Люди и машины
1. Не могу назначить себе собеседование в посольстве. Электронная система говорит, что пользователь с такими паспортными данными уже существует. Показывает e-mail этого пользователя. Он совпадает с моим текущим с точность до пробела после адреса. Другого способа записаться не видно.
Бр-р. С одной стороны хорошо, когда не надо тратить бумагу, не надо занимать чужое время. С другой -- вот такие баги очень досаждают.
2. У кого-то читал, что систематическая проблема электронного документооборота -- его жесткость. Человек может увидеть небольшую ошибку или неполадку и исправить на месте. Машина -- обычно нет. Во всяком случае -- это четвертая по счету система с проблемой жесткости.
3. Интересно, если в нашу жизнь так входит электронный документооборот, почему до сих пор никто не сделал такую штуку? Назовем её e-Сущностью.
e-Сущность собирает в себя все ваши паспортные данные, адреса, историю работы, образования, список посещенных стран, набор виз и т.п. Данные можно разделить на блоки. Дальше, система, которая хочет от вас что-то узнать, просто запрашивает доступ к соответствующим блокам. Все. Все формы заполняются автоматически, ревью, подпись.
Последние два месяца я постоянно ввожу свои имя, фамилию, номер паспорта и т.п. Делать это десятый раз несколько утомляет.
А как такая сущность могла бы помочь организациям...
UPD. Саппорт в посольстве отреагировал за полтора часа. Все поправили. Не ожидал, что будет так быстро.
Бр-р. С одной стороны хорошо, когда не надо тратить бумагу, не надо занимать чужое время. С другой -- вот такие баги очень досаждают.
2. У кого-то читал, что систематическая проблема электронного документооборота -- его жесткость. Человек может увидеть небольшую ошибку или неполадку и исправить на месте. Машина -- обычно нет. Во всяком случае -- это четвертая по счету система с проблемой жесткости.
3. Интересно, если в нашу жизнь так входит электронный документооборот, почему до сих пор никто не сделал такую штуку? Назовем её e-Сущностью.
e-Сущность собирает в себя все ваши паспортные данные, адреса, историю работы, образования, список посещенных стран, набор виз и т.п. Данные можно разделить на блоки. Дальше, система, которая хочет от вас что-то узнать, просто запрашивает доступ к соответствующим блокам. Все. Все формы заполняются автоматически, ревью, подпись.
Последние два месяца я постоянно ввожу свои имя, фамилию, номер паспорта и т.п. Делать это десятый раз несколько утомляет.
А как такая сущность могла бы помочь организациям...
UPD. Саппорт в посольстве отреагировал за полтора часа. Все поправили. Не ожидал, что будет так быстро.