о поиске жилья для отдыха
Итак, поскольку booking решил, что ему не нужны бабки никакие отношения с гостиницами, апартаментами и прочим в РФ, airbnb поступил также, то для поиска отеля/апартаментов ищутся новые пути.
Свято место - пусто не бывает.
#tvil
Сперва мы попробовали на вкус tvil.ru, по рекомендации от Тинькофф.Путешествия. Забронировали апартаменты в Сочи, но увы, из-за того, что в Сочи мы не летим по известным причинам, от брони пришлось отказаться. Хозяйка квартиры - Милая дама, с которой прекрасно общались по прочим каналам связи, - согласна вернуть нам предоплату, но сам tvil.ru даже не дает обратную связь. Попросту игнорирует любые сообщения, да и вообще способ общения крайне ограничен... Ни какой техподдержки или прочего клиентского сервиса. Более того поиск жилья на этом сервисе оказался не самым удобным и удачным, с ошибками загрузки страницы, долгими открытием фотографий, не совсем лестными отзывами на других сайтах, и отсутствием негативных отзывов на самом сайте... В общем от от tvil.ru нам пришлось отказаться, ибо этот сервис с первого же раза не удовлетворил и не позволил оценить его по достоинству.
#ostrovok
Видимо от tvil.ru, не только мы отказались, но и Тинькофф.Путешествия. Потому что в очень скором времени Тинькофф стал открывать для бронирования отелей именно Островок. Мы с этим сайтом ранее были знакомы, просто не было необходимости связываться, вполне работал тогда еще и букинг, и другие сервисы.
У Островка тоже хватает минусов. Например, нет формы связи с отельером; оформление брони в один клик, т.е. даже не подумаешь, надо все-таки иметь дополнительное модальное окно с подтверждением, мол, точно ли вы хотите забронировать на таких-то условиях; выдаёт к результату отели/квартиры, которые, увы, уже забронированы; ну и при окончании вариантов размещения по указанным фильтрам не предлагает другие варианты, с менее жесткими ограничениями, например, по цене (ну это же не сложно сделать, провести оценку вариантов дороже на 10-30% стоимости за ночь, или увеличить радиус от центра на еще 5 км).
Еще один минус мы увидели в том, что сделав запрос первый раз, а потом второй раз запустив поиск выяснили, что цена не стабильна. И если на букинге наблюдалось падение цены при просмотре вариантов перелистывая страницы дальше, то тут наоборот, цены только росли.
Однако выбрав кое-что для себя еще вчера, а за вечер приняв решение, что надо перебронировать, чтобы стоимость брони списалась сразу, нашли другие варианты, которых вчера не было. Отменили бронирование первое, в пользу другого. Выбрали дороже (как раз на 30%), но зато с лучшим местоположением.
Свято место - пусто не бывает.
#tvil
Сперва мы попробовали на вкус tvil.ru, по рекомендации от Тинькофф.Путешествия. Забронировали апартаменты в Сочи, но увы, из-за того, что в Сочи мы не летим по известным причинам, от брони пришлось отказаться. Хозяйка квартиры - Милая дама, с которой прекрасно общались по прочим каналам связи, - согласна вернуть нам предоплату, но сам tvil.ru даже не дает обратную связь. Попросту игнорирует любые сообщения, да и вообще способ общения крайне ограничен... Ни какой техподдержки или прочего клиентского сервиса. Более того поиск жилья на этом сервисе оказался не самым удобным и удачным, с ошибками загрузки страницы, долгими открытием фотографий, не совсем лестными отзывами на других сайтах, и отсутствием негативных отзывов на самом сайте... В общем от от tvil.ru нам пришлось отказаться, ибо этот сервис с первого же раза не удовлетворил и не позволил оценить его по достоинству.
#ostrovok
Видимо от tvil.ru, не только мы отказались, но и Тинькофф.Путешествия. Потому что в очень скором времени Тинькофф стал открывать для бронирования отелей именно Островок. Мы с этим сайтом ранее были знакомы, просто не было необходимости связываться, вполне работал тогда еще и букинг, и другие сервисы.
У Островка тоже хватает минусов. Например, нет формы связи с отельером; оформление брони в один клик, т.е. даже не подумаешь, надо все-таки иметь дополнительное модальное окно с подтверждением, мол, точно ли вы хотите забронировать на таких-то условиях; выдаёт к результату отели/квартиры, которые, увы, уже забронированы; ну и при окончании вариантов размещения по указанным фильтрам не предлагает другие варианты, с менее жесткими ограничениями, например, по цене (ну это же не сложно сделать, провести оценку вариантов дороже на 10-30% стоимости за ночь, или увеличить радиус от центра на еще 5 км).
Еще один минус мы увидели в том, что сделав запрос первый раз, а потом второй раз запустив поиск выяснили, что цена не стабильна. И если на букинге наблюдалось падение цены при просмотре вариантов перелистывая страницы дальше, то тут наоборот, цены только росли.
Однако выбрав кое-что для себя еще вчера, а за вечер приняв решение, что надо перебронировать, чтобы стоимость брони списалась сразу, нашли другие варианты, которых вчера не было. Отменили бронирование первое, в пользу другого. Выбрали дороже (как раз на 30%), но зато с лучшим местоположением.