ШОПИНГ дубль два

Jan 19, 2024 00:21

Помните еще как я радовалась игрушке " вакууматор".

Недолго музыка играла (с). Но я успела даже пакетов для него заказать. И вот, в попытке расчленить подаренную на НГ куру, он у меня просто посреди цикла умер. Отвакуумировал - и умер.
Конечно я обиделась.
Тут наступил НГ и никак не хотел заканчиваться. Ни к чему ругаться.
Через 10 дней  все же я нашла опцию "вернуть товар" и написала своё "какого фига?!". Они радостно сообщили, что для таких неудовлетворенных женщин они завели канал на ТГ с симпатичным ботом. Я к тому. Он вежливо ответил,

Информация отправлена менеджеру! В ближайшее время с Вами свяжется оператор☺️ и договорится о возврате средств💵
Время работы операторов:
ПН - ПТ (10:00 - 18:00)
Сообщения прочитываются автоматически.
Большое спасибо за оказанное доверие, дождитесь пожалуйста ответа❤️

Подожду, не к спеху.

Здравствуйте! Нам очень жаль что вы столкнулись с бракованным товаром, пришлите пожалуйста скриншот покупки из личного кабинета. Что бы я смогла Вам помочь) А так же видео бракованного товара.

Ну, я это уже умею, тем более на большом экране. Все отправила - от включенной в розетку вилки до негорящих глаз прибора.

Я поняла, мы очень дорожим своей репутацией, поэтому всегда решаем любую проблему в пользу клиента. Предлагаю следующее решение проблемы:
Удалите, пожалуйста, свой отзыв, а мы компенсируем Вам полную стоимость товара. Товар возвращать не нужно.
Если Вам подходит такое решение - пришлите, пожалуйста, скриншот раздела "отзывы и вопросы" после удаления и реквизиты для возврата (Средства придут в тч 5 раб. дней)
Жду информацию!)
Удалить можно в разделе "Отзывы и вопросы" в личном кабинете. В приложении, к сожалению, этот раздел удалили, поэтому зайдите через БРАУЗЕР

Меня это вполне устроило, и через два дня я еле вспомнила, что за дама прислала мне перевод.
А прибор отнесла в мастерскую к Андрею (она рядом) посмотреть - может просто проводок какой отпаялся. Сказала, что у него нулевая стоимость если что.
Звонит через полчаса - ремонт нерентабельный.
Сам выкинешь или мне прийти (по гололеду)?
Сам, мусорка под столом.

На маркете у этого прибора оценка 4,6.

Но к хорошему быстро привыкаешь! Я другой такой же купила. Другой марки.
Провела ревизию в морозилке и нашла 5 порций мясов для солянки.
Нужная вещь!


яТАКдумаю, кухня, ремонт

Previous post Next post
Up