За что россияне платят онлайн - исследование
Компания Mediascope изучила, как и за что россияне платили онлайн в 2020 году. Анализ показал, что хотя бы раз оплачивали покупки онлайн 93,7% опрошенных. Исследование Rusbase предоставила пресс-служба «Яндекс.Денег».
В онлайн-опросе участвовали жители крупных городов России в возрасте 12-55 лет. Чаще всего опрошенные оплачивают онлайн мобильную связь (81,6%). Покупают товары через интернет 81% респондентов. На третьем месте - оплата коммунальных услуг (72,3%). Первая тройка категорий платежей остается неизменной с 2019 года. При этом за мобильную связь платить в этом году стали меньше.
На что еще россияне тратят деньги в интернете:
Доставка еды (61,1%),
Денежные переводы (58,5%),
Такси (55,2%),
Штрафы и налоги (51,7%),
Транспорт (50,4%),
Мероприятия (44%),
Кредиты (43,1%),
Онлайн-игры (29,4%),
Пожертвования (24,2%),
Отели (23,6%),
Донаты (14,7%).
Исследование Mediascope показало, что самыми популярными средствами для онлайн-платежей стали банковские карты (89,9%) и интернет-банкинг (89,7%). Электронными деньгами пользовались 78,3% участников, а бесконтактными платежами - 53,4%. По сравнению с прошлым годом самый большой прирост пользователей в системе бесконтактных платежей (на 8,6%).
Количество россиян, оплачивающих товары или услуги онлайн с помощью компьютера, уменьшилось во всех категориях способов оплаты. Платить, используя смартфон, наоборот, в каждой категории стало большее число людей.
Лидером среди платежных сервисов остается Сбербанк. Его предпочитают 82,8% россиян. На втором месте по популярности оказался сервис «Яндекс. Денег» - через него в интернете платил каждый второй опрошенный (54,7%). Затем идут Qiwi (39,8%) и WebMoney (34,8%).
Кэшбэк используют 62,7% опрошенных россиян. 20,1% хотели бы его получать. 15,5% не интересуются кэшбэком, а 1,7% ничего не знают о таком виде бонусных программ. Популярнее всего кэшбэк у людей 35-44 лет. 68,3% респондентов из этой возрастной группы подтвердили, что у них есть карта или электронный кошелек с кэшбэком. Самые популярные способы получения кэшбэка - в виде бонусов и баллов.