Представители "Скайпа" официально извинились за сбой в работе популярного сервиса. До сих пор неизвестно, что послужило причиной поломки, которую заметили 23 миллиона человек по всему миру. Из Лондона - Елена Балаева.
Балаева: Европа, Япония, Северная Америка, Австралия… С вечера накануне дозвониться по "Скайпу" нельзя было никуда. Зелёный значок с галочкой в углу компьютера постоянно сменялся на серый шарик. Проработав минут, интернет-телефон уходил в оффлайн на несколько часов.
Устранить неполадку окончательно не удалось до сих пор. "Скайп" по-прежнему работает с перебоями, связь периодически теряется, иногда в середине разговора.
Администрация популярного интернет-телефона уже принесла официальные извинения пользователям. А их по всему миру насчитывается 124 миллиона. На своей странице в Twitter руководство объяснило, как произошёл сбой.
"Скайп" работает за счёт индивидуальных соединений между компьютерами и телефонами по всему миру. Некоторые из них, так называемые суперузлы, вышли из строя. Что стало причиной сбоя, пока не понятно.
Не так давно "Скайп" выпустил обновление. Его начали устанавливать пользователи. Есть предположение, что в обновлении содержалась программная ошибка. Когда его загрузила критическая масса пользователей, "Скайп" рухнул.
Но есть и другая версия. Хакеры… Такой возможности администрация "Скайпа" тоже не исключает. Последний раз подобный провал в работе сервиса случался в 2007 году. Однако с тех пор "Скайп" стал гораздо популярнее, и некоторые аналитики предрекают: нынешняя поломка может нанести серьёзный ущерб компании. Ударит она не столько по доходам, сколько по репутации интернет-телефона.
Самой большой популярностью "Скайп" пользуется среди индивидуальных пользователей, но мечтают заполучить в клиенты крупные корпорации. Например, в Британии по "Скайпу" выходят в эфир корреспонденты Британской телерадиовещательной корпорации за границей. Не так давно на одном из европейских кинофестивалей режиссёр Роман Полански благодарил за вручённую ему награду тоже по "Скайпу". Однако, как заявил в интервью Би-Би-Си один из экспертов, после последней поломки многие крупные компании должны всерьёз задуматься: стоит ли полагаться на "Скайп"?
Извинения за рухнувший "Скайп".