[ Заказ "Озон-36(06)". Содержимое ]
Заказ делала 1 мая 2020, потому что "Озон" подарил мне на день рождения баллы... Содержимое заказа "Озон" по собственному разумению разделил на два кусочка и обещал привезти один кусочек аж уже 2 мая, а второй 6 мая.
Реально 2 мая срок доставки кусочка сдвинулся тоже на 6 мая и мне пришёл запрос с подтверждением. Я, конечно, написала, что согласна. И вообще обрадовалась, что ходить надо будет только один раз, а не два. Но радовалась я рано.
Второй кусочек пришёл в постамат, как по часам, 6 мая. Но первый почему-то нет. Вечером 6 мая срок доставки у него высвечивался: "На согласовании" или что-то около того. При этом на первом светилось, что "срочно-срочно заберите, до 8 мая". Я несколько раз связывалась со службой поддержки, они долго не могли мне сказать ничего внятного, потом, вроде бы, пообещали, что 7 мая уж точно коробочка будет в постамате. Доставка у них значилась "с 17:00 до 20:00", так что весь день 7 мая я ожидала, что таки привезут вечером. В седьмом часу вечера я не выдержала, и всё же пошла забирать первый кусочек.
Коробку из постамата я вытащила в безобразном состоянии: мятую и даже с разорванным уголком. Сразу же решила сфотографировать. Мы с Лизаветой отошли в сторонку от путей, по которым ходили туда-сюда люди. И, не успела я достать фотоаппарат, мне позвонили из службы доставки "Озона". И сказали, что они, конечно, сильно извиняются, но постамат, в который мне должны были доставить заказ, у них больше не работает. "Что значит, не работает?", -- спросила я, офигевше глядя на коробку перед собой. Когда же сказала, что только что добыла из него часть своего заказа, девушка на том конце провода замялась, и уточнила: "Ну, то, что в него уже заложено, оно ещё там лежит, конечно, чтобы люди могли забрать, но больше мы туда ничего не кладём..." В общем, она мне безапелляционно сообщила, что второй кусочек мне уже в постамат не привезут, а только курьером домой и затребовала адрес... К тому же, не могла сказать с уверенностью, когда же именно курьер до меня сможет доехать.
Курьер добрался до наших краёв только днём 9 мая. Собственно, к курьеру претензий у меня никаких. Он позвонил, сообщил, что если я дома, будет у меня примерно через полчаса. Примерно тогда и приехал. Вежливый мальчик, аккуратно передал мне коробочку и всё такое. Коробка, которую привёз курьер, была вполне целой.
Но если в рваной первой коробке все товары оказались в целости, то как раз в целёхонькой второй коробке приехала книга с повреждённой обложкой.
Я, конечно, всё это "Озону" высказала, даже с фотографиями, конечно, получила от них несколько извинительных сообщений общего характера...
Как можно догадаться, "Озоном" я в этот раз очень сильно недовольна. И не скоро захочу вновь им воспользоваться... С год, наверное, а то и больше, если, конечно, не передумают мне опять подарок делать на день рождения... :)
Приехало нам вот что...
1. Беспроводные наушники Harper HB-311, чёрный, розовый
Наушники Лизавете.
У Лизаветы сломались (перетёрся проводок) её любимые наушники, с которыми она не расставалась лет пять.
Папа отдал ей свои старые наушники, но они сломались ещё быстрее. Тогда Алёша предложил ей купить наушники на её карманные деньги, которые он исправно ей даёт еженедельно, а так как карантин и Лизавета никуда не ходит по её "рыбным" местам, то деньги у неё копятся. Альтернативой такой покупке было жить без наушников несколько месяцев, пока у папы не случится настроение, чтобы старые наушники починить. Лизавета долго сомневалась, но тут вот подоспели мои деньрожденные баллы на "Озоне", а чуть ранее выяснилось, что наушники, которые Алёша придумал как раз купить -- на "Озоне" дешевле, чем в других наших возможных магазинах. Так и случилось. Карманных денег, надо сказать, у Лизаветы было всё равно чуть меньше, но тут мы уже как бы добавили...
Наушниками Лизавета довольна. Гордится, что она купила их "сама", ревностно не даёт папе (а ему, конечно же, не столько хочется в них послушать, сколько их понастраивать)...
