Я бы сравнил со смещением точки сборки у Кастанеды.
Урок 2. Задницу - в поле. Именно так я бы перевел японское словосочетание "гемба кайдзен". Только личное наблюдение первого лица на передовой".
Данная тема нашла широкий отклик у блогеров, которые высказывали свое мнение и задавали вопросы в комментариях к посту.
Геймификация в бизнесе
Илья ilrebrov Ребров приводит примеры как можно задействовать различного рода игровые формы для увеличения лояльности сотрудников и потребителей. В обзоре представлю лишь несколько примеров. "Обучение через игровые механики. Переговорщиков и продавцов учат на играх.10% людей играют хорошо но плохо продают - нет мотивации. 80 процентов хорошо играют и хорошо продают. 10% плохо играют хорошо продают это исключение из правила. <...> Игра и потребители. Люди хотят разнообразия. Теория систем лояльности - человека надо удивлять и развлекать. Самый простой пример - пиво с лотереей - простая игра. Поскольку жизнь все более одинакова, то вовлечение человека в общую деятельность - конкурентное преимущество. Пример такой игры : Икея - собирай мебель сам - это дополнительное преимущество, которое дает мужику показать свои мужские качества. Это тоже ролевая модель поведения. Ресторан в Калуге - если ты исполняешь ритуал (компания стукает 4 кружками и кричит - за это получает 5-ю кружку бесплатно) Туда ходят толпами, ресторан нравится посетителям, и дополнительное пиво окупается. Гигиена в ресторане обычная, цена обычная. Они сделали ставку на компанию - дали ей бОльше фана. Игровые механики создают добавочные ценности, и бизнес это понимает все лучше".
Подробная информация приведена тут.
Как повысить эффективность совещаний?
Такой вопрос задает блогерам Эдуард eduardk Колотухин. Мнения блогеров на него разошлись, но большинство предложили верный способ: "Итак, короткие по времени и эффективные по результатам являются "стоячие" совещания. Пятнадцать лет назад профессор Университета штата Миссури Ален Блудорн, провел исследования, где установил, что "стоячие" совещания были в среднем на 34% короче, чем сидячие, но приводили к тем же результатам. Сегодня практика "стоячих" совещания показывает, что их длительность находится в интервале от 10 до 20 минут". Эдуард приводит примеры известных компаний, которые используют указанную практику проведения совещаний.
А Вы знаете своего участкового?
Такой вопрос возник у Ильи
voxpop_66 Будкевича, наряду со следующими вопросами: "Кто такой он - наш участковый инспектор полиции? Чем занимается, какую работу работает, с кем, когда и зачем встречается, что за штука такая "Опорный пункт"? На эти и на множество других вопросов вы сможете получить ответы, если примите участие в проводимой 13 ноября ГУ МВД России по Свердловской области акции "Один день участкового".
Акция не из легких, предупреждаю сразу же! Придется с 9 утра до 18.00 вечера - фактически весь рабочий день провести "в одной упряжке" с "вашим" инспектором полиции. Пойти с ним на развод, поучаствовать в "поквартирных обходах", стать свидетелем "профилактических бесед" и посещений тех, кто в этом нуждается, и к кому такие требования предъявляются. И не факт, что на той или иной квартире вас будут ждать с распростертыми объятиями! (Оговорюсь - насчет полного дня в связке с инспектором - лишь мое предположение)".
Блогер представил подробный отчет о работе участкового своего района. "А своего участкового я друзья, так и не увидел :)) В отпуске говорят! Зато увидел другого участкового. Такого, какого я хотел бы видеть на своих улицах. Почаще. Но... Я один из тех пяти тысяч, которых он один обслуживает. И дойдет ли он до меня - это еще вопрос! А и не надо в принципе! Пусть лучше дойдет до тех, кому это очень надо! Кто в нем нуждается".
День с участковым провела также Ирина
imerkuleva Меркульева. Подробности о профессии - здесь.
Вот здесь вы можете узнать, кто ваш участковый.
