42 вопроса, которые нужно задать при покупке интернет-проекта
Originally published at Maxon blog. You can comment here or there.
Нашел в личном архиве список вопросов, который написал примерно полтора года: что стоит выяснить пи покупке интернет-проекта или стартапа. Только не спрашивайте все на первой встрече.
Бизнес-модель
1. История проекта. Когда был открыт? Менял ли владельцев? Переживал перезапуски или коренные изменения концепции?
2. Когда проект вышел на самоокупаемость? Какая часть прибыли реинвестируется в проект?
3. Какова структура доходов компании - процентное соотношение основных и всех второстепенных источников (медийная и контекстная реклама, объявления, трафик, прямые ссылки, платные аккаунты и сервисы, партнерские программы, SMS-сервисы и т.д.)?
4. Кто ключевые клиенты по рекламе - основные рекламные агентства, сети и сейлз-хаусы, крупнейшие рекламодатели? Какие системы контекстной рекламы используются?
Front-end
5. Какие ключевые разделы и сервисы проекта?
6. Какие дополнительные и второстепенные - в порядке приоритетности?
7. Какие сервисы и разделы необходимо добавлять или развивать в ближайшее время?
8. Как наполняются контентные разделы - с какой частотой, кто создает контент для контентных разделов, соотношение собственного и чужого контента, основные источники чужого контента, на каких условиях используется чужой контент?
9. Как наполняются разделы с контентом пользователей - какие основные правила, как регулируется авторское право, как осуществляется модерация?
10. Как оформлены авторские права на проект - дизайн, графика, статьи, фотографии и т.д.?
11. Есть ли у проекта правила предоставления сервиса, политика приватности и т.п? Как они разрабатывались - с участием юристов или без? Как пользователи выражают согласие с правилами?
12. Зарегистрировано ли название проекта как торговая марка? Зарегистрированы ли другие ТМ, патенты и пр.?
Back-end
13. На какой CMS работает проект - открытая, коммерческая или собственная? Как она обновляется, какой потенциал ее развития? На каких языках программирования написана CMS?
14. Техническая площадка - свои сервера или в аренде, в каком дата-центре, есть ли зеркала и т.д.?
15. Кто администрирует сервера и домены - команда проекта, материнская компания или на аутсорсе?
Статистика
16. Какие системы подсчета статистики используются - внешние и внутренние? К каким из них можете предоставить гостевой доступ? (Для украинских проектов особо интересны gemiusTraffic и Google Analytics).
17. Какие показатели статистики считаете основными и постоянно отслеживаете? Каковы эти показатели и их динамика за последний год?
18. Сколько зарегистрированных пользователей, подписчиков, и т.п.? Какой процент активных пользователей и кто считается «активным пользователем»?
19. Есть ли социально-демографический портрет аудитории по внутренним анкетам? По gemiusAudience?
20. Какова ежемесячная и ежедневная посещаемость - визиты и уникальные посетители, количество просмотренных страниц на визит или уникального посетителя, процент повторных визитов за месяц или ядро аудитории?
Маркетинг и продвижение проекта
21. Основные источники трафика - поиск, переходы с других сайтов, прямые заходы. Сколько процентов от ежемесячной посещаемости дают поисковые системы (органический и покупной трафик), трафикообменные системы, баннерообмен, партнерства и т.д.? Основные партнеры по обмену трафиком?
22. Есть ли соглашения по дистрибуции собственного контента и сервисов на других сайтах?
23. Какие активности проводятся для продвижения проекта? Как осуществляется продвижение по офлайн-каналам? Как проводится PR-активность?
24. Какие активности проводятся для существующих пользователей?
Партнеры и конкуренты
25. Какую поддержку проект получает от материнской компании или родственных проектов?
26. Есть ли долгосрочные контракты, договоренности, обязательства о тесном сотрудничестве или стратегическом партнерстве с другими проектами? На каких условиях?
27. Кто основные конкуренты проекта? Какова позиция проекта по отношению к конкурентам?
28. Как осуществляется мониторинг деятельности конкурентов?
Команда
29. Сколько штатных сотрудников в проекте? Количество человек по отделам?
30. Кто руководитель проекта? Кто ключевые сотрудники проекта? Их зоны ответственности?
31. Как оформлены трудовые отношения с сотрудниками? Как выплачивается зарплата, соотношение «белой» и «черной» зарплаты?
32. Кто из материнской компании или инвесторов/учредителей курирует проект? Каковы их зоны ответственности, насколько глубоко они вовлечены в процесс?
33. Готовы ли руководитель и ключевые сотрудники проекта к переезду?
34. Какие программные продукты и платформы использует команда - среда разработки, управление проектами, CRM, бухгалтерское ПО и т.д.? Является ли данное ПО лицензионным?
Структура собственности и финансы
35. Каково соотношение официальных «белых» доходов и неофициальных доходов наличными?
36. Форма собственности проекта, кто учредитель?
37. Кто фактические владельцы проекта, в каких долях? Кто принимает решение о продаже проекта?
38. Что является собственностью юридического лица? Что переходит к новому владельцу при продаже проекта - ТМ, домен, сайт и ПО, сервера, команда, клиенты, офис и т.д.?
39. Какую долю готовы продать владельцы? На каких условиях?
40. Как владельцы рассчитывают стоимость проекта, по каким показателям?
41. За какую сумму владельцы готовы продать 100%-пакет?
42. Какую еще важную информацию вы считаете нужным рассказать? :-)