Как обычно, на "Озоне" заказываем таблетки для посудомоечной машины. Наших любимых таблеток, которыми закупались прошлые разы, в больших упаковках сейчас не было. Взяли другие...
2. Таблетки для ПММ "Frau Schmidt" 65 шт (две упаковки)
3. Таблетки для ПММ "Snowter" 60 шт
"Фрау Шмидт" мы уже брали и ранее, хорошие таблетки. А вот вторые ранее не покупали. Пока что ничего о них сказать не могу, т.к. у меня ещё предыдущие не закончились, так что новые коробки ещё не открывали.
Конечно же, я не могла обойтись в заказе без книг...
4. Воскобойников В. "Девочка, мальчик, собака"
Ранее у Валерия Воскобойникова я читала только серию "Жизнь замечательных детей", в которой описывается детство знаменитых людей. Вот решила почитать и художественное произведение, благо, язык у автора хороший и отзывы на книгу весьма положительные. Пока что не читала...
Именно эта книга мне пришла с повреждением обложки. Причём, книга была дополнительно упакована в плёнку, и повреждение вместе с плёнкой при полностью целой коробке, т.е. повредили именно в процессе упаковки... :(
5. Памятные книжные даты. 1982
Как известно, я собираю и люблю читать книги из серии "Художественный календарь: 100 памятных дат", про художников и картины. А тут вот попалась на глаза сходная книжная серия. Я решила попробовать, благо, эта книга подвернулась по совсем лояльной цене.
Пока что внимательно не читала, но полистала. Издано, действительно, слегка похоже на художественный календарь, но именно календарём эта книга не является, факты даны вразнобой относительно и времени года и хронологии целиком. Попробую почитать.
Сравнение по ассортименту и ценам
За прошедшие 10 дней из наличия пропали одни таблетки для ПММ. Наушники подешевели на 1 рубль. И букинистическая книга уже не по такой лояльной цене, как мне удалось её прихватить.
Таким образом, сейчас полная стоимость заказа (включая исчезнувшие таблетки) составила бы 3443 рубля, 1 мая это было 3350 рублей. А мне, со всеми акционными скидками, деньрожденными баллами и пр. заказ обошёлся в 1988 руб.
Реально 2 мая срок доставки кусочка сдвинулся тоже на 6 мая и мне пришёл запрос с подтверждением. Я, конечно, написала, что согласна. И вообще обрадовалась, что ходить надо будет только один раз, а не два. Но радовалась я рано.
Второй кусочек пришёл в постамат, как по часам, 6 мая. Но первый почему-то нет. Вечером 6 мая срок доставки у него высвечивался: "На согласовании" или что-то около того. При этом на первом светилось, что "срочно-срочно заберите, до 8 мая". Я несколько раз связывалась со службой поддержки, они долго не могли мне сказать ничего внятного, потом, вроде бы, пообещали, что 7 мая уж точно коробочка будет в постамате. Доставка у них значилась "с 17:00 до 20:00", так что весь день 7 мая я ожидала, что таки привезут вечером. В седьмом часу вечера я не выдержала, и всё же пошла забирать первый кусочек.
Коробку из постамата я вытащила в безобразном состоянии: мятую и даже с разорванным уголком. Сразу же решила сфотографировать. Мы с Лизаветой отошли в сторонку от путей, по которым ходили туда-сюда люди. И, не успела я достать фотоаппарат, мне позвонили из службы доставки "Озона". И сказали, что они, конечно, сильно извиняются, но постамат, в который мне должны были доставить заказ, у них больше не работает. "Что значит, не работает?", -- спросила я, офигевше глядя на коробку перед собой. Когда же сказала, что только что добыла из него часть своего заказа, девушка на том конце провода замялась, и уточнила: "Ну, то, что в него уже заложено, оно ещё там лежит, конечно, чтобы люди могли забрать, но больше мы туда ничего не кладём..." В общем, она мне безапелляционно сообщила, что второй кусочек мне уже в постамат не привезут, а только курьером домой и затребовала адрес... К тому же, не могла сказать с уверенностью, когда же именно курьер до меня сможет доехать.