Практика работы европейского мебельного магазина
Леонид leonwolf Волков рассказывает: "В Люксембурге в любом [окей, в любом из двух пока посещенных] мебельном магазине так: если ты покупаешь что-то габаритное, не влезающее в легковую машину, то тебе предлагают за небольшую плату взять напрокат camionette (т.е., дословно, "грузовичок" - таким словом обозначается фургон формата Газели или немного больше), и самому довезти все до дома. Оставляешь машину на паркинге, садишься за руль уже загруженного фургона, едешь домой, разгружаешься, едешь назад, забираешь свою машину - и дальше поехал. Стоит что-то типа 20 евро в час без ограничения километража, т.е. реально недорого, сравнимо с доставкой из всякой там Икеи у нас (особенно с учетом того, что в Люксембурге за час можно управиться с доставкой в совершенно любую точку), и при этом ждать не надо, дома не надо быть "с 9 до 16 или с 16 до 22", а вот просто взял - и сам привез. Сразу".
О покорении Калифорнии
Александр alpion Процюк, блогер из Екатеринбурга, пишет серию постов о покорении Калифорнии. В частности, в одном из постов автор описывает Facebook mobile developer day: "Вообще когда находишься в 10 метрах от человека создавшего миллиардную компанию и видишь, что он такой же чел, как ты, смотришь на то, как он говорит, как улыбается. Замечаешь, что он одет в обычную олимпийку и как уверенно он говорит о будущем технологий и инноваций, то начинаешь верить в то, что казалось невозможным. Веришь, что можно создать такую компанию из ничего. Также как верят все остальные, кто пришел на это же мероприятие. <...> Сейчас на этом мероприятии проходит Хакатон. Идея в том, чтобы разбиться на команды и создать продукт за отведенное время. Тот, кто победит получит разные плюшки в виде призов и подписок на софт. Также это мероприятие может стать началом какого-то нового большого проекта, так происходит достаточно часто в Америке. В России тоже бывают хакатоны, но не очень часто. К примеру, Яндекс не так давно проводил Хакатон в Москве, после чего появилось несколько хороших проектов. В Екатеринбурге, не помню что были, Юля Герасимович, пора это исправить ;)"
Была ли попытка переворота в США?
artemdragunov пишет ( репост найден у cogniter), ссылаясь на новости (один из источников): "В США была попытка переворота, путча или мятежа. Идёт его подавление. И это серьёзно и ещё аукнется и финансово и по другому. Сегодня начнётся официальное мочилово финансистов этого мероприятия и наезды на бизнес, поддержавший мятеж".
Отмечу, что это представленная информация требует тщательной проверки и подтверждения достоверности из других источников.
Предстоящий семинар-практикум
Георгий ceplakov Цеплаков рассказывает о семинаре "Полигоны идей: оригинальные решения для партизанского маркетинга", который пройдет 28 ноября в Тюмени. Целевая аудитория: руководители, маркетологи, творческие личности, креаторы. "Ожидаемые результаты:
Обзор подготовлен специально для информационно-аналитического портала uralblog.pro
Бюджет Свердловской области: прогноз на 2014 год
Георгий perskiy Перский отмечает, что при рассмотрении областного бюджета как главного финансового рычага, с помощью которого проводится государственная политика на территории Свердловской области, заметны явные парадоксы экономических расчетов и выстраиваемых прогнозов. Блогер приводит ряд примеров. "Остановимся на доходах областного бюджета. В 2014г. проектируется прирост в 6,5 %. Причем в текущем году увеличение составило чуть больше 3%. В сложной экономической обстановке закладываем двойной прирост. Иллюзия! Расходы областного бюджета кардинально противоречат тем стратегическим направлениям, которые были провозглашены в Бюджетном послании Губернатора. Расходы в 2014г. предполагается прирастут на 2,7%. В целом, это позитивный момент для территории. Хотя, даже по консервативному варианту прогноза социально-экономического развития Свердловской области прирост валового регионального продукта (ВРП) составит более 8%. Почему так мало закладываем в рост расходов бюджета ? <...> В противовес формулировке Бюджетного послания Губернатора "Ключевая задача бюджетного планирования - сдерживание роста долговых обязательств Свердловской области" предусматривается увеличение в 2,5 раза государственного долга территории".
Другие примеры противоречий между сформулированными задачами для бюджета Свердловской области и их реализацией можно найти здесь.
О том, как не допустить неэффективных трат бюджета, блогер также упоминал тут.
В одном из прошлых обзоров по бизнес-тематике был представлен анализ показателей исполнения бюджета Свердловской области за 2013 год и динамика по особо значимым цифрам, а также прогноз бюджета Екатеринбурга на 2014 год.
