Бюрократия
Пособие на ребенка нельзя перечислить на счет в Сбербанке, открытый в МО.
Пособие за раннюю постановку на учет нельзя получить в Москве, если наблюдалась в МО.
Второе - ерунда, а из-за первого я имела сегодня "удовольствие" общаться со Сбербанком. Даже лучший сотрудник офиса со второго вопроса - нормального - попыталась грубить, пришлось сбавлять ей обороты. Потом была барышня-консультант по сбербанк-он-лайну, которая в ответах на мои вопросы использовала только "возможно", "не могу гарантировать", "может быть" и т.п. Из плюсов - детский уголок, электронная очередь, очень маленькая при этом.
А потом - собес, в котором да, тоже детскй уголок, но жуткая бюрократия, стотыщ бумажек, а главное - информацию про второе пособие дают только после сдачи доков на первое. Квест такой видимо. Нет, чтобы сразу. Причем с этим квестом не могут справиться даже они сами. Собрав пачку бумажек у меня с описью, сотрудница забыла взять... Димкино свидетельство о рождении :) Т.е. самый главный документ. Очень просила зайти еще разок в начале недели.
Пособие за раннюю постановку на учет нельзя получить в Москве, если наблюдалась в МО.
Второе - ерунда, а из-за первого я имела сегодня "удовольствие" общаться со Сбербанком. Даже лучший сотрудник офиса со второго вопроса - нормального - попыталась грубить, пришлось сбавлять ей обороты. Потом была барышня-консультант по сбербанк-он-лайну, которая в ответах на мои вопросы использовала только "возможно", "не могу гарантировать", "может быть" и т.п. Из плюсов - детский уголок, электронная очередь, очень маленькая при этом.
А потом - собес, в котором да, тоже детскй уголок, но жуткая бюрократия, стотыщ бумажек, а главное - информацию про второе пособие дают только после сдачи доков на первое. Квест такой видимо. Нет, чтобы сразу. Причем с этим квестом не могут справиться даже они сами. Собрав пачку бумажек у меня с описью, сотрудница забыла взять... Димкино свидетельство о рождении :) Т.е. самый главный документ. Очень просила зайти еще разок в начале недели.