Управление изменениями как основа успешного развития бизнеса
В настоящее время происходят перемены во всех областях человеческой деятельности, которые влияют и на бизнес, ведь бизнес - это инициативная, самостоятельная, ответственная, динамичная деятельность, продукты и результаты которой должны удовлетворять современным запросам.
Меняются вкусы, предпочтения и ожидания потребителей и клиентов, появляются новые технологии, изменяется законодательство, меняются условия рынка и возникают новые рынки - это далеко не полный перечень перемен, которые происходят во внешней среде и требуют реакции со стороны бизнеса. Чтобы соответствовать этим изменениям, оставаться активным игроком на рынке, получать прибыль необходимо постоянно развивать предприятие, расширять направления бизнеса, обучать персонал. Застой для бизнеса, любование предыдущими достижениями - верный путь к краху.
Но чтобы производимые изменения оказались успешными, необходимо владеть эффективными технологиями управления изменениями. Если менеджеры не умеют управлять изменениями, их организации не выдержат конкурентной стихии. Посмотрим на лидеров бизнеса - изменения стали нормой деятельности для них. Преуспевают те, кто умеет планировать и управлять изменениями.
Как добиться качественного управления изменениями?
Посмотрим, что такое изменения. Это движение от одного состояния к другому, от проблемного состояния к пока несуществующему, но очень желанному. Поэтому для планирования и управления изменениями принципиально важны:
- анализ и осознание проблемы, состояния, ситуации в настоящее время;
- четкое и однозначное понимание желаемого состояния.
Что еще необходимо для движения от одного состояния к другому? Во-первых, нужно двигаться, то есть, предпринимать определенные действия. Во-вторых, нужно время (причем, ограниченное время, ведь, никто не в состоянии ждать желаемого вечно, особенно клиенты), нужны специалисты и ресурсы и, конечно же, деньги (за все, увы, приходится платить…).
Таким образом, для того, чтобы планировать изменения и управлять ими, необходимо четко знать:
• какие мы хотим получить результаты;
• что необходимо для этого сделать;
• какие специалисты и ресурсы нам необходимы;
• в какие сроки можно добиться желаемых результатов;
• сколько это будет стоить;
• и очень принципиальный вопрос: а есть ли смысл этим заниматься?
Активно действовать в этих направлениях позволяет современный эффективный метод управления - проектный менеджмент (управление проектами). Сущностью любого проекта являются изменения, движение от существующей ситуации к желаемой. Давайте посмотрим примеры проектов и убедимся в этом:
• создание нового бизнеса - это проект, в основе которого - изменения;
• открытие новой коммерческой радиостанции - это проект и тоже изменения;
• разработка новых видов продукции - это проект;
• создание системы обучения сотрудников для повышения их квалификации - проект;
• внедрение автоматизированной системы управления проектами у себя на предприятии - тоже проект.
Хорошо известно, что вопрос эффективного использования ресурсов - очень принципиальный для бизнеса, впрочем, как и для любой другой успешной деятельности. Помогает ли использование проектного менеджмента эффективно использовать время и другие ресурсы, которые необходимо вкладывать в изменения, а, следовательно, в развитие? Ответ утвердительный. По данным Международной Ассоциации Управления Проектами (International Project Management Association, IPMA) использование современной методологии и инструментария управления проектами позволяет обычно сэкономить порядка 20-30 процентов времени и около 15-20 процентов средств, затрачиваемых на осуществление проектов и программ. Согласитесь, для любого бизнеса, от малого до охватывающего масштабы страны, это существенно! В современных условиях успешно реализованные проекты являются основой, на которой организации и компании строят свое будущее.
Узнать о том, как разрабатывать качественный проекты в интересах своего бизнеса можно на тренинге в сентябре.
Меняются вкусы, предпочтения и ожидания потребителей и клиентов, появляются новые технологии, изменяется законодательство, меняются условия рынка и возникают новые рынки - это далеко не полный перечень перемен, которые происходят во внешней среде и требуют реакции со стороны бизнеса. Чтобы соответствовать этим изменениям, оставаться активным игроком на рынке, получать прибыль необходимо постоянно развивать предприятие, расширять направления бизнеса, обучать персонал. Застой для бизнеса, любование предыдущими достижениями - верный путь к краху.
Но чтобы производимые изменения оказались успешными, необходимо владеть эффективными технологиями управления изменениями. Если менеджеры не умеют управлять изменениями, их организации не выдержат конкурентной стихии. Посмотрим на лидеров бизнеса - изменения стали нормой деятельности для них. Преуспевают те, кто умеет планировать и управлять изменениями.
Как добиться качественного управления изменениями?
Посмотрим, что такое изменения. Это движение от одного состояния к другому, от проблемного состояния к пока несуществующему, но очень желанному. Поэтому для планирования и управления изменениями принципиально важны:
- анализ и осознание проблемы, состояния, ситуации в настоящее время;
- четкое и однозначное понимание желаемого состояния.
Что еще необходимо для движения от одного состояния к другому? Во-первых, нужно двигаться, то есть, предпринимать определенные действия. Во-вторых, нужно время (причем, ограниченное время, ведь, никто не в состоянии ждать желаемого вечно, особенно клиенты), нужны специалисты и ресурсы и, конечно же, деньги (за все, увы, приходится платить…).
Таким образом, для того, чтобы планировать изменения и управлять ими, необходимо четко знать:
• какие мы хотим получить результаты;
• что необходимо для этого сделать;
• какие специалисты и ресурсы нам необходимы;
• в какие сроки можно добиться желаемых результатов;
• сколько это будет стоить;
• и очень принципиальный вопрос: а есть ли смысл этим заниматься?
Активно действовать в этих направлениях позволяет современный эффективный метод управления - проектный менеджмент (управление проектами). Сущностью любого проекта являются изменения, движение от существующей ситуации к желаемой. Давайте посмотрим примеры проектов и убедимся в этом:
• создание нового бизнеса - это проект, в основе которого - изменения;
• открытие новой коммерческой радиостанции - это проект и тоже изменения;
• разработка новых видов продукции - это проект;
• создание системы обучения сотрудников для повышения их квалификации - проект;
• внедрение автоматизированной системы управления проектами у себя на предприятии - тоже проект.
Хорошо известно, что вопрос эффективного использования ресурсов - очень принципиальный для бизнеса, впрочем, как и для любой другой успешной деятельности. Помогает ли использование проектного менеджмента эффективно использовать время и другие ресурсы, которые необходимо вкладывать в изменения, а, следовательно, в развитие? Ответ утвердительный. По данным Международной Ассоциации Управления Проектами (International Project Management Association, IPMA) использование современной методологии и инструментария управления проектами позволяет обычно сэкономить порядка 20-30 процентов времени и около 15-20 процентов средств, затрачиваемых на осуществление проектов и программ. Согласитесь, для любого бизнеса, от малого до охватывающего масштабы страны, это существенно! В современных условиях успешно реализованные проекты являются основой, на которой организации и компании строят свое будущее.
Узнать о том, как разрабатывать качественный проекты в интересах своего бизнеса можно на тренинге в сентябре.