Калина-Малина уже не нарушают свой принцип доверия
В субботу вечером решил поехать послушать драмнбасик в Зоркальцево на Праздник Топора, где в 21:30 обещали выступление Нейромонаха Феофана.
Традиционно на таких мероприятиях везде продают еду, прям вот так - от начала и до конца площади покрытия мероприятия - везде киоски с едой.
Я не удержался и купил хлеб, сыр, йогурт, творог и сметану в одном из киосков с вывеской Калина-Малина. По возвращению домой все продукты поставил в холодильник - я ведь не могу сам себе причинять убытков.
С утра оказалось, что творог прокисший, а сметана пребывает в жидком виде с какими-то хлопьями :) Посмотрел их сайт, почитал не особо внимательно. Нашёл пять их принципов. Пятый гласит - доверие, доверие и ещё раз доверие.
Ну, думаю, раз вы такие принципиальные, давайте решим проблему с моим завтраком и ужином.
Часов в 16-17 поехал в ближайший их магазин, что на Фрунзенском рынке, спросить, как же мне теперь жить с этим всем.
В магазине сказали - обратитесь в наш магазин на Елизаровых, там начальство сидит, они поточнее укажут вам ваш путь.
Поехал в магазин на Елизаровых, а там говорят - господин клиент, сегодня воскресенье, начальства нет, будет завтра примерно в 10 утра. Приходите в это время. А уж не сами ли вы проквасили продукт, храня его неделю на столе?
- Нет, точно не я, смотрите даты выпуска на упаковках.
В понедельник специально ухожу с работы в 10 утра, добегаю до магазина, продавцы меня помнят :) Приятно.
Одна продавец сходила в какой-то кабинетик, где я узрел сидящую за компьютером женщину, вышла и говорит - едьте в магазин на Ленина, там управляющая сейчас находится, она вернёт деньги. А здесь только директор, она ничего не может вернуть.
Пришлось на этот раз отступить от своих принципов, засунуть язык поглубже и вернуться на работу со своим прокисшим творогом и сметаной %) Не могу я в рабочий день столько времени уделять этому магазину.
p.s. Спасибо. Бумага всё стерпит.
p.p.s. На их сайте нет никаких возможностей для оставления отзывов и пожеланий.
p.p.p.s В итоге деньги вернули, попросив фотографию упаковок. Я удивлён.
Традиционно на таких мероприятиях везде продают еду, прям вот так - от начала и до конца площади покрытия мероприятия - везде киоски с едой.
Я не удержался и купил хлеб, сыр, йогурт, творог и сметану в одном из киосков с вывеской Калина-Малина. По возвращению домой все продукты поставил в холодильник - я ведь не могу сам себе причинять убытков.
С утра оказалось, что творог прокисший, а сметана пребывает в жидком виде с какими-то хлопьями :) Посмотрел их сайт, почитал не особо внимательно. Нашёл пять их принципов. Пятый гласит - доверие, доверие и ещё раз доверие.
Ну, думаю, раз вы такие принципиальные, давайте решим проблему с моим завтраком и ужином.
Часов в 16-17 поехал в ближайший их магазин, что на Фрунзенском рынке, спросить, как же мне теперь жить с этим всем.
В магазине сказали - обратитесь в наш магазин на Елизаровых, там начальство сидит, они поточнее укажут вам ваш путь.
Поехал в магазин на Елизаровых, а там говорят - господин клиент, сегодня воскресенье, начальства нет, будет завтра примерно в 10 утра. Приходите в это время. А уж не сами ли вы проквасили продукт, храня его неделю на столе?
- Нет, точно не я, смотрите даты выпуска на упаковках.
В понедельник специально ухожу с работы в 10 утра, добегаю до магазина, продавцы меня помнят :) Приятно.
Одна продавец сходила в какой-то кабинетик, где я узрел сидящую за компьютером женщину, вышла и говорит - едьте в магазин на Ленина, там управляющая сейчас находится, она вернёт деньги. А здесь только директор, она ничего не может вернуть.
Пришлось на этот раз отступить от своих принципов, засунуть язык поглубже и вернуться на работу со своим прокисшим творогом и сметаной %) Не могу я в рабочий день столько времени уделять этому магазину.
p.s. Спасибо. Бумага всё стерпит.
p.p.s. На их сайте нет никаких возможностей для оставления отзывов и пожеланий.
p.p.p.s В итоге деньги вернули, попросив фотографию упаковок. Я удивлён.