Курьер добрался до наших краёв только днём 9 мая. Собственно, к курьеру претензий у меня никаких. Он позвонил, сообщил, что если я дома, будет у меня примерно через полчаса. Примерно тогда и приехал. Вежливый мальчик, аккуратно передал мне коробочку и всё такое. Коробка, которую привёз курьер, была вполне целой.
Но если в рваной первой коробке все товары оказались в целости, то как раз в целёхонькой второй коробке приехала книга с повреждённой обложкой.
Я, конечно, всё это "Озону" высказала, даже с фотографиями, конечно, получила от них несколько извинительных сообщений общего характера...
Как можно догадаться, "Озоном" я в этот раз очень сильно недовольна. И не скоро захочу вновь им воспользоваться... С год, наверное, а то и больше, если, конечно, не передумают мне опять подарок делать на день рождения... :)
Приехало нам вот что...
1. Беспроводные наушники Harper HB-311, чёрный, розовый
Наушники Лизавете.
У Лизаветы сломались (перетёрся проводок) её любимые наушники, с которыми она не расставалась лет пять.
Папа отдал ей свои старые наушники, но они сломались ещё быстрее. Тогда Алёша предложил ей купить наушники на её карманные деньги, которые он исправно ей даёт еженедельно, а так как карантин и Лизавета никуда не ходит по её "рыбным" местам, то деньги у неё копятся. Альтернативой такой покупке было жить без наушников несколько месяцев, пока у папы не случится настроение, чтобы старые наушники починить. Лизавета долго сомневалась, но тут вот подоспели мои деньрожденные баллы на "Озоне", а чуть ранее выяснилось, что наушники, которые Алёша придумал как раз купить -- на "Озоне" дешевле, чем в других наших возможных магазинах. Так и случилось. Карманных денег, надо сказать, у Лизаветы было всё равно чуть меньше, но тут мы уже как бы добавили...
Наушниками Лизавета довольна. Гордится, что она купила их "сама", ревностно не даёт папе (а ему, конечно же, не столько хочется в них послушать, сколько их понастраивать)...
Как обычно, на "Озоне" заказываем таблетки для посудомоечной машины. Наших любимых таблеток, которыми закупались прошлые разы, в больших упаковках сейчас не было. Взяли другие...
2. Таблетки для ПММ "Frau Schmidt" 65 шт (две упаковки)
3. Таблетки для ПММ "Snowter" 60 шт
"Фрау Шмидт" мы уже брали и ранее, хорошие таблетки. А вот вторые ранее не покупали. Пока что ничего о них сказать не могу, т.к. у меня ещё предыдущие не закончились, так что новые коробки ещё не открывали.
Конечно же, я не могла обойтись в заказе без книг...
4. Воскобойников В. "Девочка, мальчик, собака"
Ранее у Валерия Воскобойникова я читала только серию "Жизнь замечательных детей", в которой описывается детство знаменитых людей. Вот решила почитать и художественное произведение, благо, язык у автора хороший и отзывы на книгу весьма положительные. Пока что не читала...
Именно эта книга мне пришла с повреждением обложки. Причём, книга была дополнительно упакована в плёнку, и повреждение вместе с плёнкой при полностью целой коробке, т.е. повредили именно в процессе упаковки... :(
5. Памятные книжные даты. 1982
Как известно, я собираю и люблю читать книги из серии "Художественный календарь: 100 памятных дат", про художников и картины. А тут вот попалась на глаза сходная книжная серия. Я решила попробовать, благо, эта книга подвернулась по совсем лояльной цене.
Пока что внимательно не читала, но полистала. Издано, действительно, слегка похоже на художественный календарь, но именно календарём эта книга не является, факты даны вразнобой относительно и времени года и хронологии целиком. Попробую почитать.
Сравнение по ассортименту и ценам
За прошедшие 10 дней из наличия пропали одни таблетки для ПММ. Наушники подешевели на 1 рубль. И букинистическая книга уже не по такой лояльной цене, как мне удалось её прихватить.
Таким образом, сейчас полная стоимость заказа (включая исчезнувшие таблетки) составила бы 3443 рубля, 1 мая это было 3350 рублей. А мне, со всеми акционными скидками, деньрожденными баллами и пр. заказ обошёлся в 1988 руб.