Вроде итогов :)
Для начала всех, кто празднует Рождество сегодня - С ПРАЗДНИКОМ!
Дальше о делах :) День обещал быть насыщенным, но планы изменились: младшенький закашлял, будто простудился, так что мы с ним решили остаться дома, чтобы не усугублять ситуацию. Ну а муж со старшим поехали в театр и по делам. Вадюшка лежит в кроватке и шуршиться упаковочной бумагой :)) Так ему этот процесс понравился - вчера полдня шебуршался :))
Зато с изменившимися планами у меня появилось время для других дел. Например планирую сделать второй заход по звонкам клиентам. Я кстати проанализировала вчерашние звонки, получилось интересно - два плюса (то бишь люди заинтересовались предложением), два минуса (уже купили подарки), двое трубку не взяли и двоих не застала дома. Вот такая статистика :) Утром послала сообщение одной из тех, кто трубку не брал, узнала, что они в отъезде, приедут только сегодня вечером и завтра она мне позвонит :) Ещё у одной клиентки сегодня день рождения, я тоже уже позвонила, поздравила и как обычно предложила особые условия заказа для именинников, она сказала, что обязательно воспользуется :))
Сегодня чуть позже обязательно ещё сделаю несколько звонков! После того, как перестала ждать или расстраиваться из-за отказов, мне это даже нравится стало. Правильно приводят в пример стюардесс, они просто делают свою работу, обслуживают клиентов, и если кто-то откажется взять одеяло или напиток или ещё что-нибудь, они же не расстраиваются из-за этого! Просто идут к следующему! Нужно воспринимать людей такими, какие они есть, не в наших силах их переделать или перевоспитать, да и стоит ли... А ещё нужно помнить, что это они не нам отказывают, а себе, их пожалеть может стоит из-за этого.
Вообще же, если проанализировать мой недельный план, то зря я его писала... Ни одного класса не провела, большую часть времени хандрила. Я теперь решила до нового года уделить внимание тем, кто уже является моим клиентом, сделать упор на предложение подарочных вариантов. А классы буду проводить после НГ, буду работать с полученными ранее рекомендациями (которые из-за моей хандры остались без внимания). На новогодних выходных у людей много свободного времени, вот и будем его проводить с пользой и удовольствием :)) Ну я по крайней мере так надеюсь :))
Сегодня должна быть доставка, но придёт ли мой заказ, пока не ясно, так как на сайте было сообщение об изменении сроков отгрузки со склада в Москве для тех, кто сделал заказ во вторник 21.12. Я как раз в их числе. Если не придёт сегодня, то потом только в среду Виктория поедет и всё заберёт :(
Я сейчас сама себе напоминаю... забыла как их называют... которые, что видят, то и поют, на востоке люди такие... Вот и я, что в голову пришло, то и пишу :) Ладно, отбой пока...
Дальше о делах :) День обещал быть насыщенным, но планы изменились: младшенький закашлял, будто простудился, так что мы с ним решили остаться дома, чтобы не усугублять ситуацию. Ну а муж со старшим поехали в театр и по делам. Вадюшка лежит в кроватке и шуршиться упаковочной бумагой :)) Так ему этот процесс понравился - вчера полдня шебуршался :))
Зато с изменившимися планами у меня появилось время для других дел. Например планирую сделать второй заход по звонкам клиентам. Я кстати проанализировала вчерашние звонки, получилось интересно - два плюса (то бишь люди заинтересовались предложением), два минуса (уже купили подарки), двое трубку не взяли и двоих не застала дома. Вот такая статистика :) Утром послала сообщение одной из тех, кто трубку не брал, узнала, что они в отъезде, приедут только сегодня вечером и завтра она мне позвонит :) Ещё у одной клиентки сегодня день рождения, я тоже уже позвонила, поздравила и как обычно предложила особые условия заказа для именинников, она сказала, что обязательно воспользуется :))
Сегодня чуть позже обязательно ещё сделаю несколько звонков! После того, как перестала ждать или расстраиваться из-за отказов, мне это даже нравится стало. Правильно приводят в пример стюардесс, они просто делают свою работу, обслуживают клиентов, и если кто-то откажется взять одеяло или напиток или ещё что-нибудь, они же не расстраиваются из-за этого! Просто идут к следующему! Нужно воспринимать людей такими, какие они есть, не в наших силах их переделать или перевоспитать, да и стоит ли... А ещё нужно помнить, что это они не нам отказывают, а себе, их пожалеть может стоит из-за этого.
Вообще же, если проанализировать мой недельный план, то зря я его писала... Ни одного класса не провела, большую часть времени хандрила. Я теперь решила до нового года уделить внимание тем, кто уже является моим клиентом, сделать упор на предложение подарочных вариантов. А классы буду проводить после НГ, буду работать с полученными ранее рекомендациями (которые из-за моей хандры остались без внимания). На новогодних выходных у людей много свободного времени, вот и будем его проводить с пользой и удовольствием :)) Ну я по крайней мере так надеюсь :))
Сегодня должна быть доставка, но придёт ли мой заказ, пока не ясно, так как на сайте было сообщение об изменении сроков отгрузки со склада в Москве для тех, кто сделал заказ во вторник 21.12. Я как раз в их числе. Если не придёт сегодня, то потом только в среду Виктория поедет и всё заберёт :(
Я сейчас сама себе напоминаю... забыла как их называют... которые, что видят, то и поют, на востоке люди такие... Вот и я, что в голову пришло, то и пишу :) Ладно, отбой пока...