Leave a comment

alexmsk77 February 8 2013, 08:20:01 UTC
Напишите в Аэрофлот, с приложением всего этого

Reply

macos February 8 2013, 08:20:53 UTC
Написал им в твиттер. Ждём ответа.

Reply

alexmsk77 February 8 2013, 08:21:41 UTC
Отлично, выложите потом реакцию

Reply

macos February 8 2013, 08:28:45 UTC
Обязательно. Буду следить за развитием событий, а пока пойду обрабатывать фотографии из Стамбула.

Reply

arseny_tsaplev February 8 2013, 10:25:27 UTC
Таким полугосударственным организациям лучше всего писать не в твиттер и не на форум, а по старинке - бумажное письмо с подписью.
С бумажным письмом труднее сделать вид что "ничего не было".

Reply

alexey4e February 8 2013, 10:46:09 UTC
Не думаю - Аэрофлот заботится о SNR'е

Reply

Ген.директоу Аэрофлота alexmsk77 February 8 2013, 15:10:04 UTC
В журнале Аэрофлота всегда есть статья их Ген.директора Виталия Савельева, и он просит обращаться к нему напрямую со всеми предложениями на специальный адрес: saveliev-info@aeroflot.ru
Думаю, тот самый случай

Reply

dyadya_vova February 10 2013, 09:04:26 UTC
Скорей всего не ответят. Я уже больше недели жду обещанного ответа по небольшой претензии и скорей всего не дождусь.

Reply

macos February 10 2013, 13:08:18 UTC
Проигнорировать они уже не смогут - их твиттер буквально засыпали мои читатели этим вопросом, было несколько перепостов от более известных блогеров. Другое дело - отмажут ли они его и спутят ли на тормозах дело или уволят - вот в чём вопрос.

А что у вас была за претензия? Напомнинали им об этом в твиттере?

Reply

dyadya_vova February 10 2013, 17:43:22 UTC
В такой ситуации да, будут суетиться.

Меня не посадили на забронированное место (по классу билета обязаны были это сделать) + у меня уровень Silver без объяснения причин, я заметил это только уже при посадке, а не на регистрации, чем осложнил себе решение вопроса.
В триттере только с третьего раза откликнулись, и только после того как я поставил в получателей Савельева, мне ответили что "отправили вопрос коллегам" после этого молчок, что как пишул - вполне нормальная для них ситуация.

Reply


Leave a comment

Up