Назовите свой номер
Жесть, гениев в мире всё больше и больше.
Минуту назад звонит клиентка:
- Я хотела бы оставить заявку...
- Назовите Ваш адрес и телефон, - прошу.
Называет только адрес.
- Назовите телефон, чтобы мастер смог с Вами связаться, - повторяю просьбу.
- А Вы свой мне назовёте? - вопросом на вопрос отвечает она.
- По какому номеру Вы сейчас звоните? Это он и есть, - говорю, - теперь продиктуйте свой.
Она диктует номер.
- Это Ваш номер? - спрашиваю.
- Нет, это тот по которому я сейчас звоню.
- Мне нужно записать Ваш номер.
- А Ваш? - не унимается она.
- Наш мне не нужен, потому что мастер должен связаться с Вами, а не с нами, - сохраняю остатки доброжелательности.
- Я не скажу Вам свой номер, пока Вы не скажете мне свой, - сурово заявляет клиентка.
- Хорошо, - соглашаюсь я и диктую свой номер.
- Так это же номер, по которому я сейчас звоню!
- Совершенно верно, - отвечаю.
- А мне нужен ваш номер, - не унимается она.
- Вам что нужен мой личный номер? - пытаюсь понять я.
- Да зачем мне Ваш личный? - раздражается она, - мне нужен номер вашей организации.
- Хорошо, я Вам скажу номер, только для начала назовите свой.
Наконец она соизволила дать мне свой номер, я ещё раз повторила ей тот, по которому она звонит и оперативненько положила трубку. Ну вот как можно работать в таком цирке?
Минуту назад звонит клиентка:
- Я хотела бы оставить заявку...
- Назовите Ваш адрес и телефон, - прошу.
Называет только адрес.
- Назовите телефон, чтобы мастер смог с Вами связаться, - повторяю просьбу.
- А Вы свой мне назовёте? - вопросом на вопрос отвечает она.
- По какому номеру Вы сейчас звоните? Это он и есть, - говорю, - теперь продиктуйте свой.
Она диктует номер.
- Это Ваш номер? - спрашиваю.
- Нет, это тот по которому я сейчас звоню.
- Мне нужно записать Ваш номер.
- А Ваш? - не унимается она.
- Наш мне не нужен, потому что мастер должен связаться с Вами, а не с нами, - сохраняю остатки доброжелательности.
- Я не скажу Вам свой номер, пока Вы не скажете мне свой, - сурово заявляет клиентка.
- Хорошо, - соглашаюсь я и диктую свой номер.
- Так это же номер, по которому я сейчас звоню!
- Совершенно верно, - отвечаю.
- А мне нужен ваш номер, - не унимается она.
- Вам что нужен мой личный номер? - пытаюсь понять я.
- Да зачем мне Ваш личный? - раздражается она, - мне нужен номер вашей организации.
- Хорошо, я Вам скажу номер, только для начала назовите свой.
Наконец она соизволила дать мне свой номер, я ещё раз повторила ей тот, по которому она звонит и оперативненько положила трубку. Ну вот как можно работать в таком цирке?