Пятиминутка ненависти к ВТБ24
Продолжаю активно нелюбить... Имбецилы, патологические имбецилы. Если вы хотите, чтобы люди несли вам деньги, сделайте отъем этих денег безболезненным для населения! Иначе население понесет их в другое место...
К несчастью, у меня зарплатная карта этого горе-банка, и Кит-Финанс продал все свои ипотеки этим долбоклюям.
Оплата страховки - квест, после которого хочется уйти в запой. Это не преувеличение. То, что в Ките занимало от силы минут 15, но надо было потратить больше двух часов на дорогу туда-обратно, в ВТБ занимает 2,5 часа, при том, что офис находится в 10 минутах ходу от дома. Когда мы с мужем оттуда наконец-то вышли, у обоих тряслись и губы, и руки.
СМС-оповещения и онлайн-платежи - платные, а онлайн-платилка неудобная. Поэтому зарплатная карта используется для съема денег и последующего перекладывания на более удобную сберовскую.
Онлайн-калькулятор для примерного расчета автокредита ВТБ, в отличие от Сбера, сделать не додумался. Если оставить на сайте заявку, указав при этом ИНН и полное название работодателя (запомните пожалуйста, это важно!), и то, что ты держатель зарплатной карты ВТБ24, на следующий день можно поиметь счастье общения с малшиком из московского офиса банка, которому ты 15 (!) минут будешь задиктовывать по телефону полные паспортные данные (да, со всех страниц!), ФИО и дату рождения мужа и т.д. и т.п. И - название работодателя с ОПФ. А в своей базе не судьба глянуть? Если я держатель вашей зарплатной карты, у вас есть все мои данные. И девичья фамилия, и все про мужа - я же вам еще и ипотеку плачу...
Сегодня мне звонит девочка уже из питерского офиса: у вас указан рабочий и мобильный один и тот же номер.... Вы должны нам сообщить рабочие телефоны, и бухгалтерии и отдела кадров. Мля. Я вам пока еще ничего не должна, и что-то уже не очень хочу быть должной... Опять же, почему вы их из базы дернуть не можете? Карта вашего банка, питерского отделения, у нас немаленькая контора, ну неужели у вас нет этих данных? Я совершенно не знаю своих рабочих телефонов, они в моей рабочей деятельности мне не нужны. Ок, выяснила, продиктовала - неблагодарное это дело, слышно не очень хорошо, подозреваю, что и не все цифры правильно были записаны. Удивляюсь, почему бы не сделать онлайн-форму с последующим предоставлением оригиналов документов в случае положительного решения по кредиту.
И домашний телефн... - У меня его нет.
Чувствую, что на том конце провода нарастает "атмосфера молчанья тревожного, обстановка недопонимания".
Сломалась я на требовании продиктовать полные данные по водительскому удостоверению... Сказав, что слишком геморройно. Тут дева переспросила - как-как? Геморройно, говорю. Не знаю, какое еще цензурное слово быстро подобрать. Не хочу я вашего автокредита, спасибо за звонок.
К несчастью, у меня зарплатная карта этого горе-банка, и Кит-Финанс продал все свои ипотеки этим долбоклюям.
Оплата страховки - квест, после которого хочется уйти в запой. Это не преувеличение. То, что в Ките занимало от силы минут 15, но надо было потратить больше двух часов на дорогу туда-обратно, в ВТБ занимает 2,5 часа, при том, что офис находится в 10 минутах ходу от дома. Когда мы с мужем оттуда наконец-то вышли, у обоих тряслись и губы, и руки.
СМС-оповещения и онлайн-платежи - платные, а онлайн-платилка неудобная. Поэтому зарплатная карта используется для съема денег и последующего перекладывания на более удобную сберовскую.
Онлайн-калькулятор для примерного расчета автокредита ВТБ, в отличие от Сбера, сделать не додумался. Если оставить на сайте заявку, указав при этом ИНН и полное название работодателя (запомните пожалуйста, это важно!), и то, что ты держатель зарплатной карты ВТБ24, на следующий день можно поиметь счастье общения с малшиком из московского офиса банка, которому ты 15 (!) минут будешь задиктовывать по телефону полные паспортные данные (да, со всех страниц!), ФИО и дату рождения мужа и т.д. и т.п. И - название работодателя с ОПФ. А в своей базе не судьба глянуть? Если я держатель вашей зарплатной карты, у вас есть все мои данные. И девичья фамилия, и все про мужа - я же вам еще и ипотеку плачу...
Сегодня мне звонит девочка уже из питерского офиса: у вас указан рабочий и мобильный один и тот же номер.... Вы должны нам сообщить рабочие телефоны, и бухгалтерии и отдела кадров. Мля. Я вам пока еще ничего не должна, и что-то уже не очень хочу быть должной... Опять же, почему вы их из базы дернуть не можете? Карта вашего банка, питерского отделения, у нас немаленькая контора, ну неужели у вас нет этих данных? Я совершенно не знаю своих рабочих телефонов, они в моей рабочей деятельности мне не нужны. Ок, выяснила, продиктовала - неблагодарное это дело, слышно не очень хорошо, подозреваю, что и не все цифры правильно были записаны. Удивляюсь, почему бы не сделать онлайн-форму с последующим предоставлением оригиналов документов в случае положительного решения по кредиту.
И домашний телефн... - У меня его нет.
Чувствую, что на том конце провода нарастает "атмосфера молчанья тревожного, обстановка недопонимания".
Сломалась я на требовании продиктовать полные данные по водительскому удостоверению... Сказав, что слишком геморройно. Тут дева переспросила - как-как? Геморройно, говорю. Не знаю, какое еще цензурное слово быстро подобрать. Не хочу я вашего автокредита, спасибо за звонок.