Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. 3 и 4 навык
Навык 3 о планировании.
Тут много не напишу. В книге система расписана подробно, лучше там почитать.
Если вкратце, то планирование должно быть сбалансировано. Т.е. также определяются основные свои роли (жена, работник, хозяйка и пр.) По каждой роли выписывается, к чему вы стремитесь. А дальше уже конкретные дела, которые необходимы для этого. И так мелкими шажками к мечте.
Навык 4 Думайте в духе "выиграл-выиграл"
Каждый день мы сталкиваемся в делах с конфликтом интересов. Ты хочешь спать - муж хочет секса, тебе нравится макет - начальнику кажется, что на нем "мальчик гитлер", ты хочешь спокойно гулять - ребенок попрыгать в луже.
Все мы ведем себя в таких ситуациях по-разному, но обычно мы думаем в нескольких вариантах:
1. Выиграл-проиграл
это самый прямой путь, кажущийся нам самым правильным, на который мы запрограммированы с детства: "слушайся маму", "я женщина и значит я права" и т.д. кажется, что если ты в чем-то убежден, то остальные должны следовать твоему мнению, подчиниться.
Однако , как показывает жизнь, у каждого из нас есть свое мнение, не менее правильное. Подчинив человека своей воле мы выиграем в бою, но можем проиграть в битве, потеряв его уважение и доверие
2. Проиграл-выиграл.
Иногда проще уступить. Сдать позиции, лишь бы отстали. Но и это не выход! Весь негатив накапливается внутри в конечном счете выливаясь либо в какой-нибудь эмоциональный взрыв, либо, что печальнее, какую-нибудь соматическую болезнь.
3. Проиграл-проиграл
Так не доставайся же ты никому!! Ни себе не людям. Тут понятно без комментариев.
Для проактивного думающего человека есть еще один вариант
Выиграл-выиграл
Это не компромисс, когда обе стороны идут на уступки, немного в чем-то снижая свои требования. Это третий вариант, который полностью удовлетворяет всех.
На чем же основывается принцип выиграл-выиграл?
* Характер
Вы должны быть честным, цельным человеком, знающим чего вы хотите. Только в этом случае вы сможете вызвать доверие и ответную откровенность в собеседнике, необходимые для поиска 3 пути.
* Зрелость
Это баланс чуткости и мужества. Чуткости, чтобы понять, чего действительно хочет и опасается оппонент. Мужества, чтобы не отступать от своих принципов.
* Менталитет достаточности
Нужно крепко уяснить - всего хватит на всех!! Когда вы требуете положенного вам, вы не отнимаете это у кого-то. От него не убудет, потому что взамен вы даете не меньше и ваше сотрудничество принесет еще большие плоды!
* Доверительные отношения
Только в открытой, доверительноц обстановке можно найти правильное решение.
* Прозрачные условия результата
Если вы договорились о чем-то, то результат должен одинаково понимаем вами обоими, иначе в дальнейшем это может опять вылиться в разногласия.
Вот как автор описывает путь принятия таких решений:
В своей собственной работе с разными людьми и организациями, ищущими решения проблем в духе «Выиграл/Выиграл», я предлагаю им действовать в соответствии со следующим четырехступенчатым процессом:
Во-первых, представьте себе проблему с точки зрения другого человека. По-настоящему стремитесь понять другую сторону и выразить ее потребности и заботы так же хорошо или даже лучше, чем это сделала бы она сама. Во-вторых, выявите ключевые вопросы, заботы и беспокойства (не позиции), имеющие отношение к проблеме. В-третьих, определите, какие результаты должны быть обеспечены полностью приемлемым решением. И в-четвертых, выявите новые возможные варианты достижения этих результатов.
Тут много не напишу. В книге система расписана подробно, лучше там почитать.
Если вкратце, то планирование должно быть сбалансировано. Т.е. также определяются основные свои роли (жена, работник, хозяйка и пр.) По каждой роли выписывается, к чему вы стремитесь. А дальше уже конкретные дела, которые необходимы для этого. И так мелкими шажками к мечте.
Навык 4 Думайте в духе "выиграл-выиграл"
Каждый день мы сталкиваемся в делах с конфликтом интересов. Ты хочешь спать - муж хочет секса, тебе нравится макет - начальнику кажется, что на нем "мальчик гитлер", ты хочешь спокойно гулять - ребенок попрыгать в луже.
Все мы ведем себя в таких ситуациях по-разному, но обычно мы думаем в нескольких вариантах:
1. Выиграл-проиграл
это самый прямой путь, кажущийся нам самым правильным, на который мы запрограммированы с детства: "слушайся маму", "я женщина и значит я права" и т.д. кажется, что если ты в чем-то убежден, то остальные должны следовать твоему мнению, подчиниться.
Однако , как показывает жизнь, у каждого из нас есть свое мнение, не менее правильное. Подчинив человека своей воле мы выиграем в бою, но можем проиграть в битве, потеряв его уважение и доверие
2. Проиграл-выиграл.
Иногда проще уступить. Сдать позиции, лишь бы отстали. Но и это не выход! Весь негатив накапливается внутри в конечном счете выливаясь либо в какой-нибудь эмоциональный взрыв, либо, что печальнее, какую-нибудь соматическую болезнь.
3. Проиграл-проиграл
Так не доставайся же ты никому!! Ни себе не людям. Тут понятно без комментариев.
Для проактивного думающего человека есть еще один вариант
Выиграл-выиграл
Это не компромисс, когда обе стороны идут на уступки, немного в чем-то снижая свои требования. Это третий вариант, который полностью удовлетворяет всех.
На чем же основывается принцип выиграл-выиграл?
* Характер
Вы должны быть честным, цельным человеком, знающим чего вы хотите. Только в этом случае вы сможете вызвать доверие и ответную откровенность в собеседнике, необходимые для поиска 3 пути.
* Зрелость
Это баланс чуткости и мужества. Чуткости, чтобы понять, чего действительно хочет и опасается оппонент. Мужества, чтобы не отступать от своих принципов.
* Менталитет достаточности
Нужно крепко уяснить - всего хватит на всех!! Когда вы требуете положенного вам, вы не отнимаете это у кого-то. От него не убудет, потому что взамен вы даете не меньше и ваше сотрудничество принесет еще большие плоды!
* Доверительные отношения
Только в открытой, доверительноц обстановке можно найти правильное решение.
* Прозрачные условия результата
Если вы договорились о чем-то, то результат должен одинаково понимаем вами обоими, иначе в дальнейшем это может опять вылиться в разногласия.
Вот как автор описывает путь принятия таких решений:
В своей собственной работе с разными людьми и организациями, ищущими решения проблем в духе «Выиграл/Выиграл», я предлагаю им действовать в соответствии со следующим четырехступенчатым процессом:
Во-первых, представьте себе проблему с точки зрения другого человека. По-настоящему стремитесь понять другую сторону и выразить ее потребности и заботы так же хорошо или даже лучше, чем это сделала бы она сама. Во-вторых, выявите ключевые вопросы, заботы и беспокойства (не позиции), имеющие отношение к проблеме. В-третьих, определите, какие результаты должны быть обеспечены полностью приемлемым решением. И в-четвертых, выявите новые возможные варианты достижения этих результатов.