Рост - личный, профессиональный, личностный
Одна из моих любимейших тем - личностный рост и развитие, давайте плясать от печки, а именно начнем с того, что же можно считать этим ростом и развитием взрослого человека с высшим (и не одним) образованием и куда нам можно (и стоит) расти и развиваться.
Ошибочное мнение, что просто получение новой информации - чтение книг, слушание лекций - можно считать единственным способом развития. Это убеждение родилось у нас в результате школьного обучения и укоренилось в сознании, вызывая стойкий токсикоз, как и слово «развитие» тоже.
Получение новой информации, какой бы эта информация ни была, остается только пассивным процессом. Развитие и рост - процесс активный. Безусловно, он может сопровождаться и получением новой информации, а может и не сопровождаться таковой. Иногда на тренинге я слышу от участников такую фразу:
- Я не услышал ничего нового…
Я не обижаюсь на это. Наоборот, я понимаю, что я говорила с ними на русском языке, они понимали меня, а я их. Это очень важно - понимать друг друга. Обычно после первой фразы идет следующая:
-… Но все, что я знал до этого, теперь разложилось, расставилось по местам. Структурировалось.
И я внутренне ликую. Это мой звездный час. Это - то, чего я хотела бы больше всего. Осознанному отношению к своему делу, профессии, жизни вообще, наконец. Вот это первые росточки процесса, называемого личностный рост. Личностный рост всегда начинается как профессиональный. Обидно, когда он только им и заканчивается. Тогда получается очень хороший профессионал и очень неудобный человек для работы в команде.
Не всегда, ох, как не всегда наше личностное развитие идет ровно и гладко. Однажды я вела занятия по взаимодействию с клиентом для монтажников металлопластиковых окон. Группа сугубо мужская. Простые ребята, простые запросы - как больше заработать. А тут я со своим невербальным поведением и деловым этикетом. Когда дошли до взаимодействия с клиентами, один парень разошелся не на шутку. Он орал, что я ничего не понимаю, что все клиенты - конченные козлы, и это был самый, так сказать, литературный эпитет. Группе это явно не нравилось, но они предпочитали отмалчиваться. Не скоро мне удалось его успокоить. Он продолжал буйствовать и на следующем занятии, пытаясь убедить меня, что мои методы с его клиентами не работают.
Через полгода я пришла к руководителю компании, и он взахлеб начал рассказывать мне, какой прекрасный у него работник. «Прекрасным» работником оказался мой смутьян. Честно скажу, в первый момент я подумала, что ослышалась, во второй - что это собственные розовые очки руководителя компании. Но шло время, а очки у него как-то не снимались.
В прошлом году я вела у них тимбилдинг и снова встретилась лицом к лицу с моим буйным оппонентом. Когда все мероприятие закончилось, он подошел ко мне с хитрой улыбкой, поздоровался лично и говорит:
- Вы меня помните?
Я совершенно искренне призналась, что такого человека я не забуду никогда. Заодно заметила, что он здорово изменился. На что он мне ответил:
- Так это ж все вы. Что-то я понял еще тогда, когда спорил с вами. Что-то пришло постепенно, где-то в течение полугода. Но я сам вижу - я изменился.
Пока я реально сидела в шоке, он продолжал рассказывать мне про свои успехи, и я уже не знала, что мне делать - удивляться или радоваться.
Это для меня стало отличным примером личного роста и развития. Человек все и до меня отлично знал в своей профессии - как ставить окна и конструкции. Но наши занятия дали ему какой-то толчок, и он пошел дальше. Сам.
А зовут его Сергей Заволокин. И если он когда-нибудь (мало ли?) прочтет мой ЖЖ, я хочу, чтобы он знал - я его помню и люблю!
Метки: мемуары, обучение. тренинг, развитие личности, рост
Ошибочное мнение, что просто получение новой информации - чтение книг, слушание лекций - можно считать единственным способом развития. Это убеждение родилось у нас в результате школьного обучения и укоренилось в сознании, вызывая стойкий токсикоз, как и слово «развитие» тоже.
Получение новой информации, какой бы эта информация ни была, остается только пассивным процессом. Развитие и рост - процесс активный. Безусловно, он может сопровождаться и получением новой информации, а может и не сопровождаться таковой. Иногда на тренинге я слышу от участников такую фразу:
- Я не услышал ничего нового…
Я не обижаюсь на это. Наоборот, я понимаю, что я говорила с ними на русском языке, они понимали меня, а я их. Это очень важно - понимать друг друга. Обычно после первой фразы идет следующая:
-… Но все, что я знал до этого, теперь разложилось, расставилось по местам. Структурировалось.
И я внутренне ликую. Это мой звездный час. Это - то, чего я хотела бы больше всего. Осознанному отношению к своему делу, профессии, жизни вообще, наконец. Вот это первые росточки процесса, называемого личностный рост. Личностный рост всегда начинается как профессиональный. Обидно, когда он только им и заканчивается. Тогда получается очень хороший профессионал и очень неудобный человек для работы в команде.
Не всегда, ох, как не всегда наше личностное развитие идет ровно и гладко. Однажды я вела занятия по взаимодействию с клиентом для монтажников металлопластиковых окон. Группа сугубо мужская. Простые ребята, простые запросы - как больше заработать. А тут я со своим невербальным поведением и деловым этикетом. Когда дошли до взаимодействия с клиентами, один парень разошелся не на шутку. Он орал, что я ничего не понимаю, что все клиенты - конченные козлы, и это был самый, так сказать, литературный эпитет. Группе это явно не нравилось, но они предпочитали отмалчиваться. Не скоро мне удалось его успокоить. Он продолжал буйствовать и на следующем занятии, пытаясь убедить меня, что мои методы с его клиентами не работают.
Через полгода я пришла к руководителю компании, и он взахлеб начал рассказывать мне, какой прекрасный у него работник. «Прекрасным» работником оказался мой смутьян. Честно скажу, в первый момент я подумала, что ослышалась, во второй - что это собственные розовые очки руководителя компании. Но шло время, а очки у него как-то не снимались.
В прошлом году я вела у них тимбилдинг и снова встретилась лицом к лицу с моим буйным оппонентом. Когда все мероприятие закончилось, он подошел ко мне с хитрой улыбкой, поздоровался лично и говорит:
- Вы меня помните?
Я совершенно искренне призналась, что такого человека я не забуду никогда. Заодно заметила, что он здорово изменился. На что он мне ответил:
- Так это ж все вы. Что-то я понял еще тогда, когда спорил с вами. Что-то пришло постепенно, где-то в течение полугода. Но я сам вижу - я изменился.
Пока я реально сидела в шоке, он продолжал рассказывать мне про свои успехи, и я уже не знала, что мне делать - удивляться или радоваться.
Это для меня стало отличным примером личного роста и развития. Человек все и до меня отлично знал в своей профессии - как ставить окна и конструкции. Но наши занятия дали ему какой-то толчок, и он пошел дальше. Сам.
А зовут его Сергей Заволокин. И если он когда-нибудь (мало ли?) прочтет мой ЖЖ, я хочу, чтобы он знал - я его помню и люблю!
Метки: мемуары, обучение. тренинг, развитие личности, рост