Сентябрь

Apr 16, 2012 14:48

Оригинал взят у chulakov в Принципы руководителя
При решении организаторских вопросов я руководствуюсь рядом принципов. Попробую сформулировать их ниже. Скажу откровенно, мне, как дизайнеру, очень сложно все это дается (разве что, кроме 4-го пункта, он очень легко дается), но я стараюсь в вопросах организации думать, как менеджер.

1. Проблема - это задача. Ни в коем случае не наоборот. Нужно глубоко вникнуть в понятие. Очень важный психологический момент.

2. Все задачи должны решаться.

3. Процесс решения каждой задачи должен быть максимально быстрым.
Пример задачи. Нужно показать свой офис читателям журнала, коллегам, потенциальным клиентам, если они попросят.
Как решает такую задачу дизайнер? Он берет свой фотоаппарат и понимает, что у него не самая лучшая модель. Но у него есть знакомый друг с Canon 5D Mark II, который может одолжить его на полдня. Он звонит другу и договаривается на следующий день. На следующий день он берет объект, начинает фотографировать и понимает, что нужен другой объектив. На следующий день он у него есть. Фотосессия началась! Но свет в офисе не самый лучший для фотосессии. Дизайнер испытывает адские муки, но фотографирует с имеющимся светом. Фотографии есть. Он знает, что их нужно качественно обработать. Дизайнер занят, поэтому откладывает обработку фотографий на пару дней. Через несколько дней, все-таки решается, тратит весь день и получает обработанные фотки. Выкладывает и радуется. Таким образом, этот процесс занял пару недель.
Как решает такую задачу бизнесмен? Он берет фотоаппарат, фотографирует офис и выкладывает фотки. Процесс занимает один час. Фотографии доступны всем. Потом, он может перефоткать офис, либо пригласить проф. фотографа для этого, либо взять проф. фотоаппарат, свет и сам все сделать, не важно. Важно максимально быстрое решение задачи.

3.1. Из предыдущего пункта вытекает вывод: перфекционизм в вопросах управления - это хуйня на постном масле. Всегда нужно максимально быстрое решение задач, здесь и сейчас. Потом возможно поэтапное улучшение результата.

4. В первую очередь нужно думать о доходах, а не об экономии денег.
Пример задачи. Нужна консультация юриста.
Правильное решение - находишь на карте ближайших юристов, обзваниваешь их, выбираешь понравившегося и едешь к нему.
Неправильное решение - выписываешь всех юристов города, обзваниваешь, узнаешь цены, выбираешь самого дешевого, пиздуешь через весь город к нему. Тратишь весь день на хуй знает что, получив в итоге сомнительную экономию (можно посчитать стоимость часа руководителя и выяснить, скорее всего, что экономия получилась со знаком минус). Это очень важный пункт.

Пока хватит.
Какими принципами руководствуетесь вы?

Previous post Next post
Up