Евгений onair1 Енин недоумевает от следующей информации: "Что с бюджетом на 14 год у нас все хреново, это я только у себя в эфире не помню сколько раз слышал. Кризис и все такое. <...> Доходы бюджета в 14 году прогнозируются на 15 млрд больше, чем в 13. Расходы больше аж на 24 млрд. Дефицит растет. Ну, это передайте привет Путину с его майскими указами. Не фонтан, но рост. Рост на 2/3 бюджета Ебурга, для масштаба. Где кризис-то?"
Блогеры пишут:
- "Во-первых, рост доходов на 10% в лучшем случае только покрывает инфляцию. Во-вторых, в этом росте сидит, например, перераспределение отчислений по НДФЛ в пользу области" ( mechanician).
- "Официальная инфляция 2-3% в год, зайдите в магазин - среднее удорожание продуктов, водящих в корзину с начала года 15-20%, кв.метр жилья - 20%, бензин - 25% и т.д. Но вам грамотно объяснят, что все это не инфляция )) Так же и с кризисом .Кризис будет в реальных секторах экономики и ритейле, ну и в целом в кошельках граждан. Но нам все грамотно объяснят когда надо".
- "Свой опыт. Год назад я заправлял 95 по 29р., сейчас по 33р. Согласен, это 14%, не 25. Квадратный метр. Сужу по новостям с Е1. Средний квадрат был 60, сейчас 71, по словам Губернатора - 35т.р. (а это уже 200%). Можно конечно упираться в десятые, но тенденция ясна, удорожание в среднем от 15 и выше" ( soossoyeff).
- "Кризис и бюджет - это разные вещи. О чем речь-то? Если о кризисе, то у нас скорее стагнация+инфляция, т.е. стагфляция. Инфляцию наблюдаю лично, расплачиваясь в магазинах за продукты и в банках - за коммунальные услуги...кстати, в квитанциях за октябрь - какие-то невероятные суммы за отопление".
- "Рост идет количественный, экстенсивного свойства. А кризис продолжается с 1980-х" ( garyh_jet).
Проект бюджета Екатеринбурга на 2014 - 2016 гг.
Евгений roizman Ройзман в своем блоге поделился материалами по планируемому к принятию бюджету Екатеринбурга на ближайшие два года. Скачать и ознакомиться с информацией можно здесь.
Стоит отметить, что публичные слушания состоятся 27 ноября 2013 года в 14.00 по адресу: г. Екатеринбург, пер. Банковский, 1, каб. 451 (зал заседаний).
В комментариях блогеры:
- делятся информацией по данному вопросу, которой владеют: "Сегодня по радио ЭХО-Екатеринбург в эфире у Балакирской был Киселев! говорили о бюджете принятом в первом чтениии заксобранием, дык вот ребята останется Екатеринбург без денег и Киселев хотел донести до людей это,Куйвышев и его опричники отомстили нам жителям Екатеринбурга по полной((((((((((и очень точно Киселев о Ройзмане сказал....сказал,что такой работы с населением в мэрии никто и никогда не вел, работает Ройзман с полной отдачей и работает осознано,сказал,что усталый взгляд в конце дня и огромная работоспособность вызывают ОГРОМНОЕ уважение к этому человеку" ( igorgrom).
- делятся идеями:
- "Сам по себе размер городского бюджета мало о чем говорит для обывателя. Я недавно график сделал с расчетом размера бюджета на одного жителя города. Вот здесь проводится сравнение данного показателя для Екатеринбурга с другими городами" ( glagolas).
- "Хорошо бы закон пропихнуть регистрация предприятий по месту их фактического местонахождения" ( ivan4ik_99). Отвечает Людмила Постникова: "Или я вас не так поняла или вы не в курсе, но такой закон уже принят,мало того-по этому закону очень много карательных санкций! Сейчас врать не буду когда он вступает в силу, но если ваше предприятие будет зарегестрировано не по месту фактического нахождения, то вам банки будут отказывать в открытие счета, дабы рискуют быть оштрафованными на 500 тысяч рублей! Закон ФЗ-134!если не ошибаюсь,то вступит в силу с 01.07.2014 года!"
