Критика: поддержка и последствия
Группа поддержки
Критикуя поведение человека, старайтесь делать это с глазу на глаз - иначе, даже признав вашу правоту, человек может затаить обиду на то, что вы унизили его перед другими людьми.
Впрочем, если вам приходится критиковать человека, который занимает более высокое положение, который сильнее, старше или опытнее вас, группа поддержки может сыграть вам на руку. Чтобы вас услышали, иногда нужно дать понять, что вы не одни. Другие люди разделяют ваше мнение, и в случае конфликта готовы встать на вашу сторону. Это - весомый аргумент, которым не стоит пренебрегать.
Последствия критики
Если вы высказали человеку разумные критические замечания, но его поведение не изменилось (независимо от того, согласился он с вами, или нет), вам следует пересмотреть формат отношений с этим человеком.
Речь не идет о том, что человек теперь должен стать вашим врагом или исчезнуть из вашей жизни. Иногда будет достаточно, если вы станете уделять ему меньше времени и внимания, меньше доверять, или перестанете заниматься совместным делом. Но критика всегда налагает на вас ответственность изменить свое поведение, если человек вас не слушает. Подкрепляйте слова делами, иначе ваши слова будут игнорировать.
В то же самое время, оставайтесь открытыми для этого человека. Некоторые критические замечания не доходят до людей сразу, но могут дойти позднее.
Продумайте, какие слова и выражения я могу использовать, чтобы отказать человеку, не оскорбляя его? Насколько уверенно я чувствую себя, когда кому-то отказываю?
Продумайте план действий на тот случай, если важные для вас отношения окажутся под угрозой. Возможно, он не пригодится, но наличие такого плана избавит вас от страха и придаст вам больше уверенности.
Критикуя поведение человека, старайтесь делать это с глазу на глаз - иначе, даже признав вашу правоту, человек может затаить обиду на то, что вы унизили его перед другими людьми.
Впрочем, если вам приходится критиковать человека, который занимает более высокое положение, который сильнее, старше или опытнее вас, группа поддержки может сыграть вам на руку. Чтобы вас услышали, иногда нужно дать понять, что вы не одни. Другие люди разделяют ваше мнение, и в случае конфликта готовы встать на вашу сторону. Это - весомый аргумент, которым не стоит пренебрегать.
Последствия критики
Если вы высказали человеку разумные критические замечания, но его поведение не изменилось (независимо от того, согласился он с вами, или нет), вам следует пересмотреть формат отношений с этим человеком.
Речь не идет о том, что человек теперь должен стать вашим врагом или исчезнуть из вашей жизни. Иногда будет достаточно, если вы станете уделять ему меньше времени и внимания, меньше доверять, или перестанете заниматься совместным делом. Но критика всегда налагает на вас ответственность изменить свое поведение, если человек вас не слушает. Подкрепляйте слова делами, иначе ваши слова будут игнорировать.
В то же самое время, оставайтесь открытыми для этого человека. Некоторые критические замечания не доходят до людей сразу, но могут дойти позднее.
Продумайте, какие слова и выражения я могу использовать, чтобы отказать человеку, не оскорбляя его? Насколько уверенно я чувствую себя, когда кому-то отказываю?
Продумайте план действий на тот случай, если важные для вас отношения окажутся под угрозой. Возможно, он не пригодится, но наличие такого плана избавит вас от страха и придаст вам больше уверенности.