Я не знаю.
Я не знаю.
Я вообще не всё знаю.
Профи, который не знает.
Некоторые люди обладают прекрасной способностью: говорить "Я не знаю". Это чаще свойственно профессионалам в своем деле, нежели те
м, кто пытается производить такое впечатление. Как же так?..
Одно из наиболее удачных определений профессионализма, которое я слышала, гласит: "Профессионализм -- это знание границ собственной компетентности". Конец.
Нет такого специалиста, который может всё. Да и не надо. Чем больше будет людей, которые признают, что есть то, что они умеют, а есть то, что не умеют -- тем больше счастья будет всем. Специалисты будут развиваться в том, чем еще не владеют, а их аудитория будет ближе к правде жизни и к своим целям.
"Скромность так же нужна достоинствам, как фигурам на картине нужен фон: она придает им силу и рельефность." Жан де Лабрюйер
. Психолог, который не знает.
У психологов есть правило: в процессе психологического консультирования не спешить давать прямые советы и рекомендации. У этого есть разные причины. Очень важно то, кто выбирает, кто несет ответственность за принятые решения: психолог или клиент. Естественно у этого правила также есть и множество исключений. Но есть в этом одна самая большая причина, основа основ. Как говорит Александр Иосифович Палей, талантливейший психотерапевт: "А я действительно не знаю. Кто-то знает, как надо,
а я не знаю. Я не экстрасенс -- они вроде знают всё. А я нет."
Хороший психолог дольше не знает. Недавно наблюдала яркую иллюстрацию этого. Идёт мастерская, обучающий процесс для специалистов. Разбирается конкретный процесс консультирования, который длился часа три. Т.е. собрано уже достаточно много информации о клиенте, но и очень мало одновременно. Те, кто в профессии совсем недавно высказывают на удивление много идей, предлагают множество вариантов решений или четких рекомендаций. Доходит очередь до тех, у кого опыт консультирования меряется годами, а то и десятками лет. И что они говорят? Как один: "Хм, у меня еще много вопросов".
Один развод другому рознь, один непослушный ребенок не такой как другой. И чем больше опыта у психолога тем менее шаблонной и понятной видится ситуация. Тем индивидуальнее становится каждый случай. Хотя безусловно накопленный багаж знаний помогает точнее и быстрее находить тропинки ведущие к цели.
И наоборот, психолог, который работает по принципу "любую беду руками разведу", решу любую проблему в два счета своим супер-методом вряд ли работает по-настоящему индивидуально. Может быть, конечно, он владеет волшебными пассами, но тогда он маг и волшебник.
Я не волшебник. Я психолог. Я много знаю и умею. Но я не знаю, как правильно. Моя задача помочь человеку найти "его правильный ответ".
Интересный собеседник, который не всё знает.
"Со мной неинтересно. Я не разбираюсь в политике, в истории. Мне кажется со мной не о чем разговаривать. Я уже говорил ей, что я могу заранее подготовиться к нашей беседе и тогда со мной будет интересно." -- слова одного из моих клиентов, человека, который многим может поделиться, многому научить.
Харизматичные, уверенные в себе люди часто производят впечатление профессионалов, которые разбираются во всем. А они просто говорят зажигательно о том, что интересно Им. Порой хочется слушать их, открыв рот и грустить о том, как многого в жизни не знаешь...
-- А тебе, чтобы не считать себя серым и скучным -- надо всё знать? -- спрашиваю я.
-- Да. -- робко отвечает он. -- А что не обязательно?
-- Про всё? Т.е. если ты не знаешь последних новостей о дельфинах в тихом океане и не можешь процитировать Наполеона, то с тобой вообще говорить не о чем?
Это немножко утрированный случай - хотя абсолютно реальный. Я много встречалась с тем, когда человек свои знания и умения ни во что не ставит, просто потому что не умеет всего.
Я знаю не всё. И не обо всём хочу знать. Есть то, что мне интересно. Я в этом разбираюсь. А есть то, о чем я не знаю. Может быть когда-нибудь освою и эти сферы, а может быть и нет.
Я готова делиться тем, что знаю, тем, чем владею. Я расширяю границы своей компетенции. Но они есть, и это хорошо. Профессионализм и пространство для роста.
___________
Автор фотографий: Елена Заитова