- "Озвучьте нужную цифру, Евгений Вадимович. Не сколько запланировано, а сколько нужно. На 100% не гарантирую, но попробую "притянуть" необходимое количество финансов в Екатеринбург" ( dainet). Отвечает hleg: "Чтобы точно сказать, сколько нужно, нужны планы. Есть планы - можно определить стоимость проектных работ. Есть проекты - можно определить стоимость создания и эксплуатации. А планов то и нету. <..> Посмотрите, у какого количества из них есть "показатели эффективности". И какое количество из них, на Ваш взгляд, реально проверяемо".
- "Деньги притащить - это здорово. Может есть еще возможность, как остановить утечку денег в другие области?" ( vitburg).
Кроме того, в комментариях приводится видео в трех частях (1), (2), (3) со встречи Евгения Ройзмана и екатеринбургских блогеров. Более подробная информация о встрече представлена тут.
В блоге Ильи
voxpop_66 Будкевича также обсуждается проект бюджета Екатеринбурга. Блогеры спорят о функционале и возможностях мэра и сити-менеджера:
- "Насколько понимаю, по идиотскому уставу Екб, принятому жуликами, наш мэр фактически мэром не является и не имеет реальной власти. Всем рулит т.н. сити-менеджер, а мэр - просто номинальная должность и председатель думы. <...> А у мэра (Ройзмана) какие реальные полномочия? Он может на что-то РЕАЛЬНО влиять, принимать самостоятельные решения?" ( baglyot).
- "Сити-менеджер исполняет бюджет. Чем конкретнее прописан бюджет - тем меньше возможностей у сити-менеджера. Поэтому бюджет стараются прописать максимально неконкретно. И тишина про программы до 2020-го, которые они обязаны принять. Вообще-то их до бюджета должны были сделать. Область почти всех запинала кроме Екатеринбурга. Чтобы адресные программы писали - то именно где именно делать собираются. Нет программы - нет денег. Даже если это федеральная целевка, как с Нижним Тагилом было. <...> Мне очень нравится "двуглавая" система - она заставляет работать Думу и делает сити-менеджера подконтрольным. "Сильного" мэра снять практически невозможно, сити-менеджера - легко. А неработающая Дума вообще зачем нужна." ( hleg).
Итоги работы гос. унитарных предприятий: итоги 2012 г. и 6 месяцев 2013г.
Андрей alshevskix Альшевских приводит данные по государственным унитарным предприятиям: выручку от продажи, чистую прибыль, рентабельность. Блогер отмечает: "Один из источников пополнения областного бюджета - как раз перечисления от прибыли гупов. <...> Если отойти от лирики, оценить показатели объективно - "туши свет" ситуация".
Данные в таблице, сравнения за 2012 год с итогами первого полугодия 2013-го, представлены здесь.
Соглашения в рамках ИННОПРОМа-2013
Андрей alshevskix Альшевских запросил информацию о сделках в рамках ИННОПРОМА. "В письме и.о. министра экономики Анны Усковой от 24 октября написано о 43 соглашениях. Несколькими днями позже заместитель председателя кабмина Алексей Орлов прислал перечень из 13 наименований. Поясню, в ответе Орлова перечислены только те, которые курируют профильные министерства региона. Ежеквартально они отчитываются, на какой стадии тот или иной проект. После прочтения напрашивается неутешительный вывод. Местных производителей загоняют на "болото" лишь бы заполнить залы. Стараемся-стараемся, деньги тратим, а «на выходе» у наших компаний ничего не берут. (Только они тратятся.) То ли нечего, то ли не предлагают, то ли не те участвуют. Вот и ограничиваются дутыми правительственными соглашениями о сотрудничестве для вида".
Перечень соглашений, полученный в рамках выставки ИННОПРОМ в 2013 году, представлен здесь.
Антиполитика откатов
Сергей zergulio Колясников в своем блоге, в продолжение поста о повседневной работе, начал составлять перечень компаний, которые придерживаются принципа честного ведения бизнеса, без откатов.
Список пока небольшой, но в Ваших силах его пополнить.
Блогеров интересуют причины проводимой стратегии:
"А почему вы не берете откатов? Мотивы интересно услышать. - Природная вредность! - Опасение нести ответственность по ст. 204 УК РФ (коммерческий подкуп)! - Так прибыль выше! - Свой вариант" ( cogniter). zergulio отвечает: "Не беру, потому как нелогично. Фирма то моя. А не даю, потому как ... говорят дурак".
