Как защититься от произвола ФГУП “Почта России”?
Самому пригодится, да и сталкиваться уже довелось. А вот сервер со статьёй хронически лежит. По крайней мере сейчас.
Взято от седова.
ФГУП «Почта России» - организация, по меньшей мере, легендарная. Хочется верить, что такие отличительные черты, как уникальная скорость доставки корреспонденции, поразительная вежливость и компетентность сотрудников компании, предельная внимательность к пожеланиям клиентов, четкое исполнение обязательств по соблюдению тайны переписки и обеспечению сохранности почтовых вложений, рано или поздно станут доступными для всех граждан любой страны мира без каких-либо исключений.
О том, как именно главная почтовая организация Российской Федерации обслуживает своих клиентов, проще всего вежливо умолчать - мне не хотелось бы наносить непоправимый ущерб деловой репутации компании в глазах интернет-сообщества, которое прекрасно справляется с этим и без моего участия. Назначение сегодняшней статьи, в общем, типичное для сайта проекта «Непофигизм» - рассказать вам о ваших законных правах и о способах их защиты, в данном случае - применительно к операторам почтовой связи, почетное место среди которых, несомненно, занимает ФГУП «Почта России».
Большая часть интересующей нас информации содержится, как минимум, в трех нормативно-правовых актах, которые совершенно не обязательно зубрить до посинения, но знакомство с которыми, определенно, вам не навредит: федеральный закон «О почтовой связи» (далее - ФЗ «ОПС»), «Правила оказания услуг почтовой связи» (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 года № 221, далее - Правила), а также федеральный закон «О защите прав потребителей» (далее в тексте - ФЗ «ОЗПП»). Правомерность использования данных документов подтверждается ст.19 ФЗ «ОПС».
Read the rest of this entry »
Кросспост из http://www.lab108.ru/2010/09/08/kak-zashhititsya-ot-proizvola-fgup-pochta-rossii/ Комментарии там же.