Павел Шестопалов: О сотрудниках и клиентах
ссылка на новость "Я не хочу взять сотрудника в рабство или купить его душу. Я хочу с ним договориться.
Если мы договорились, то, с одной стороны, я покупаю его свободное время,
с другой стороны - он приобретает у меня определенные гарантии.
Если мы до чего-то не договорились, не доторговались, тогда кто-то из нас двоих
будет неудовлетворен, а следовательно, неэффективен."