Бережливое производство (БП) в сети пироговых
Андрей andreysemenov Семенов пишет о том, какие проблемы на своем производстве ему удалось выявить и том, какие действия он предпринял для их устранения. "Приезжала n_urazova, оказалась ожидаемо крута. Именно она открыла мне глаза на то, как все ужасно. В лучшем смысле этого слова :) <...> результате визита у нас родился странный мутант из БП и ТОС. Находим узкое место и расшиваем его с помощью инструментов БП. Причем все очень гуманитарно. Это тебе не промышленное производство. Считать трудно. Как и выделять узкие места. Начали с безобидной вещи. Поиска узкого места. Сначала выявили наиболее частые жалобы гостей. Жаловались, в основном, на скорость. Пошел заниматься гемба кайдзеном. Великая и чудовищно недооцененная вещь. Просто несешь свою ж... туда, где работают твои люди. И наблюдаешь. Через 20 минут тебя распирает от идей. Через 40 ты взрываешься. За два сеанса наблюдения создается мыслекарта размером со стадион. И ты охреневаешь, с чего же начинать. Потому что начинать надо с одного и не идти дальше, пока не будет решено первое". Блогер вынес два основных урока:
"Урок 1. Зовите Дона Хуана. Самому очень трудно взглянуть на свой бизнес под нужным углом. Я бы сравнил со смещением точки сборки у Кастанеды.
Урок 2. Задницу - в поле. Именно так я бы перевел японское словосочетание "гемба кайдзен". Только личное наблюдение первого лица на передовой".
Данная тема нашла широкий отклик у блогеров, которые высказывали свое мнение и задавали вопросы в комментариях к посту.
Геймификация в бизнесе
Илья ilrebrov Ребров приводит примеры как можно задействовать различного рода игровые формы для увеличения лояльности сотрудников и потребителей. В обзоре представлю лишь несколько примеров. "Обучение через игровые механики. Переговорщиков и продавцов учат на играх.10% людей играют хорошо но плохо продают - нет мотивации. 80 процентов хорошо играют и хорошо продают. 10% плохо играют хорошо продают это исключение из правила. <...> Игра и потребители. Люди хотят разнообразия. Теория систем лояльности - человека надо удивлять и развлекать. Самый простой пример - пиво с лотереей - простая игра. Поскольку жизнь все более одинакова, то вовлечение человека в общую деятельность - конкурентное преимущество. Пример такой игры : Икея - собирай мебель сам - это дополнительное преимущество, которое дает мужику показать свои мужские качества. Это тоже ролевая модель поведения. Ресторан в Калуге - если ты исполняешь ритуал (компания стукает 4 кружками и кричит - за это получает 5-ю кружку бесплатно) Туда ходят толпами, ресторан нравится посетителям, и дополнительное пиво окупается. Гигиена в ресторане обычная, цена обычная. Они сделали ставку на компанию - дали ей бОльше фана. Игровые механики создают добавочные ценности, и бизнес это понимает все лучше".
Подробная информация приведена тут.
Как повысить эффективность совещаний?
Такой вопрос задает блогерам Эдуард eduardk Колотухин. Мнения блогеров на него разошлись, но большинство предложили верный способ: "Итак, короткие по времени и эффективные по результатам являются "стоячие" совещания. Пятнадцать лет назад профессор Университета штата Миссури Ален Блудорн, провел исследования, где установил, что "стоячие" совещания были в среднем на 34% короче, чем сидячие, но приводили к тем же результатам. Сегодня практика "стоячих" совещания показывает, что их длительность находится в интервале от 10 до 20 минут". Эдуард приводит примеры известных компаний, которые используют указанную практику проведения совещаний.
А Вы знаете своего участкового?
Такой вопрос возник у Ильи
voxpop_66 Будкевича, наряду со следующими вопросами: "Кто такой он - наш участковый инспектор полиции? Чем занимается, какую работу работает, с кем, когда и зачем встречается, что за штука такая "Опорный пункт"? На эти и на множество других вопросов вы сможете получить ответы, если примите участие в проводимой 13 ноября ГУ МВД России по Свердловской области акции "Один день участкового".
Акция не из легких, предупреждаю сразу же! Придется с 9 утра до 18.00 вечера - фактически весь рабочий день провести "в одной упряжке" с "вашим" инспектором полиции. Пойти с ним на развод, поучаствовать в "поквартирных обходах", стать свидетелем "профилактических бесед" и посещений тех, кто в этом нуждается, и к кому такие требования предъявляются. И не факт, что на той или иной квартире вас будут ждать с распростертыми объятиями! (Оговорюсь - насчет полного дня в связке с инспектором - лишь мое предположение)".
Блогер представил подробный отчет о работе участкового своего района. "А своего участкового я друзья, так и не увидел :)) В отпуске говорят! Зато увидел другого участкового. Такого, какого я хотел бы видеть на своих улицах. Почаще. Но... Я один из тех пяти тысяч, которых он один обслуживает. И дойдет ли он до меня - это еще вопрос! А и не надо в принципе! Пусть лучше дойдет до тех, кому это очень надо! Кто в нем нуждается".
День с участковым провела также Ирина
imerkuleva Меркульева. Подробности о профессии - здесь.
Вот здесь вы можете узнать, кто ваш участковый.
Практика работы европейского мебельного магазина
Леонид leonwolf Волков рассказывает: "В Люксембурге в любом [окей, в любом из двух пока посещенных] мебельном магазине так: если ты покупаешь что-то габаритное, не влезающее в легковую машину, то тебе предлагают за небольшую плату взять напрокат camionette (т.е., дословно, "грузовичок" - таким словом обозначается фургон формата Газели или немного больше), и самому довезти все до дома. Оставляешь машину на паркинге, садишься за руль уже загруженного фургона, едешь домой, разгружаешься, едешь назад, забираешь свою машину - и дальше поехал. Стоит что-то типа 20 евро в час без ограничения километража, т.е. реально недорого, сравнимо с доставкой из всякой там Икеи у нас (особенно с учетом того, что в Люксембурге за час можно управиться с доставкой в совершенно любую точку), и при этом ждать не надо, дома не надо быть "с 9 до 16 или с 16 до 22", а вот просто взял - и сам привез. Сразу".
О покорении Калифорнии
Александр alpion Процюк, блогер из Екатеринбурга, пишет серию постов о покорении Калифорнии. В частности, в одном из постов автор описывает Facebook mobile developer day: "Вообще когда находишься в 10 метрах от человека создавшего миллиардную компанию и видишь, что он такой же чел, как ты, смотришь на то, как он говорит, как улыбается. Замечаешь, что он одет в обычную олимпийку и как уверенно он говорит о будущем технологий и инноваций, то начинаешь верить в то, что казалось невозможным. Веришь, что можно создать такую компанию из ничего. Также как верят все остальные, кто пришел на это же мероприятие. <...> Сейчас на этом мероприятии проходит Хакатон. Идея в том, чтобы разбиться на команды и создать продукт за отведенное время. Тот, кто победит получит разные плюшки в виде призов и подписок на софт. Также это мероприятие может стать началом какого-то нового большого проекта, так происходит достаточно часто в Америке. В России тоже бывают хакатоны, но не очень часто. К примеру, Яндекс не так давно проводил Хакатон в Москве, после чего появилось несколько хороших проектов. В Екатеринбурге, не помню что были, Юля Герасимович, пора это исправить ;)"
Click to viewБыла ли попытка переворота в США?
artemdragunov пишет ( репост найден у cogniter), ссылаясь на новости (один из источников): "В США была попытка переворота, путча или мятежа. Идёт его подавление. И это серьёзно и ещё аукнется и финансово и по другому. Сегодня начнётся официальное мочилово финансистов этого мероприятия и наезды на бизнес, поддержавший мятеж".
Отмечу, что это представленная информация требует тщательной проверки и подтверждения достоверности из других источников.
Предстоящий семинар-практикум
Георгий ceplakov Цеплаков рассказывает о семинаре "Полигоны идей: оригинальные решения для партизанского маркетинга", который пройдет 28 ноября в Тюмени. Целевая аудитория: руководители, маркетологи, творческие личности, креаторы. "Ожидаемые результаты:
- Систематизация знаний и навыков по результативному поиску идей;
- Улучшение взаимодействие с подчиненными, отвечающими за креативные решения;
- Экономия времени при поиске, отборе, оценке идей;
- Устранение страхов перед созданием некачественных идей;
- Понимание того, в какой бизнес-ситуации какая техника создания идей наиболее применима".
Обзор подготовлен специально для информационно-аналитического портала uralblog.pro